Existe la función [Modo seguro] que puede reducir la ansiedad y mejorar la seguridad al deshabilitar la cámara o el micrófono que puede invadir la privacidad y causar el peligro de piratería.
Presione simultáneamente las teclas [Fn] + [F4] en el teclado para cambiar la función [Modo seguro] a [Desactivado].
Causas y síntomas
El modo seguro está habilitado y no se muestra el controlador de cámara web del administrador de dispositivos.
El modo seguro está habilitado y la cámara web / micrófono no funciona, por lo que no se muestra la pantalla de la cámara web.
En la configuración de Windows, existe la función para finalizar el uso de la aplicación de la cámara.
Debido a un error del dispositivo de la cámara en el administrador de dispositivos, es posible que la cámara no funcione.
Prueba esto
Compruebe si el icono [Modo seguro] en el lado derecho de la barra de tareas está resaltado en rojo.
➔ Pulse simultáneamente las teclas [Fn] + [F4] del teclado para cambiar la función [Modo seguro] a [Desactivado].
※ Cuando el modo seguro está desactivado, la cámara se activa en el administrador de dispositivos, por lo que se mostrará la cámara web.
Establezca la configuración de seguridad del sistema en LG Security Center en [Desactivado]. (Modelo lanzado antes de abril '22)
1. En la búsqueda de la barra de tareas, escriba [LG Security Center] y ejecute la aplicación LG Security Center.
2. En [Seguridad del sistema], ajuste [Desactivar cámara web/micrófono] en [Desactivado].
En el caso de un modelo lanzado después de abril del 22, ejecute la aplicación [LG Smart Assistant] para desactivar la configuración del [Modo de seguridad].
En la configuración de Windows, verifique el elemento de la aplicación de la cámara.
➔ En la configuración de Windows 11, cambie [Permitir que la aplicación acceda a la cámara] a [Activado].
1. En el teclado, pulse el botón [+
] para seleccionar [
Privacidad y seguridad] en la configuración de Windows.
2. Seleccione [Permisos de la aplicación] > [Cámara].
3. En [Acceso a la cámara], seleccione [Desactivado a activado].
※ Puede seleccionar si todos los usuarios del dispositivo pueden acceder a la cámara cuando la aplicación está activada.
➔ En la configuración de Windows 10, cambie [Permitir que la aplicación acceda a la cámara] a [Activado].
1. En el teclado, pulse el botón [+
] para seleccionar [
Privacidad] en la configuración de Windows.
2. Si [Permitir que las aplicaciones accedan a la cámara] está activado en [Cámara], pulse [Cambiar] para cambiar a [Activado].
Y cambie [Permitir que la aplicación acceda a la cámara] a [Activado].
Verifique el dispositivo de la cámara en el administrador de dispositivos.
➔ Si el dispositivo de la cámara en el administrador de dispositivos está configurado en [Desactivado], cámbielo a [Activado].
1. Después de entrarAdministrador de dispositivos] En el campo de búsqueda de la barra de tareas, seleccione [
Aplicación Administrador de dispositivos].
2. Si [Cámaras] > dispositivo [ Cámara web LGE] está ajustado en [Dispositivo desactivado] en el ajuste de la cámara y, a continuación, haga clic con el botón derecho del ratón para cambiarlo a [Dispositivo activado].
➔ Desconecte el dispositivo de la cámara y [Reiniciar].
1. Después de ingresar [Administrador de dispositivos] En el campo de búsqueda de la barra de tareas, seleccione [
Aplicación Administrador de dispositivos].
2. Seleccione [Cámara LGE] de [Cámaras] en la configuración de la cámara, haga clic con el botón derecho del mouse para ejecutar [
Desinstalar dispositivo].
➔ Desconecte el dispositivo de la cámara y [Reiniciar].
1. En el [Inicio] de la barra de tareas, seleccione [
Power] y ejecute [Reiniciar].
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
