Si la computadora portátil no está encendida, puede significar que el adaptador no está conectado correctamente o que el cable adaptador está dañado, por lo que la batería de la computadora portátil está descargada.
Mientras usa la computadora portátil, debido a errores del sistema de Windows, todas las operaciones se detienen y la energía no se puede apagar a veces, y en este caso, use la función de reinicio de la computadora portátil para solucionar el problema.
Causas y síntomas
- La batería del portátil está completamente descargada.
- El cable de alimentación no está conectado correctamente al adaptador.
- Se produce un error del sistema de Windows.
Prueba esto
¿Está descargada la batería del portátil?
➔ Conecte el conector de la fuente de alimentación a su computadora portátil y cargue la batería.
Después de conectar el adaptador de fuente de alimentación a la computadora portátil y cargar la batería durante algún tiempo, verifique si la energía aún está apagada.
Si la computadora portátil aún está apagada, verifique si el adaptador está conectado correctamente.
El cable de alimentación conectado a la computadora portátil tiene una estructura dual, por lo tanto, insértelo suavemente y luego presiónelo con más firmeza para una conexión segura.
Mientras usa la computadora portátil, ¿la pantalla se congela repentinamente y no hay reacción incluso si presiona el mouse o el teclado?
➔ Después de sacar el adaptador de la computadora portátil, mantenga presionado el botón [Encendido] durante aproximadamente 6 segundos y reinícielo.
Una vez que reinicie la computadora portátil, el sistema Windows se restablecerá y la energía se encenderá nuevamente.
Si no se enciende automáticamente, pulse el botón [Encendido] una vez más.
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
