Debe verificar si el volumen está silenciado y si el dispositivo de salida de sonido está configurado en un televisor o monitor externo.
Causas y síntomas
El volumen de Windows está silenciado.
El monitor no tiene altavoz incorporado.
La configuración de sonido de Windows no está configurada correctamente.
Hay un problema con el controlador de audio o gráficos.
※ Si no hay sonido en el monitor, primero verifique si tiene un altavoz incorporado.
Prueba esto
Cómo ajustar el volumen usando las teclas de acceso rápido del teclado
En el teclado, presione las teclas de acceso rápido, [Fn] + [F11] ~ [F12] para ajustar el volumen del sonido.
Comprobación del estado de silencio o de salida de sonido en Windows
En el lado derecho de la barra de tareas, compruebe si el icono [Altavoz] está silenciado y ajuste el volumen para comprobar si hay salida de sonido.
Seleccione el icono [Seleccionar una salida de sonido].
Seleccione un televisor o monitor que admita [Salida de sonido] y compruebe si la salida de sonido funciona correctamente.
Comprobación de [Configuración de sonido] en Windows 11
Localice el icono [Altavoz] en el lado derecho de la barra de tareas.
Haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione [Configuración de sonido].
Haga clic en [Elegir dónde reproducir el sonido] y seleccione [Altavoces].
En [Audio > general], compruebe si el dispositivo de sonido está configurado en [Permitir] o [No permitir].
※ Si dice [Permitir], no se escuchará ningún sonido.
En el menú [Ajustes de salida], haga clic en [Probar] para comprobar si hay sonido.
Localice el icono [Altavoz] en el lado derecho de la barra de tareas.
Haga clic con el botón derecho en el icono, seleccione [Solucionar problemas de sonido] y haga clic en [Siguiente].
※ Haga clic en [Solucionar problemas de sonido] para resolver automáticamente el problema en Windows.
Comprobación de [Configuración de sonido] en Windows 10
Haga clic con el botón derecho en el icono [Altavoz] ubicado en el lado derecho de la barra de tareas. A continuación, seleccione [Abrir configuración de sonido].
Haga clic en [Administrar dispositivos de sonido].
※ Seleccione [Solucionar problemas de sonido] para resolver automáticamente los problemas de sonido de Windows.
Haga clic en [Altavoces] y, a continuación, haga clic en el botón [Activar].
※ Haga clic en el botón [Probar] para ver si puede escuchar sonido (voz).
Haga clic con el botón derecho en el icono [Altavoz] ubicado en el lado derecho de la barra de tareas.
A continuación, seleccione [Abrir mezclador de volumen].
En [Mezclador de volumen], verá las diferentes [Aplicaciones] abiertas.
Puede ajustar el sonido de cada aplicación.
Cómo descargar e instalar un controlador de audio
Puede instalar un controlador de audio mediante [LG Update Program].
Las aplicaciones de actualización de LG le permiten instalar software de LG Electronics que sea adecuado para su sistema.
Instale el [
Descarga del instalador de actualizaciones de LG] para ejecutar las aplicaciones de LG Update adecuadas para su sistema.
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
