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[ OLED ] 購入後、箱から取り出したところ、パネルに染みのような汚れが付着している

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  • 一般仕様
  • トラブルシューティング
  • テレビ
  • 最終更新 2016/12/13

OLEDテレビの設置時、パネルに汚れが付着


 相談内容


     OLED(有機EL)テレビを購入後、箱から取り出したところ、パネル表面にうっすらとかすかに

     特定の形状のシミのような汚れが付着している。(タテ帯、ヨコ帯、十字型などの形状)


   

   


 原 因

     

     スクリーン上の外光反射防止のため、パネル表面に粒子成分の表面コーティング剤を塗布していることにより
   
    製品梱包材接触応じてこの表面コーティング剤とパネルスクリーンの間に水分が発生する場合があります。
    
   水分(湿気)が乾くまで、一時的な汚れが跡のようにパネル上に現れる症状です


      夏期、および湿気多い梅雨の時期にみられやすくなる症状です。


 対処方法


      テレビの電源オンにして、1時間以上通電したままにしてください。水分の消滅とともに、汚れにみえる症状も消滅します。

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