Si el interruptor de Bluetooth debajo del menú Bluetooth y otros dispositivos está desactivado, enciéndalo.
Causas y síntomas
➔ ¿Tu dispositivo Bluetooth no funciona?
- Debe verificar si el dispositivo Bluetooth está activado en la configuración de Windows.
- En la configuración del servicio de Windows, compruebe si el servicio de soporte de Bluetooth ha finalizado.
- En el administrador de dispositivos, compruebe si el controlador del dispositivo está instalado correctamente.
- Si las tareas se completan, reinicie la PC para aplicar todas las tareas completadas.
Prueba esto
➔ Cómo emparejar una PC con dispositivo Bluetooth en Windows 11.
1. En el lado derecho de la barra de tareas, seleccione el icono de red/sonido/batería () junto a [Hora y fecha] y, a continuación, seleccione [
Administración de dispositivos Bluetooth ].
2. Después de seleccionar un dispositivo Bluetooth, seleccione Finalizar.
3. Los dispositivos Bluetooth y las PC se conectan automáticamente cuando ambos dispositivos están dentro del alcance de Bluetooth y Bluetooth está activado.
➔ Cómo emparejar una PC con dispositivo Bluetooth en Windows 10.
1. En la barra de tareas, seleccione [Inicio ] > [
Ajustes ] > [
Dispositivo ] y, a continuación, seleccione [
Bluetooth y dispositivo].
2. En el [Bluetooth y dispositivo ], seleccione [
Agregar dispositivo ].
3. Seleccione el menú [Bluetooth] para buscar automáticamente dispositivos Bluetooth cercanos.
4. Siga las instrucciones para emparejar un dispositivo Bluetooth.
Si el interruptor de Bluetooth debajo del menú Bluetooth y otros dispositivos está desactivado, enciéndalo.
➔ Compruebe si Bluetooth está habilitado en su PC con Windows 11.
1. En la barra de tareas, seleccione [Inicio ] > [
Ajustes ] > [
Bluetooth y dispositivo ] y verifique si [
Bluetooth
Activado ].
2. Cómo activar Bluetooth en la configuración rápida: En el lado derecho de la barra de tareas, seleccione el icono de red / sonido / batería () junto a [Hora y fecha] y, a continuación, active [
Bluetooth].
3. Si un dispositivo Bluetooth no está conectado cuando está encendido, es posible que se muestre como [No conectado].
➔ Compruebe si Bluetooth está habilitado en la PC con Windows 10.
1. En la barra de tareas, seleccione [Inicio ] > [
Ajustes ] > [
Dispositivo ] y, a continuación, seleccione [
Bluetooth y dispositivo].
2. Compruebe si [Bluetooth] está configurado en [Activado].
Si el dispositivo Bluetooth se cancela en la aplicación de servicio, inicie el estado del servicio.
1. En el campo de búsqueda de la barra de tareas, ingrese [] para seleccionar el [
Aplicación de servicio].
2. En el elemento de servicio, haga doble clic en los 3 o 4 elementos de [Servicio relacionado con Bluetooth] y seleccione [Tipo de inicio: Automático] / [Estado del servicio: Inicio] y haga clic en Aceptar.
En el administrador de dispositivos, verifique el controlador del dispositivo Bluetooth.
1. En el campo de búsqueda de la barra de tareas, ingrese [Administrador de dispositivos] para seleccionar [
Administrador de dispositivos].
2. En el administrador de dispositivos, seleccione [Dispositivos Bluetooth cercanos] y haga clic con el botón derecho del mouse en [Dispositivo desconocido (o dispositivo relacionado con USB)] con un signo de exclamación para [Eliminar].
➔ Si las tareas están completadas, reinicie la PC para aplicar todas las tareas completadas.
Haga clic en el icono Inicio de la barra de tareas > haga clic en el icono Apagar > haga clic en Reiniciar para reiniciar Windows.
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
