Tenga en cuenta que los códigos de error y notificación pueden diferir según el modelo de producto.
Para resolver el problema que está experimentando, seleccione el código de error correspondiente de la lista a continuación.
¿Causas y síntomas?
- Puede ocurrir un error FE/AE(RE) si el suministro de agua excede la cantidad estándar.
- Este error puede ser causado por un exceso de espuma debido al uso de líquido para lavar platos.
- Este error puede ocurrir si la unidad no está nivelada o si la puerta no está alineada.
- Este error se produce cuando se detecta una fuga.
- Verter agua en el soplador Heat Dry provoca este error.
Cuando se suministra agua en exceso
Pruebe esto.
- Cargue platos y ollas grandes boca abajo.
- Use detergentes que hayan sido formulados para uso en lavavajillas. No use líquido para lavar platos.
- Si la unidad no está nivelada, solicite servicio.
- Si el error persiste a pesar de que la unidad está nivelada, solicite servicio.
Si no hay fugas de agua en el suelo pero se muestra el mensaje de error, desenchufe el lavavajillas y solicite el servicio.
Para desconectar la alimentación de un lavavajillas empotrado: Si el enchufe está detrás de la unidad, use el interruptor que controla la alimentación del lavavajillas.
Si el lavavajillas está conectado a una regleta de enchufes, a menudo oculta detrás del zócalo del gabinete, apague la regleta de enchufes.
- Asegúrese de distinguir entre la tapa del sistema de ablandamiento de agua y la tapa del filtro Heat Dry.
Tome nota de las dos tapas diferentes y sus ubicaciones antes de manipularlas.
Las dos tapas son diferentes en tamaño y forma.
- Es importante evitar confusiones.
Si vierte agua a través del soplador de secado térmico, pueden producirse fugas.
Verifique dos veces y asegúrese de agregar agua al sistema de ablandamiento de agua.
※ Si vertió agua en el soplador Heat Dry y su lavavajillas está incorporado, no extraiga la unidad.
Para evitar daños en el suelo, se aconseja solicitar más bien el servicio.
¿Su lavavajillas muestra el código de error IE (error de entrada de agua) durante el funcionamiento?
¿No se suministra agua a la bañera? ¿Oyes sonar el lavavajillas?
¿Causas y síntomas?
- Hay un corte de agua. La manguera de suministro de agua está doblada.
- La válvula de entrada de agua está cerrada.
¡Esperar! Más información.
Cuando los platos se lavan en el lavavajillas, el proceso de rociar y drenar el agua ocurre repetidamente dentro de la tina.
El código de error [IE] aparece en la pantalla cuando no se suministra una cantidad específica de agua a la bañera.
Pruebe esto.
¿Hay un corte de agua? ¿La manguera de entrada está presionada o doblada?
➔ Comprobar si hay agua de los grifos de la cocina y del baño.
Asegúrese de que la manguera de entrada no esté presionada ni doblada. Enderece la manguera para asegurar un buen flujo de agua.
Si no hay agua de los grifos de la cocina o del baño, puede haber un corte de agua.
Si el corte de agua no es el caso, verifique si la manguera de entrada está presionada o doblada.
Los objetos colocados cerca de la manguera pueden presionar la manguera, así que verifique si hay tales objetos.
Asegúrese de que la manguera no se doble.
¿Se instaló el lavavajillas recientemente? ¿Se ha movido recientemente?
➔ Compruebe si la válvula de entrada de agua está cerrada. Si está cerrado, gírelo en sentido contrario a las agujas del reloj para abrirlo.
Es posible que el técnico de instalación haya cerrado la válvula para evitar fugas mientras instala el lavavajillas.
Abra la puerta del gabinete del fregadero y asegúrese de que tanto la válvula de entrada conectada al lavavajillas como la válvula de cierre estén abiertas.
Si el problema no se resuelve después de abrir las válvulas, comuníquese con su técnico de instalación.
