[Pantalla de TV LG] Estoy obteniendo una imagen en blanco y negro

Si la pantalla aparece en blanco y negro cuando se conecta un decodificador, puede deberse a una mala conexión del cable HDMI.
Si la pantalla aparece en blanco y negro solo en ciertos canales, es probable que se trate de un problema con la señal de transmisión en lugar del televisor en sí.

Causas y síntomas

• La conexión HDMI con el decodificador es mala. La señal de emisión es inestable.

¡Esperar! Más información

Hay una función [Accesibilidad] en su televisor que puede habilitar la visualización en blanco y negro durante el funcionamiento del televisor. (Productos lanzados en 2020 o antes con WebOS 5.0 o posterior)
Si la opción [Escala de grises] está activada en [Accesibilidad] en los ajustes del televisor, desactívela.

[WebOS 6.0 2021] Cómo cambiar la opción Accesibilidad

Pulse el botón del mando a distancia del televisor y seleccione [Todos los ajustes] → [General] → [Accesibilidad] → [Escala de grises] → [Desactivado]. Presione el botón en el control remoto del televisor y seleccione [Todos los ajustes] → [General] → [Accesibilidad] → [Escala de grises] → [Desactivado].

[WebOS 2020 5.0] Cómo cambiar la opción Accesibilidad

Pulse el botón del mando a distancia del televisor y seleccione [Todos los ajustes] → [Accesibilidad] → [Escala de grises] → [Desactivado]. Presione el botón en el control remoto del televisor y seleccione [Todos los ajustes] → [Accesibilidad] → [Escala de grises] → [Desactivado].

El ajuste del contraste y la saturación del color también puede afectar a la salida de color.
Cambie el modo de imagen a la imagen estándar.
Para restablecer los ajustes de imagen y sonido, pulse el botón [Silencio] del mando a distancia AI (Magic) tres veces seguidas.

Pruebe esto

¿Has comprobado el cable HDMI?

➔ Intente volver a conectar el cable HDMI al decodificador.

Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.