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O que é e como posso utilizar a função "SMART DIAGNOSTIC"?

  • Smart
  • Smart Diagnostic
  • Operação
  • Máquinas de lavar roupa, Máquinas de secar roupa
  • Última atualização 03/10/2012

 

 

 

Com um simples premir de um botão permite efectuar o diagnóstico de uma possível anomalia com a sua máquina.

Caso verifique alguma anomalia com a sua máquina de lavar roupa solicitamos que contacte o nosso CIC, Centro de Informação ao Consumidor e siga as instruções do nosso agente de atendimento.

 

Passos a executar:

 

Pressione o botão para ligar a máquina. Não carregue em qualquer outro botão nem rode o selector de programas.

 

 

Quando for instruído pelo agente de atendimento coloque o microfone do seu telefone junto ao botão Ligar/Desligar (On/Off).

 

 

Carregue e mantenha premido o botão “Temp. Água” por 3 segundos, enquanto segura o telefone junto ao botão Ligar/Desligar (On/Off).

Mantenha o telefone nesta posição até ao final da transmissão (poderá demorará cerca de 17segundos, sendo a contagem descrescente para o seu término mostrada no display).

 

 

 

Para melhores resultados, não mexa o telefone enquanto estiverem a ser transmitidos sons.

Se o agente de atendimento não conseguir gravar os dados correctamente é possível que lhe peça para repetir este processo

Carregar no botão Ligar/Desligar (On/Off) durante o processo de transmissão vai desligar o SMARTDIAGNOSIS™

 

Depois do final da contagem decrescente prossiga a sua conversa com o agente de atendimento que poderá então ajudá-lo na resolução da situação.

 

 

Opinião sobre o artigo

Q1. No geral, qual o seu nível de satisfação com a utilidade desta informação?
Q1-1. Porque está insatisfeito com a utilidade desta informação?

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