Para averiguar la dirección MAC de tu ordenador portátil, pulsa las teclas [Windows] + [R] del teclado, escribe «cmd» en la ventana «Ejecutar» y pulsa [Intro].
Cuando se abra la ventana del símbolo del sistema, escribe «ipconfig /all» y pulsa [Intro].
En la información que se muestra, el valor que aparece junto a «Dirección física» es la dirección MAC de tu dispositivo.
¿Qué es una dirección MAC y cuándo la necesito?
1. Una dirección MAC (Media Access Control) es un identificador único que se asigna a un dispositivo de red, como la tarjeta de red de un ordenador o el módulo Wi-Fi de un smartphone.
2. A diferencia de una dirección IP, está vinculada al hardware físico y no cambia a menos que se sustituya el componente.
3. Es posible que tengas que facilitar tu dirección MAC al registrar tu ordenador en una red segura (como la de una empresa, un centro educativo o una residencia de estudiantes), o al gestionar el acceso de dispositivos en un router.
Cómo averiguar tu dirección MAC mediante el Símbolo del sistema
Paso 1. Utilizando el comando «ipconfig /all»
1) Pulsa las teclas [Windows] + [R] a la vez para abrir la ventana «Ejecutar».
2) Escribe «cmd» en la ventana «Ejecutar» y, a continuación, haz clic en [Aceptar].
3) Cuando se abra la ventana del símbolo del sistema, escribe «ipconfig /all» y pulsa [Intro].
4) En la lista de información de red, busca la combinación de 12 caracteres, formada por letras y números, que aparece junto a «Dirección física» (ejemplo: 00-00-00-00-00-00).
Paso 2. Utilizando el comando «getmac /v»
1) Abre el Símbolo del sistema escribiendo «cmd» en la ventana «Ejecutar», tal y como se ha descrito anteriormente.
2) En la ventana del símbolo del sistema, escribe «getmac /v» y pulsa [Intro].
3) Busca la dirección física que aparece a la derecha, junto al nombre de la conexión (como «Wi-Fi» o «Ethernet»).
FAQ
- P.Veo varias direcciones físicas. ¿Cuál debo utilizar?
-
A.Dado que los ordenadores portátiles admiten tanto conexiones por cable (Ethernet) como inalámbricas (Wi-Fi), es posible que aparezca más de una dirección MAC.
Si tienes pensado utilizar un cable Ethernet, busca la dirección física en «Adaptador Ethernet». Si tienes pensado utilizar Wi-Fi, busca la dirección física en «Adaptador LAN inalámbrico Wi-Fi».
- P.¿Puedo averiguar mi dirección MAC sin abrir la línea de comandos?
- A.Sí. Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de «Red» o «Wi-Fi» situado en la parte inferior derecha de la pantalla y, a continuación, haz clic en «Configuración de red e Internet». Abre las propiedades de «Wi-Fi» o «Ethernet» y busca la «Dirección física (MAC)» en la parte inferior de la página.
Si estos pasos no resuelven el problema, visita la página web de LG para obtener más ayuda.
Puedes consultar las opciones de asistencia disponibles, como el servicio de chat o la visita de un técnico, en función de tu región.
• Es posible que se apliquen gastos de servicio por la visita de un técnico si el producto ya no está en garantía.
• Esta guía se basa en modelos estándar. El menú de ajustes puede variar según el modelo.

