El código de error CH03 indica un problema con el mando a distancia con cable, y el CH04 indica un problema de drenaje.
Reinicia el aire acondicionado para borrar el error.
Si el código de error persiste, ponte en contacto con el servicio de asistencia de LG para solicitar ayuda.
Advertencia
- No desmonte el aire acondicionado ni sustituya usted mismo ninguna pieza interna. Si lo hace, podría provocar un incendio, una descarga eléctrica, lesiones graves o la muerte.
- Si el código de error persiste, deja de utilizar el aire acondicionado y ponte en contacto con el servicio de asistencia de LG.
¿Por qué aparece el código de error CH03 o CH04?
El aire acondicionado muestra un código de error cuando su sistema de autodiagnóstico detecta un problema.
El código de error CH03 indica un problema con el mando a distancia con cable, causado por un mando defectuoso, problemas de cableado o un error en la placa base.
El código de error CH04 indica un problema de desagüe provocado por un mal funcionamiento de la bomba de desagüe, una manguera de desagüe obstruida o con pendiente ascendente, o un filtro sucio.
Cómo solucionar los códigos de error
Paso 1. Reiniciar el sistema
- 1. Desconecta el aire acondicionado en el interruptor automático.
- 2. Espera unos cinco minutos.
- 3. Restablece la alimentación en el disyuntor.
- 4. Comprueba si el código de error ha desaparecido.
Paso 2. ¿Aún necesitas ayuda?
Si el problema persiste tras seguir los pasos anteriores, puedes obtener más ayuda a través del chatbot de LG en nuestra página web o solicitando la visita de un técnico.
Preguntas frecuentes (FAQ)
- P.El código de error ha desaparecido después de reiniciar el aire acondicionado. ¿Puedo seguir utilizándolo?
-
A.Puedes seguir utilizando tu aire acondicionado. Es posible que el error se haya debido a un problema temporal de suministro eléctrico o de comunicación.
Si el código de error persiste, deje de utilizar el aire acondicionado y póngase en contacto con el servicio técnico de LG. Un error repetido puede indicar un problema en los circuitos internos o en el cableado.
- P.¿Cómo puedo evitar que aparezcan estos códigos de error?
-
A.Para evitar que se produzca el error CH03, mantén el mando a distancia con cable alejado de líquidos, polvo y suciedad.
Para evitar que se produzca un error CH04, limpia el filtro cada dos semanas y asegúrate de que el conducto de desagüe no esté obstruido.
Esta guía se basa en modelos estándar. El menú de configuración puede variar según el modelo.
