Antes de instalar el soporte o solucionar una oscilación, comprueba la parte trasera del monitor para identificar el tipo de montaje.
Elige el método de montaje adecuado en función de tu soporte:
Tipo de fijación: Se utilizan tornillos para fijar el soporte.
Sistema «One-Click»: se encaja en una ranura sin necesidad de tornillos.
Ergo Stand: Se fija al escritorio con abrazaderas.
¿Por qué el soporte del monitor se tambalea o es difícil de montar?
- Estás utilizando un método de montaje incorrecto para tu monitor.
- La conexión de un solo clic no está completamente encajada, lo que deja un hueco.
- El tornillo que hay debajo de la base del soporte está suelto.
Cómo identificar y montar el soporte de tu monitor
Caso 1. Identificar el tipo de rodal
- Comprueba la parte trasera del monitor, donde se acopla el soporte, para identificar el modelo:
- Tipo de tornillo: Tiene orificios para tornillos.
- Tipo «One-Click»: Tiene una tapa rectangular sin orificios para tornillos.
- Ergo Stand: Se fija al borde del escritorio mediante una abrazadera.
Caso 2. Instalar un soporte One-Touch
- 1. Introduce la parte superior del cuerpo del soporte en la ranura superior de la parte trasera del monitor, en ángulo.
- 2. Presiona la parte inferior del cuerpo del soporte hacia el monitor hasta que encaje en su sitio.
- 3. Une la base del soporte al cuerpo del mismo.
- 4. Dale la vuelta a la base y aprieta bien el tornillo con un destornillador o una moneda.
Caso 3. Instalación de un soporte atornillado (tornillos traseros)
- 1. Alinea el cuerpo del soporte con la zona de fijación situada en la parte trasera del monitor.
- 2. Utiliza un destornillador Phillips para apretar bien todos los tornillos incluidos.
- 3. Une la base del soporte al cuerpo del mismo.
- 4. Dale la vuelta a la base y aprieta bien el tornillo inferior con un destornillador.
Caso 4. Instalación de un soporte atornillado (tornillos inferiores)
- 1. Alinea el cuerpo del soporte con la zona de fijación situada en la parte trasera del monitor.
- 2. Utiliza un destornillador Phillips para apretar bien todos los tornillos incluidos en la parte inferior del monitor.
- 3. Alinea la base del soporte con el cuerpo del mismo y únelos
- 4. Dale la vuelta a la base y aprieta bien el tornillo inferior (de tipo asa o estándar) con un destornillador.
Caso 5. Fija y nivela tu soporte Ergo
- 1. Coloca la abrazadera de forma que se adapte al grosor de tu escritorio.
- 2. Gira la manivela situada debajo del escritorio hasta que el soporte quede bien sujeto.
- 3. Sujeta con ambas manos los lados izquierdo y derecho del marco del monitor.
- 4. Mueve con cuidado la pantalla para ajustar la inclinación y nivelarla.
Caso 6. ¿Sigues necesitando ayuda?
Si el problema persiste tras seguir los pasos anteriores, puedes obtener más ayuda a través del chatbot de LG en nuestra página web o solicitando la visita de un técnico.
FAQ
- P.¿Por qué mi soporte One-Touch no encaja en su sitio?
-
A.Es posible que la parte superior del cuerpo del soporte no se haya introducido completamente en la ranura superior situada en la parte trasera del monitor.
Pulsa el botón de liberación y retira el soporte. Introduce la parte superior del cuerpo del soporte hasta el fondo en la ranura superior y, a continuación, empuja la parte inferior del soporte hacia el monitor hasta que encaje en su sitio.
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Esta guía se basa en modelos estándar. El menú de configuración puede variar según el modelo.
