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O telemóvel G2/G Flex apresenta a bateria descarregada abaixo do limite mínimo. Qual a causa?

  • Energia
  • Não carrega
  • Resolução de problemas
  • Telemóveis
  • Última atualização 01/03/2014

Sintoma: O telemóvel G2/G Flex apresenta a bateria descarregada abaixo do limite mínimo.

Causa: A causa pode advir da utilização de um carregador incorrecto, ou seja, da utilização de um carregador distinto do original que não tem corrente suficiente para carregar a bateria do equipamento de forma eficaz.

Para que a autonomia da bateria do telemóvel funcione de forma eficaz o cliente deverá utilizar apenas o carregador original que vem no interior da embalagem [Adaptador 5V DC 1.8A output].

 

 

Os carregadores mais antigos não carregam eficazmente estes modelos de telemóvel e como tal não devem ser utilizados.

Caso a bateria do G2/G Flex fique abaixo do limite o equipamento deixará de ter energia.

Quando esta condição se verifica e mediante a ligação do carregador correcto, o Led indicador vermelho começa a piscar.

O indicador de carga pode não ser exibido durante 20 minutos até que a bateria volte a ficar acima do limite.

Quando o nível da bateria é demasiado baixo (menos de 5%) algumas funções do telemóvel (como a camera ou o flash, etc) podem não funcionar correctamente.

IMPORTANTE: A não utilização do carregador correcto e recomendado pode resultar no desempenho anormal do equipamento e comprometer a validade da garantia.

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