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[ モニター ] True Color Proの最新バージョンをインストール後、MacOSが動作しない

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  • 最終更新 2017/10/02

最新のTrue Color Pro(TCP)をインストール後、

MacOS (10.13)が動作しない


 相談内容


  Mac PC (MacOS 10.13)に最新のTrue Color Pro Macバージョンをインストールした

   True Color Pro UI無効になり、

  「True Color Proを起動できませんでした」のメッセージが表示されて、画面が動作しない。




                

 

  確認事項


  

    (1) インストールした「True Color Pro」のバージョンは最新ですか? (参考:’17102日現在、最新バージョンは 「3.7.6」)


    (2) MacOSの「システム環境設定」アイコン →「セキュリティとプライバシー」→「一般」をクリック後、

     TUSB3410 ドライバー使用に対して「許可する」をクリックしましたか?


 (セキュリティポリシーは、MacOS 10.13で変更されております。そのため、True Color Proのドライバを

   一度だけ手動で許可する必要があります


  (3) LGモニターと、Mac PCが、 USBケーブルで繋がれていますか?

 対応手順

      MacOSが 「10.13の場合、以下実行させてください。(一度のみ設定する必要があります。)

     

  [手順1] MacOS 画面下端の 「システム環境設定」をクリックします。

          

    [手順2] 「システム環境設定」 画面で 「セキュリティとプライバシー」→「一般」をクリックします。

           

  [手順3] 開発者「Daniel Svobodaのシステムソフトウェアにブロックされ、ロードできません」に対して

        「許可する」をクリックします。

         





        













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