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[ ノートPC ] 購入直後だが、本体が非常に熱い

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  • 最終更新 2016/09/23

購入直後だが、本体が非常に熱い


 相談内容

 

 購入直後でユーザー登録を終えたところだが

 本体が非常に熱い。特にCPUの辺りが非常に熱く、測ったところ70度ほどある。

 製品異常ではないのか?



 製品説明

  

 お客様登録(製品イメージのインストール)した後の初期は、ウインドウズの最適化とアップデート操作等が

 バックグラウンドで実行されており使用、製品の温度が上昇する症状がみられます。


 3Dゲームなど、特別に過負荷が発生するプログラムを使用していなくても、購入初期のPC製品やウインドウズOSの

 共通事項として、上記のバックグラウンド作業により製品の温度が上昇することがあります。


 通常の状態であり、不具合や製品不良ではありません。

 














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