El mando a distancia LG Magic Remote te permite apuntar a la pantalla del televisor y navegar de forma tan intuitiva como con un ratón.
Si el puntero no aparece en pantalla, es probable que el mando a distancia haya perdido la conexión con el televisor. Para solucionarlo, vuelve a registrar el mando a distancia en tu televisor.
Si el reconocimiento de voz no funciona, asegúrate de que estás utilizando el botón correcto (manténlo pulsado mientras hablas) y comprueba que tu televisor esté conectado a Internet y que la configuración de región coincida con el idioma del menú.
Conoce los botones de tu mando a distancia LG Magic Remote
Disposición de los botones del mando a distancia AI Magic (2025 y posteriores)
[Encendido]: Enciende o apaga el televisor.
[Home Hub]: Accede al Home Hub.
Mantén pulsado para seleccionar fuentes de entrada externas, como una antena, el cable o un descodificador.[Guía fácil]: Abre la aplicación «Guía fácil».
Mantén pulsado para abrir el menú de ajustes rápidos.[Guía]: Abre la guía de programación de televisión.
Mantén pulsado para ver tu lista de canales guardados.[INICIO]: Muestra contenido recomendado, el centro de inicio y la lista de aplicaciones.
Mantén pulsado para utilizar la función de zoom de la pantalla.[Botón IA]: Activa el reconocimiento de voz (requiere conexión a Internet).
Mantén pulsado el botón, di un comando al mando a distancia y el televisor lo reconocerá y lo ejecutará.[Más funciones / Teclas numéricas / AD / SAP]: Muestra las funciones disponibles, las teclas numéricas y los botones de color.
Mantén pulsado para activar las instrucciones de voz o la SAP (programación de audio secundaria).
[Atrás]: Vuelve al menú anterior.
Mantén pulsado para cerrar todas las ventanas en pantalla y volver al menú de inicio.[Volumen]: Ajusta el nivel de volumen.
Mantén pulsado el botón para bajar el volumen para silenciar el dispositivo.[Ajustes rápidos]: Abre el menú de Ajustes rápidos.
Mantén pulsado para abrir «Todos los ajustes».
* Nota: La disponibilidad del servicio puede variar según el país.
Conoce los botones de tu mando a distancia LG Magic Remote
Disposición de los botones del Magic Remote de 2021
[Encendido]: Enciende o apaga el televisor.
[9]: Mantén pulsado el botón [9] para acceder a [Ayuda rápida].
[0]: Mantén pulsado [0] para editar [Acceso rápido].
[Más funciones / Tecla numérica / AD / SAP]: Muestra funciones adicionales del mando a distancia.
Mantén pulsado para utilizar la función de zoom.[Reconocimiento de voz]: Activa el reconocimiento de voz.
Mantén pulsado el botón mientras dices un comando al mando a distancia.[Ajustes rápidos]: Accede al menú de Ajustes rápidos.
[Silenciar]: Silenciar el sonido.
Mantén pulsado para acceder al menú [Accesibilidad].[Entrada externa]: Cambia la fuente de entrada.
Mantén pulsado para acceder al [Panel de control de inicio].[Atrás]: Vuelve a la pantalla anterior.
Mantén pulsado para salir de todas las pantallas.
* Nota: Algunas funciones, como el reconocimiento de voz, requieren conexión a Internet. Es posible que los modelos de mando a distancia más antiguos no sean compatibles con estas funciones. La disponibilidad del servicio puede variar según el país.
Conoce los botones de tu mando a distancia LG Magic Remote
Disposición de los botones del mando Magic Remote de 2020
[Encendido]: Enciende o apaga el televisor.
[Encendido/apagado del decodificador]: Enciende o apaga el decodificador.
[Más funciones / Tecla numérica / AD / SAP]: Muestra funciones adicionales del mando a distancia.
Mantén pulsado para activar SAP (programación de audio secundaria).[INICIO]: Accede al menú Inicio.
Mantén pulsado para ver la lista [Recientes].[Reconocimiento de voz]: Accede al contenido recomendado.
Mantén pulsado el botón mientras pronuncias un comando en el mando a distancia.
Mantén pulsado para acceder al menú [Accesibilidad].
Mantén pulsado para acceder al [Panel de control de inicio].
Mantén pulsado para salir de todas las pantallas.
* Nota: Algunas funciones, como el reconocimiento de voz, requieren conexión a Internet. Es posible que los modelos de mando a distancia más antiguos no sean compatibles con estas funciones. La disponibilidad del servicio puede variar según el país.
Cómo emparejar el mando Magic Remote
Enciende la televisión y espera unos 20 segundos. Apunta con el mando a distancia hacia la televisión y pulsa el botón de la rueda de desplazamiento.
El mando a distancia se emparejará automáticamente y aparecerá un mensaje de confirmación en la pantalla.
¿Tienes algún problema? Desvincula y vuelve a vincular el mando Magic Remote
- Si el mando a distancia no funciona correctamente, mantén pulsado el botón BACK[
] y CONFIGURACIÓN [
] a la vez durante al menos 5 segundos.
El LED del mando a distancia parpadeará y el mando se desvinculará del televisor. Cuando aparezca el mensaje de desvinculación en la pantalla, pulsa el botón de la rueda de desplazamiento (OK) para volver a vincular el mando.
¿Sigues teniendo problemas? Vuelve a emparejar el mando a distancia
- Para los modelos lanzados en 2021 y 2025: Mantén el mando a distancia apuntando hacia el televisor y mantén pulsado el botón HOME[
] y CONFIGURACIÓN [
- Para los modelos lanzados en 2020: Mantén el mando a distancia apuntando hacia el televisor y mantén pulsado el botón «Guía» hasta que aparezcan las instrucciones en la pantalla.
Cómo solucionar los problemas de reconocimiento de voz en tu Magic Remote
- Asegúrate de que tu televisor esté conectado a Internet, de que hayas iniciado sesión en tu cuenta de LG y de que hayas aceptado las condiciones de uso del reconocimiento de voz.
- Comprueba que el idioma del menú esté configurado en el idioma oficial de tu región.
- Si el idioma del menú no coincide con el idioma oficial de tu región, es posible que algunas funciones estén limitadas.
- Mantén pulsado el botón [AI] o [Mic (Reconocimiento de voz)] del mando a distancia, di la palabra clave y, cuando hayas terminado, suelta el botón.
- Para obtener los mejores resultados, mantén el mando a distancia a unos 10 cm (4 pulgadas) de la boca y habla despacio y con claridad, a un volumen normal.
¿Aún necesitas ayuda?
Si el problema persiste tras seguir los pasos anteriores, puedes obtener más ayuda a través del chatbot de LG en la página web de LG o solicitando la visita de un técnico.
(Nota: Es posible que se aplique una tarifa de servicio si tu producto ya no está en garantía.)
Preguntas frecuentes
- P.¿Cómo puedo introducir el número de un canal si mi mando a distancia no tiene teclas numéricas?
- A.Pulsa el botón «Más acciones» para abrir el teclado numérico en pantalla y, a continuación, introduce el número de canal.
- P.¿Puedo utilizar cualquier mando Magic Remote con mi televisor?
- A.Te recomendamos que utilices el mando a distancia Magic Remote que venía con tu televisor. Puedes adquirir un mando de repuesto o uno compatible a través de la página web oficial de LG, del servicio de atención al cliente de LG o en un distribuidor autorizado de LG.
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Esta guía se basa en un modelo estándar. El menú de configuración y los pasos pueden variar en función de tu modelo concreto.
