Si el agua o el hielo de tu purificador de agua LG o de tu frigorífico con purificador de agua tienen un sabor u olor inusual, las causas más comunes son que se haya retrasado la sustitución del filtro, un periodo prolongado sin uso, una manguera de suministro de agua inadecuada o un problema con el propio agua del grifo.
En la mayoría de los casos, cambiar el filtro de agua y vaciar unos 10 litros (2,6 galones) de agua del depósito resolverá el problema.
Importante
- Evita utilizar agua subterránea: el agua subterránea puede contener nitratos o algas, lo que puede provocar olores fuertes y obstruir rápidamente el filtro de agua.
- Utiliza la tubería de suministro de agua adecuada: las tuberías de acero, caucho o cobre pueden dar al agua y al hielo un sabor químico o metálico.
Se recomienda utilizar un tubo de polietileno apto para uso alimentario.
¿Por qué el agua tiene un sabor o un olor extraño?
1. Diferencias con respecto a otras marcas
Si hace poco has cambiado un purificador de agua de otra marca por un producto de LG, es posible que el agua tenga un sabor diferente, ya que los materiales de los filtros varían según el fabricante.
2. Inactividad prolongada
Si el purificador de agua lleva mucho tiempo sin utilizarse, el agua que queda en el filtro y en las tuberías puede empezar a desprender mal olor.
3. Agua subterránea o cloro estacional
Si en tu vivienda se utiliza agua subterránea, o si la empresa de suministro de agua de tu localidad añade cloro adicional durante el verano, es posible que el agua tenga temporalmente un olor químico o inusual.
4. Material inadecuado de la tubería de suministro de agua
El uso de tuberías de plástico o cobre no aptas para uso alimentario puede hacer que el agua adquiera un sabor a plástico o a metal.
Cómo solucionar un sabor u olor inusual en el agua
Paso 1. Comprueba el agua del grifo
Llena un vaso con agua del grifo de la cocina y comprueba su sabor y olor.
Si el agua del fregadero huele igual que la del frigorífico, el problema está en el suministro de agua de tu casa.
Si el agua del grifo está bien, pasa al paso 2.
Paso 2. Purgar el sistema de agua
Si el purificador de agua no se ha utilizado con frecuencia o el agua tiene mal olor, purga las tuberías internas.
Deja salir y desecha unos 10 litros (2,6 galones) de agua purificada, fría y caliente, respectivamente.
Vacíe el depósito de hielo y compruebe de nuevo el sabor del agua.
Paso 3. Sustituye el filtro de agua
Para disfrutar de la mejor calidad del agua, sustituye el filtro cada 6 o 12 meses, dependiendo del modelo (consulta el manual de instrucciones para conocer el calendario exacto).
Sustituye también el filtro si el electrodoméstico lleva mucho tiempo sin utilizarse.
Después de cambiar el filtro, deje salir agua fría y agua purificada durante al menos entre 5 y 10 minutos cada una antes de utilizarlas.
Paso 4. Comprueba el material de la tubería de suministro de agua
Si has instalado tú mismo la tubería de suministro de agua o si la ha instalado un instalador no autorizado, comprueba que la tubería conectada a la parte trasera del frigorífico sea el tubo PEX recomendado (PE apto para uso alimentario).
Si se han instalado tubos trenzados de nailon, de plástico estándar o de cobre, sustitúyalos por tubos PEX.
Una vez sustituida la tubería, deja correr y desecha unos 10 litros (2,6 galones) de agua y, a continuación, comprueba de nuevo el sabor y el olor.
Preguntas frecuentes (FAQ)
- P.¿Qué debo hacer si el olor persiste tras cambiar el filtro de agua?
-
A.Si el sabor o el olor persisten después de haber probado todos los pasos anteriores, es posible que tu electrodoméstico necesite una revisión.
Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de LG si necesitas más ayuda.
- P.El agua sabe bien al salir del purificador, pero tiene un sabor extraño cuando se vierte en un vaso.
-
A.Dependiendo del material, es posible que tu taza desprenda un olor propio que afecte al sabor del agua.
Vierte el agua en un vaso de papel y compara el sabor.
Esto te ayudará a determinar si el problema está en el agua o en la taza.
Esta guía se ha elaborado para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden diferir de los de tu producto.
