Los canales cambian por sí solos
Aunque no presionó nada en el control remoto mientras miraba televisión, el canal de la estación de transmisión cambió automáticamente.
Causa y síntomas
- TV cambia de canal sin intervención del usuario.
- Un control remoto de dispositivo externo con la función de control de TV podría estar cambiando los canales.
- El botón de canal del control remoto puede estar atascado, lo que provoca una entrada falsa.
Prueba esto
Intente quitar y volver a insertar las baterías del control remoto para ver si se resuelve el problema del cambio de canal automáticamente por sí solo. Si el problema se resolvió después de quitar y volver a insertar la batería, su control remoto requerirá una reparación de servicio o un reemplazo.
La forma de quitar las baterías del control remoto puede variar según el modelo.
Un dispositivo de control remoto de terceros con función de control de TV podría estar funcionando mal. Retire las baterías del dispositivo en cuestión y vuelva a insertarlas con cuidado después de haber limpiado los terminales de polaridad del polvo o la suciedad y verifique los resultados.
Una vez que haya quitado y vuelto a insertar las baterías del control remoto y la situación del problema parezca haberse resuelto, ese control remoto deberá repararse o reemplazarse.
Los canales recibidos a través de un decodificador se cambian mediante una señal del control remoto del decodificador. Por lo tanto, si los canales del decodificador cambian automáticamente, verifique el mal funcionamiento del decodificador o del control remoto del decodificador con su proveedor de suscripción de transmisión de TV.
Si ha completado todas las verificaciones del control remoto y el problema persiste, comuníquese con un representante del centro de información al cliente de LG Electronics antes deContáctenos.
Esta guía fue creada para todos los modelos de televisores de pantalla plana para entretenimiento en el hogar. Las imágenes o el contenido presentados en este documento pueden diferir de su producto.
