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Aide & Conseils

Trouver des informations utiles pour votre produit LG

[Codes d’erreur du réfrigérateur LG] Le texte [Er(E) DH ou H] s’affiche à l’écran.

Dépannage

Un [Er(E) DH ou H] apparaissant sur l’écran de la lampe LED est un code d’erreur de dégivrage (givre, déglaçage) qui nécessite une inspection du produit.

[Er(E) DH ou H] Erreur (liée au dégivrage)

➔ Il s’agit d’une défaillance de dégivrage causée par une accumulation de glace, un trou de drainage bloqué, une déconnexion du fusible de température, une déconnexion du chauffage ou une défaillance du circuit imprimé principal.

Cette erreur s’affiche si la température normale du congélateur n’est pas détectée même après un certain laps de temps écoulé depuis le début du dégivrage (déglaçage).

H erreur dans la fenêtre d’affichage

Essayez ceci

Si l’orifice de drainage du congélateur est obstrué par de la glace et que l’eau de la glace (givre) ne s’écoule pas vers le bac de vidange, la température normale du compartiment congélateur/réfrigérateur ne sera pas détectée, de sorte que cette erreur peut s’afficher.

➔ Dans ce cas, débranchez le cordon d’alimentation du produit, ouvrez grand la porte du compartiment congélateur/réfrigérateur et attendez un jour en été ou trois jours en hiver pour que la glace (givre) fonde.

Si vous êtes préoccupé par les aliments stockés à l’intérieur, il est recommandé de faire vérifier le produit par un technicien de service en demandant un service.

1. Si vous avez un réfrigérateur de rechange, déplacez-y vos aliments.
2. Débranchez la fiche d’alimentation du produit.
3. Avec la porte du compartiment congélateur/réfrigération grande ouverte, la glace fond en une journée en été et en trois jours en hiver.
4. Une fois que la glace a complètement fondu, l’eau s’écoule normalement par le bac de vidange.

※ Si le même symptôme et le même code d’inspection se répètent, il est nécessaire de le faire vérifier par un technicien de service LG pour un diagnostic précis.

La glace fond lorsque les portes sont grandes ouvertes après avoir débranché le cordon d’alimentation

Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.

*quéstions requise