¿Está buscando registrar su producto ThinQ?
Antes de conectar ThinQ
- Asegúrate de que el televisor y el router estén encendidos.
Si su televisor está lejos del enrutador, es posible que experimente algunos problemas de latencia o rendimiento durante el proceso de registro o instalación debido a señales débiles. Desactivar los datos móviles / Conéctese a una red Wi-Fi
Deshabilite los datos móviles o los datos móviles en su teléfono inteligente y conéctelo a la misma red Wi-Fi a la que está conectado su televisor.
Solo se admite en productos lanzados en 2017 o posterior. (Es posible que algunos modelos aún no sean compatibles con la función).
Pruebe esto
Instalación de la aplicación ThinQ
1. Descarga LG ThinQ de Google Play o App Store e instálalo.
2. Una vez completada la instalación, abra la aplicación.
3. Permita a la aplicación los permisos de acceso necesarios para habilitar varias funciones de la aplicación.
Registro de TV en la aplicación ThinQ
➔ Descargue la aplicación LG ThinQ, abra e inicie sesión en la aplicación.
1. Descargue la aplicación LG ThinQ, abra e inicie sesión en la aplicación.
2. Toque el botón 'Agregar un dispositivo'.
3. Seleccione el botón Seleccionar dispositivo.
4. Encienda su televisor y asegúrese de que su teléfono inteligente esté conectado a la misma red Wi-Fi a la que está conectado el televisor.
Cuando esté conectado, toque Siguiente.
5. Seleccione su televisor de la lista de dispositivos.
6. Ingrese el código PIN que aparece en la pantalla de su televisor y toque el botón Siguiente.
7. Si desea administrar dispositivos IoT registrados en su cuenta LG ThinQ en el tablero de inicio de TV AI, toque el botón Vincular.
De lo contrario, toque el botón Omitir.
8. El registro está completo. Pulsa el botón Ir a la página de inicio.
9. Su televisor se ha registrado correctamente en ThinQ.
Se me solicita que ingrese un código de acceso al registrar mi televisor en ThinQ.
1. Dispositivos Android (LG/SS): Si ve que aparece "LGE_AC2_xxxx" durante el proceso [Conectar dispositivos], toque el botón Conectar.
2. Dispositivos iOS (iPhone): Conéctese a una red Wi-Fi siguiendo las instrucciones en pantalla de la aplicación y regrese a la pantalla de la aplicación.
Compruebe el formato de nomenclatura Wi-Fi del producto.
Si el formato es 'LGE_AC-XX-XX-XX', escriba 'lge12345'.
Si es 'LGE_AC_XXXX', ingrese los últimos cuatro dígitos (correspondientes a la parte 'XXXX') dos veces consecutivas.
Si el nombre de la red es 'LGE_AC-31-54-ae', el código de acceso es 'lge12345'
Si el nombre es 'LGE_AC2_ 5fe9', entonces el código de acceso es ' 5fe95fe9'
Errores de configuración de red
Conéctelos a la misma red.
Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