Localice la manguera de entrada conectada al lavavajillas.
Abra la válvula de cierre girándola en sentido contrario a las agujas del reloj.
Si el problema persiste, se requiere una inspección detallada por parte de un técnico de servicio. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
¿Su lavavajillas muestra el código de error OE (Water Outlet Error)?
¿Causas y síntomas?
- Los residuos obstruyen el filtro.
- La manguera de salida de agua está presionada o doblada.
¡Esperar! Más información.
Cuando los platos se lavan en el lavavajillas, el proceso de rociar y drenar el agua ocurre repetidamente dentro de la tina.
El código de error [OE] aparece en la pantalla cuando la bañera no está completamente vaciada.
Pruebe esto.
¿El lavavajillas no se drena completamente?
➔ Limpie el filtro con más frecuencia.
Es posible que el agua no se drene correctamente si el filtro está obstruido con residuos.
Se aconseja limpiar el filtro una vez cada una o dos semanas para mantenerlo limpio.
Gire la manija en el sentido de las agujas del reloj hasta que se escuche un "clic".
Limpie el filtro 30 minutos después de que el lavavajillas haya dejado de funcionar.
La bañera estará caliente después de la operación del lavavajillas, y tocarla puede resultar en quemaduras.
¿La manguera de desagüe está presionada o doblada?
➔ Enderezar las partes dobladas para asegurar una buena salida de agua.
Primero, cierre la válvula de cierre antes de manipular la manguera de drenaje.
Si hay partes presionadas o dobladas en la manguera de drenaje, enderécelas.
Si la unidad se instaló recientemente, comuníquese con el técnico de instalación.
Si la altura es inferior a 30 cm, pueden emanar olores a gas de alcantarillado y las aguas residuales pueden fluir hacia el fregadero.
- Si queda agua en la tina después del ciclo, es posible que el lavavajillas se haya apagado durante el lavado debido a un corte de energía causado por un corte de energía o el disparo del disyuntor.
- El agua sobrante se drenará cuando se opere el lavavajillas.
Encienda el lavavajillas y reinicie el ciclo de lavado. - El agua sobrante se drenará cuando se opere el lavavajillas.
Encienda el lavavajillas y reinicie el ciclo de lavado.
Si queda una cantidad significativa de agua, puede forzar el vaciado del lavavajillas: enciéndalo y mantenga presionado el botón de inicio durante al menos tres segundos.
El drenaje forzado continuará durante dos o tres minutos.
Tenga en cuenta que el agua estancada debajo del filtro siempre permanecerá para atrapar los olores de las alcantarillas.
Si el agua continúa acumulándose por encima del nivel del filtro, solicite el servicio.
El código de error tE puede aparecer debido a problemas relacionados con el sensor de temperatura.
Pruebe esto.
- Un error 'tE' puede aparecer debido a problemas relacionados con el sensor de temperatura, como problemas de contacto o falla del sensor.
Este error requiere la inspección de un técnico de servicio; Por favor, solicite el servicio.
El código de error HE puede aparecer cuando el calentador, que calienta el agua al lavavajillas, no funciona correctamente.
Pruebe esto.
- Un error 'HE' puede ocurrir cuando el agua suministrada al lavavajillas no se está calentando.
Este error requiere la inspección de un técnico de servicio; Por favor, solicite el servicio.
El código de error LE puede aparecer cuando el motor de limpieza no funciona normalmente.
Pruebe esto.
- Es posible que se produzca un error 'LE' debido a un problema con el motor de limpieza.
Este error requiere la inspección de un técnico de servicio; Por favor, solicite el servicio.
El código de error PE indica un problema con el sensor de nivel de agua. (Aplicable a ciertos modelos más antiguos)
Pruebe esto.
- Para evitar fugas, el lavavajillas está equipado con un sensor que detecta el nivel de agua.
El error de PE requiere la inspección de un técnico de servicio; Por favor, solicite el servicio.
