¿Los alimentos almacenados en el congelador están ligeramente descongelados? ¿El helado es suave, no duro?
Los refrigeradores absorben el calor del entorno cuando el hielo se derrite para convertirse en agua o cuando el agua se evapora para convertirse en vapor de agua.
Si el aire frío creado de esta manera no circula uniformemente por todo el congelador, o si la puerta del congelador no está completamente cerrada y el aire frío se escapa, los alimentos pueden descongelarse.
Además, si la temperatura del congelador se establece un poco demasiado alta o si no se instala en una ubicación adecuada, puede pensar que tiene un rendimiento deficiente.
Causas y síntomas
- La alimentación está apagada.
- La temperatura del congelador es demasiado alta.
- La puerta del congelador no está bien cerrada.
- El lugar donde está instalado el refrigerador no es apropiado.
- La comida está bloqueando la salida de aire.
- El refrigerador se instaló recientemente.
- La tapa del compartimento mecánico en la parte posterior del producto está polvorienta y demasiado cerca de una pared.
Pruebe esto
¿Está apagada?
➔ Compruebe si la luz se enciende al abrir la puerta del congelador.
Si la luz del congelador no se enciende, es posible que el refrigerador no esté funcionando correctamente debido a una falla de energía.
Además, si la ventana de visualización no se enciende cuando abre y cierra la puerta del refrigerador, puede haber problemas con el suministro de energía, así que compruébelo.
¿La temperatura del congelador está ajustada entre 16 °C y 17 °C?
➔ Ajuste la temperatura del congelador a -22 °C o -24 °C.
Es posible que los alimentos no se congelen si la temperatura establecida en el congelador es demasiado alta.
Presione el botón [Congelador] para ajustar una temperatura más baja.
¿La puerta del congelador no cierra correctamente?
➔ Compruebe los siguientes puntos y cierre completamente la puerta del congelador.
Si la puerta del congelador no está completamente cerrada, puede entrar aire caliente del exterior, lo que puede resultar en un rendimiento de congelación débil.
Si los cajones o estantes no se han vuelto a montar correctamente después de limpiar el congelador, retírelos e insértelos de nuevo correctamente.
Si ha colocado demasiada comida en el compartimento, saque parte de la comida.
Si hay una cubierta en la parte superior del refrigerador, o si ha colocado una bolsa de plástico en el espacio de almacenamiento en la puerta del congelador, retírela, ya que puede atascarse en la puerta del congelador.
Si la junta de la puerta se vuelve pegajosa debido a los contaminantes, límpiela regularmente.
¿Está el refrigerador instalado demasiado cerca de una pared o fregadero, o está en un área donde hay cambios extremos de temperatura?
➔ Los refrigeradores funcionan de manera más efectiva en lugares donde la temperatura está entre 5 ° C y 43 ° C, por lo que se recomienda instalarlos en interiores donde se verá menos afectado por la temperatura ambiente.
Si el refrigerador está demasiado cerca de una pared, es difícil que escape el aire caliente generado durante el funcionamiento, por lo que reduce la capacidad del refrigerador para enfriar y congelar alimentos.
Además, cuando la temperatura es demasiado baja en invierno, el sensor del refrigerador detecta que la temperatura es baja, lo que ralentiza la circulación del aire frío en el congelador.
Si el refrigerador se instala en el exterior, como en un balcón, o en un lugar donde la temperatura fluctúa drásticamente, se recomienda que se traslade al interior donde se verá menos afectado por la temperatura ambiente.
Si hay aparatos eléctricos, como una estufa de gas, cerca del refrigerador, aléjelo, ya que puede degradar la función de congelación.
¿La comida está bloqueando la salida de aire en el congelador?
➔ Organice los alimentos para una correcta circulación del aire.
Hay una salida dentro del congelador por donde sale aire frío.
Si el estante está lleno de alimentos o si los alimentos bloquean la salida de aire frío, es posible que el aire frío no pueda circular correctamente y que los alimentos no se congelen firmemente, así que reorganice los alimentos.
Los alimentos que se derriten fácilmente, como el helado, o los alimentos que desea congelar rápidamente deben almacenarse en la parte posterior del congelador, no cerca de la puerta.
¿Su refrigerador se instaló recientemente?
➔ Se necesita tiempo para producir suficiente aire frío para alcanzar las temperaturas adecuadas del congelador para almacenar alimentos.
Deje que su refrigerador se asiente durante un cierto período de tiempo antes de almacenar alimentos.
Después de enchufar el cable de alimentación, el refrigerador comienza a producir aire frío después de 1 a 2 horas.
Después de la instalación inicial, el aire en el refrigerador no estará lo suficientemente frío. Por lo tanto, deje que el refrigerador se asiente durante un cierto tiempo antes de almacenar alimentos.
En verano, pueden pasar de 2 a 3 días hasta que el refrigerador se enfríe.
¿La tapa del compartimento mecánico en la parte posterior del producto está polvorienta o demasiado cerca de una pared?
➔ Mantenga un espacio adecuado para garantizar una circulación de aire efectiva y mantenga el polvo fuera de la cubierta del compartimiento mecánico en la parte posterior del producto con una aspiradora.
Si los alrededores del refrigerador no están bien ventilados o hay mucho polvo en el compartimiento mecánico en la parte posterior del producto, la función de congelación puede degradarse.
2. Mantenga el polvo fuera de la tapa del compartimiento mecánico con una aspiradora.
No separe la tapa trasera (tapa del compartimento mecánico).
Si lo hace, puede provocar un accidente y aumentar el riesgo de daños internos en las tuberías de gas.
El desmontaje y la limpieza de esta pieza deben ser realizados por un técnico de servicio.
Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
