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Self-Troubleshooting [Resolução de Problemas]

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  • Digital Signage, TV
  • Última atualização 25/07/2014

Self Troubleshooting [Resolução de Problemas]

 

Não é possível controlar a TV com o controlo remoto

- Verifique o sensor do controlo remoto no aparelho e tente novamente.
- Verifique se há algum obstáculo entre o aparelho e o controlo remoto.
- Verifique se as pilhas ainda estão boas e correctamente instaladas (+ com +, - com -)
 

Não é apresentada nenhuma imagem e não é ouvido nenhum som

- Verifique se o produto está ligado.
- Verifique se o cabo de alimentação está ligado a uma tomada electrica.
- Verifique se há algum problema com a tomada electrica, ligando outros dispositivos a esta.
 

A TV desliga-se repentinamente

- Verifique as definições do controlo de alimentação. A alimentação pode ter sido interrompido.
- Verifique se a funcionalidade Suspensão Automatica (dependendo do modelo) / Temporizador/ Activação Temporizada Desligada está activa nas definições de Temporizadores .
- Se a TV estiver ligada sem sinal, esta desliga-se automaticamente após 15 minutos de inactividade.
 

Ao ligar o PC (HDMI/DVI) é apresentada a mensagem “Sem sinal” ou “Formato inválido”

- Desligue/ligue a TV com o controlo remoto
- Volte a ligar o cabo HDMI
- Reinicie o PC com a TV ligada.

Opinião sobre o artigo

Q1. No geral, qual o seu nível de satisfação com a utilidade desta informação?
Q1-1. Porque está insatisfeito com a utilidade desta informação?

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