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[Conexión USB de LG TV] No se pueden reproducir archivos de vídeo desde un dispositivo de almacenamiento USB (códec no compatible)

Solución de problemas

Para reproducir archivos de video en el televisor, se deben cumplir la extensión del archivo, el códec y otros requisitos.
Si solo no se puede reproducir un archivo de video específico, no es un problema con el televisor, pero un códec utilizado en el archivo de video no es compatible con el televisor.
Por lo tanto, no es un defecto del producto y debe verificar la compatibilidad del archivo y el televisor.

Puede verificar la información del códec de los archivos de video instalando un programa de codificación de video de terceros en su PC.

Causas y síntomas

  • La pantalla no encaja bien.
¡Esperar! ¡Aquí tienes más consejos!
Codificación
Proceso de compresión de los datos para reducir el tamaño de los archivos de vídeo, imagen o audio.
Códec
Palabra compuesta creada mediante la combinación de las palabras 'codificador' y 'decodificador', que representa un protocolo para digitalizar señales analógicas y guardarlas/reproducirlas.
Existe una amplia variedad de tipos de códecs, incluidas las series MPEG y WMV.

Pruebe esto

Reproduce un archivo de vídeo en tu PC.

➔ Después de instalar un programa de codificación de terceros en la PC, reproduzca el archivo de video con él para verificar la información de reproducción.

Si las especificaciones del códec de archivo de vídeo no coinciden con el formato de archivo de vídeo requerido para los televisores, no podrá reproducir el archivo en el televisor.

Especificaciones de vídeo compatibles
  • Para obtener especificaciones detalladas, consulte la guía del usuario. Para los televisores LG lanzados en 2020, el códec DTS no es compatible.

OLED 2020 (webOS 5.0)

Extensión de archivo, Códec
Extensión de archivo Códec
.asf
.wmv
Vídeo VC-1 Perfil Avanzado (excl. WMVA), VC-1 Perfiles Simple y Principal
Audio WMA Standard (excl.WMA v1 / WMA Speech)
.avi Vídeo Xvid (GMC no compatible), H.264/AVC, Motion Jpeg, MPEG-4
Audio MPEG-1 Capa I, II, MPEG-1 Capa III (MP3), Dolby Digital, LPCM, ADPCM
mp4
m4v
.mov
Vídeo H.264/AVC, MPEG-4, HEVC, AV1
Audio Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, MPEG-1 Capa III (MP3), Dolby AC-4, MPEG-H 3D Audio
3gp
3g2
Vídeo H.264/AVC, MPEG-4
Audio AAC, AMR-NB, AMR-WB
mkv Vídeo MPEG-2, MPEG-4, H.265/AVC, VP8, VP9, HEVC, AV1
Audio Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, MPEG-1 Capa I, II, MPEG-1 Capa III (MP3)
Ts
Trp
papel higiénico
Mts
Vídeo H.264/AVC, MPEG-2, HEVC
Audio MPEG-1 Capa I, II, MPEG-1 Capa III (MP3), Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, Dolby AC-4
.mpg
.mpeg
.dat
Vídeo MPEG-1, MPEG-2
Audio MPEG-1 Capa I, II, MPEG-1 Capa III (MP3)
.vob Vídeo MPEG-1, MPEG-2
Audio Dolby Digital, MPEG-1 Capa I, II, DVD-LPCM

Muévase hacia la izquierda o hacia la derecha para comprobar el contenido.

Dolby AC-4, MPEG-H 3D Audio: No es compatible con algunos modelos.

OLED 2019 (webOS 4.5)

Extensión de archivo, Códec
Extensión de archivo Códec
.asf
.wmv
Vídeo VC-1 Perfil Avanzado (excl. WMVA), VC-1 Perfiles Simple y Principal
Audio WMA Standard (excl.WMA v1 / WMA Speech)
.avi Vídeo Xvid (GMC no compatible), H.264/AVC, Motion Jpeg, MPEG-4
Audio MPEG-1 Capa I, II, MPEG-1 Capa III (MP3), Dolby Digital, LPCM, ADPCM, DTS
mp4
m4v
.mov
Vídeo H.264/AVC, MPEG-4, HEVC, AV1
Audio Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, MPEG-1 Capa III (MP3), Dolby AC-4
3gp
3g2
Vídeo H.264/AVC, MPEG-4
Audio AAC, AMR-NB, AMR-WB
mkv Vídeo MPEG-2, MPEG-4, H.265/AVC, VP8, VP9, HEVC, AV1
Audio Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, MPEG-1 Capa I, II, MPEG-1 Capa III (MP3)
Ts
Trp
papel higiénico
Mts
Vídeo H.264/AVC, MPEG-2, HEVC
Audio MPEG-1 Capa I, II, MPEG-1 Capa III (MP3), Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, Dolby AC-4
.mpg
.mpeg
.dat
Vídeo MPEG-1, MPEG-2
Audio MPEG-1 Capa I, II, MPEG-1 Capa III (MP3)
.vob Vídeo MPEG-1, MPEG-2
Audio Dolby Digital, MPEG-1 Capa I, II, DVD-LPCM

Muévase hacia la izquierda o hacia la derecha para comprobar el contenido.

Dolby AC-4: No es compatible con algunos modelos.
AV1: Compatible solo con modelos 8K con actualizador 8K conectado.
DTS solo es compatible con la reproducción de archivos de vídeo a través de USB y HDMI.

※ Si solo se muestran imágenes (jpg) y archivos de música (mp3) en la pantalla cuando se conecta un dispositivo USB, indica que el modelo no admite la reproducción de vídeo.
  • Para obtener más detalles, es necesario verificar el modelo y sus especificaciones.
  • Los elementos que se muestran en la pantalla pueden diferir según el modelo de televisor.
  • Las extensiones de archivo y los códecs compatibles pueden diferir según el modelo de televisor.
Nota: Codificar para reproducir
Para reproducir ciertos archivos de video no compatibles en su televisor, debe codificarlos en su PC.
Puede codificarlos en cualquier extensión de archivo y códec.
Para su información, Daum Pot Encoder se usa ampliamente para la codificación de archivos en Corea debido a su estabilidad y rendimiento comprobados.
LG Electronics no proporciona programas de software de codificación, por lo que es recomendable utilizar un codificador de terceros.
Especificaciones admitidas para codificar archivos (preferencias de codificación)
  • Extensión: AVI
  • Códec de vídeo: familia H.264
  • Códec de audio: MP3
  • Velocidad de bits: Igual que el archivo original (una velocidad de bits más alta significa un tamaño de archivo más grande)
  • Resolución: Igual que el archivo original

Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.

*Pregunta requerida