Si la conexión del cable HDMI es mala o la señal de transmisión del decodificador es débil, la pantalla puede congelarse, parpadear, cortarse o romperse, etc.
En este caso, pregunte al proveedor de servicios y verifique las señales de transmisión [cableado, cable, Skylife, IPTV, etc.].
Causas y síntomas
- El estado de conexión del cable de señal es deficiente. Se cambia la configuración del entorno del monitor de TV.
Pruebe esto
¿Está el cable conectado correctamente?
➔ Compruebe si los pines están dañados o tienen objetos extraños.
¿Intentaste restablecer el monitor de TV a la configuración de fábrica?
➔ Debido a los errores de configuración en el monitor del televisor, la visualización de la pantalla puede congelarse, por lo tanto, restablezca la configuración de fábrica.
(※ Los menús pueden diferir según el modelo, así que consulte la guía del usuario para obtener más detalles).
1. Pulse el botón [Menú de ajustes] del mando a distancia.
2. Seleccione [General].
3. Seleccione [Restablecer a la configuración inicial] y pulse [OK] para continuar con el restablecimiento.
※ Si aún experimenta el mismo problema después de seguir los pasos anteriores, haga que un técnico de servicio de LG Electronics revise su monitor.
Esta guía fue creada para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.