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¿Por qué tu nuevo aire acondicionado de techo huele a productos químicos?

Solución de problemas

Es normal que un aire acondicionado de techo LG recién instalado desprenda un olor a productos químicos o a plástico, ya que se trata de un producto nuevo. Es similar al olor de un coche nuevo o de muebles nuevos. Se trata de algo temporal y no indica ningún defecto. Abre las ventanas y pon el aire acondicionado en [modo ventilador] para ayudar a eliminar el olor. El olor desaparecerá de forma natural en el plazo de 1 a 2 semanas.

Tenga en cuenta que

  • En un día despejado, abre las ventanas y pon el aire acondicionado en [modo ventilador]. Evita hacerlo en días con mucho polvo o humedad, ya que el polvo o la humedad podrían entrar en la habitación y en el aparato.

¿Por qué huele a productos químicos un aire acondicionado nuevo?

La primera vez que enciendas un aire acondicionado nuevo, es posible que las piezas internas desprendan un ligero olor. Esto es normal y se debe al proceso de fabricación. El olor desaparecerá poco a poco con el uso.

¿Cómo puedo eliminar el olor de un aire acondicionado nuevo?

Paso 1. Abre todas las ventanas y puertas

Ventila bien la habitación antes de encender el aire acondicionado.

Paso 2. Selecciona [Modo ventilador]

Enciende tu aire acondicionado de techo LG y ajústalo al [modo ventilador]. No utilices el [modo refrigeración].

Paso 3. Pon en marcha el [modo ventilador] durante 30 minutos

Pon el aire acondicionado en [modo ventilador] durante unos 30 minutos con las ventanas abiertas.

Paso 4. Repite el proceso si es necesario

Repite este proceso con regularidad durante los primeros días.

Preguntas frecuentes (FAQ)

P.¿Es perjudicial el olor a productos químicos?
A.No. Se trata del olor habitual de un producto nuevo y no es perjudicial. No obstante, recomendamos ventilar bien la habitación para que resulte agradable.
P.¿Cuánto tiempo tarda el olor en desaparecer por completo?
A.En la mayoría de los casos, el olor a producto nuevo desaparecerá de forma natural en el plazo de una o dos semanas con un uso regular y una buena ventilación.

Si estos pasos no resuelven el problema, visita el sitio web de Atención al Cliente de LG para obtener más ayuda.
Puedes consultar las opciones de asistencia disponibles, como el servicio de chat o la visita de un técnico, dependiendo de tu región.
• Es posible que se apliquen gastos de servicio por las visitas del técnico si el producto está fuera de garantía.
• Esta guía se basa en modelos estándar. La configuración y los menús reales pueden variar según el modelo y la región.
• Este contenido se ha editado parcialmente con ayuda de la inteligencia artificial para mayor claridad.

*Pregunta requerida