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Cómo reparar una lavadora de carga frontal LG que no desagüa (código de error OE)

Solución de problemas

Para solucionar la mayoría de los problemas de desagüe, limpia el filtro de la bomba de desagüe situado en la parte inferior de la lavadora o comprueba si la manguera de desagüe está retorcida, congelada o instalada a una altura excesiva.

Advertencia

  • El agua que queda en la lavadora puede estar caliente y provocar quemaduras. Antes de limpiar el filtro de la bomba de desagüe, coloca un recipiente poco profundo debajo de la manguera de desagüe del agua residual para evitar derrames.

¿Por qué no desagüa tu lavadora?

1. El filtro de la bomba de desagüe está atascado

Es posible que se haya acumulado pelusa o suciedad en el filtro de la bomba de desagüe, lo que impide que el agua se evacúe.

2. La manguera de desagüe está retorcida, pellizcada o congelada

Las vibraciones de la lavadora pueden hacer que la manguera de desagüe se doble o se apriete. Además, el agua no se vaciará correctamente si la manguera está instalada demasiado alta. Cuando hace frío, el agua que hay dentro de la bomba de desagüe o de la manguera puede helarse, bloqueando el flujo.

3. El desagüe de tu casa está atascado

Es posible que el tubo de desagüe o el sumidero del suelo conectado a la lavadora esté atascado. Si es así, el problema está en las tuberías de tu casa, no en la lavadora en sí.

Cómo arreglar una lavadora que no desagüa

Caso 1. Limpiar el filtro de la bomba de desagüe

Abre la tapa de acceso situada en la parte inferior de la lavadora. Utiliza la manguera de desagüe de agua residual para vaciar el agua que quede.
A continuación, gira la tapa del filtro de la bomba, retira el filtro de la bomba de drenaje y límpialo a fondo con un cepillo de dientes.

Caso 2. Comprueba la manguera de desagüe

Endereza la manguera de desagüe para que no quede retorcida ni pellizcada. Coloca la manguera sobre una superficie nivelada y estable, y asegúrate de que no quede a más de 20 pulgadas (50 cm) del suelo para que el agua pueda desaguar correctamente.
(Si la lavadora está congelada) Vierte agua tibia (122–140 °F / 50–60 °C) en el tambor.
Cierra la puerta y espera entre 1 y 2 horas para que se descongele la bomba de desagüe. A continuación, vacía el agua que quede.

Caso 3. Revisa el desagüe de tu casa

Retira la manguera de desagüe del desagüe de tu casa. Pulsa el botón de encendido y, a continuación, pon en marcha un ciclo de solo centrifugado.
Si el agua sale con normalidad por la manguera, la lavadora funciona correctamente. Es posible que tengas que desatascar el desagüe de tu casa.

Caso 4. ¿Sigues necesitando ayuda?

Si el problema persiste tras seguir los pasos anteriores, puedes obtener más ayuda a través de LG AI Chat o concertando una cita de servicio técnico.

Preguntas frecuentes (FAQ)

P.¿Qué debo tener en cuenta al instalar la manguera de desagüe?
A.Asegúrate de que la manguera de desagüe quede tendida en el suelo. Así se evita que las vibraciones de la lavadora provoquen que la manguera se retuerza.
P.¿Puedo verter agua hirviendo en una lavadora congelada para descongelarla rápidamente?
A.No. El agua hirviendo puede deformar o dañar los componentes de la lavadora.

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Esta guía se basa en modelos estándar. El menú de configuración puede variar según el modelo.

*Pregunta requerida