Gacetilla de Prensa

Buenos Aires, Junio 2020 - A raíz de la situación de aislamiento social, preventivo y obligatorio, LG Electronics Argentina brinda a sus clientes un servicio exclusivo de “puerta a puerta”, que consiste en el retiro sin cargo para el periodo comprendido del 1/6 al 31/7 de celulares para su reparación. Solo aplica para la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).

De esta manera, todos aquellos que hayan adquirido smartphones y se encuentren con dificultades que afecten el uso habitual del equipo, tendrán la posibilidad de llamar al call center, 0-800-888-5454 y coordinar el servicio. Para ello, sólo deberán enviar la factura de compra por Whatsapp o mail para verificar la garantía. Luego de chequear la operación, LG se encarga de realizar la gestión, y retirar el equipo con fallas por el domicilio que indique el consumidor.

En caso de que la falla se encuentre por fuera de las condiciones que constan en el Certificado de Garantía oportunamente entregado junto con el producto, la compañía realizará un presupuesto que luego podrá ser abonado a través de MercadoPago.

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