Causas y síntomas
- Se produjo un exceso de espuma debido al uso de jabón para platos.
- El exceso de espuma se produjo porque se agregó demasiado detergente.
bE significa error de burbuja.
El lavavajillas está diseñado para mostrar el código de error bE cuando se produce un exceso de espuma, evitando así fugas.
Pruebe esto.
No use jabón para platos; Los jabones para platos causan fugas.
➔ Cuando use detergente líquido para lavavajillas, solo use una pequeña cantidad.
Se recomienda utilizar más bien detergente en polvo o sólido diseñado para uso en lavavajillas.
Si se produce un error de espuma y bE, el error se debe al uso de un detergente inadecuado.
Abordar el exceso de espuma
1. Ajuste el nivel del abrillantador a L0.
2. No agregue detergente. Coloque un tazón con 200 ml (7 onzas) de leche en el centro de la rejilla superior para platos.
- Opere el lavavajillas con leche para reducir la espuma.
3. Seleccione Ciclo estándar. Seleccione también las opciones Extra Dry y Rinse, y seleccione Inicio.
- Si aún queda espuma, repita los pasos.
4. Una vez completados los pasos, recuerde revertir el nivel del abrillantador a su configuración original.
¿Se muestra el código de error bE incluso cuando no se da el caso de la formación excesiva?
➔ Si el error se muestra sin que se produzca espuma, solicite el servicio.
El código de error nE puede ocurrir cuando el impulsor no gira normalmente.
Pruebe esto.
Este error puede ocurrir cuando el impulsor no gira o cuando los platos tocan el impulsor. Reorganice los platos y vuelva a encender el lavavajillas.
Si el error persiste, es necesaria una inspección por parte de un técnico de servicio. Por favor, solicite el servicio.
¿Causas y síntomas?
- El código CL aparece en la pantalla
- Los botones no se pueden presionar.
- Los ciclos y las opciones no se pueden seleccionar.
¡Esperar! Más información.
Cuando se ilumina un icono de candado o cuando se muestra [CL], el panel de control está bloqueado y no se puede operar.
El panel de control debe estar desbloqueado para su uso.
Pruebe esto.
Mantenga presionado el botón CL durante 3 segundos para activar o desactivar la función.
Si el lavavajillas está encendido, el bloqueo de control siempre se puede desactivar.
Si el ciclo finaliza mientras la función está activada, continuará activada incluso después de que el lavavajillas finalice el ciclo y se apague.
Esto significa que CL se activará cuando encienda el aparato.
Opere la unidad después de desactivar el bloqueo de control.
➔ Para desactivar el bloqueo de control, mantenga presionados los botones [Media carga] y [Ahorro de energía] durante al menos tres segundos.
Tenga en cuenta que esta función permanece activada incluso cuando el aparato está apagado y vuelto a encender.
Mantenga presionados los botones [Media carga] y [Ahorro de energía] durante al menos tres segundos para desactivar el bloqueo de control.
Este código de error es aplicable a los modelos con Dynamic Heat Dry.
El código de error F31 se muestra cuando el motor del ventilador de secado térmico no funciona.
Pruebe esto.
El problema puede estar en un componente del motor del ventilador o en el propio motor del ventilador.
Solicite el servicio ya que es necesaria una inspección detallada.
Este código de error es aplicable a los modelos con Dynamic Heat Dry.
El código de error F35 se muestra cuando no se pueden medir las temperaturas de los componentes de secado por calor.
Pruebe esto.
El problema puede estar en el calentador de calor seco o en el sensor de temperatura.
Solicite el servicio ya que es necesaria una inspección detallada.
El código de error F37 se muestra cuando la función de apertura automática de puertas no funciona.
Pruebe esto.
Asegúrese de que no haya interferencias cerca de la puerta.
El problema puede estar en los componentes que funcionan con la puerta automática abierta.
Solicite el servicio ya que es necesaria una inspección detallada.
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
