Códigos de error en modelos con pantalla analógica
Compare el patrón de LED en la pantalla interna con las imágenes siguientes:
- Se muestra la temperatura ajustada.
Estado: Funcionamiento normal (la unidad funciona correctamente)
Error del sensor del congelador (FS) (la pantalla muestra -17 °C, -18 °C, -20 °C, -23 °C)
- Este error indica un mal funcionamiento del sensor del congelador. Es necesaria una inspección por parte de un profesional.
※ Solicite el servicio para obtener un diagnóstico preciso.
Error del sensor del frigorífico (rS) (LED encendidos a -15 °C, -17 °C, -20 °C y -23 °C)
- Este error indica un mal funcionamiento del sensor del frigorífico. Es necesaria una inspección por parte de un profesional.
※ Solicite el servicio para obtener un diagnóstico preciso.
Error del sensor de descongelación del congelador (dS) (LED encendidos a -15 °C, -17 °C, -20 °C y -23 °C)
- Este error indica un mal funcionamiento del sensor de descongelación del congelador. Es necesaria una inspección por parte de un profesional.
※ Solicite el servicio para obtener un diagnóstico preciso.
Error del sensor externo (rT) (LED encendidos a -17 °C, -20 °C y -23 °C)
- Este error indica un mal funcionamiento del sensor externo. Es necesaria una inspección profesional.
※ Solicite el servicio para obtener un diagnóstico preciso.
Fallo de descongelación del congelador (dH / FdH / dHF) (LED encendidos a -15 °C, -17 °C, -18 °C y -20 °C)
- Este error indica un mal funcionamiento en el sistema de descongelación, probablemente causado por la acumulación de hielo, un fusible térmico fundido, un fallo en el calentador o un problema en la placa base (PCB).
El código de error aparece si la unidad no detecta el cambio de temperatura esperado dentro de un tiempo determinado después de que comience el ciclo de descongelación.
※ Solicite el servicio para obtener un diagnóstico preciso.
Error del motor del ventilador del congelador (FF) (LED encendidos a 7 °C, 3 °C, 2 °C y 1 °C)
- Este error indica un problema con el motor del ventilador del congelador. También puede ocurrir si la acumulación de hielo bloquea el ventilador.
Desenchufe la unidad y deje las puertas abiertas durante al menos 8 horas para eliminar la acumulación de hielo.
Si le preocupa que los alimentos se echen a perder durante este proceso, le recomendamos que solicite una cita para que le hagan un diagnóstico preciso. - Prueba esto.
- 1. Transfiera sus alimentos a un refrigerador o nevera portátil de reserva, si dispone de uno.
- 2. Desenchufe el cable de alimentación de la toma de corriente.
- 3. Deje las puertas del congelador y del frigorífico completamente abiertas durante al menos 8 horas para que se derrita el hielo.
- 4. Utilice toallas secas para limpiar el agua que haya dentro o alrededor de la unidad después de que se derrita el hielo.
- 5. Vuelva a enchufar el aparato. El frigorífico puede tardar entre 24 y 48 horas en volver a alcanzar la temperatura óptima de refrigeración.
※ Si el error persiste después de seguir estos pasos, programe una cita con el servicio técnico para que un profesional realice un diagnóstico.
Error del motor del ventilador del condensador (CF) (LED encendidos a 5 °C, 3 °C, 2 °C y 1 °C)
- Este error indica un mal funcionamiento del motor del ventilador situado en el sistema sellado de la parte trasera del frigorífico, que ayuda a liberar el calor del compresor.
La pantalla mostrará el código de error «C» o «E CF» (problema con el motor del ventilador en el sistema sellado).
Esto suele ocurrir cuando falla el motor del ventilador, pero también puede deberse a un cableado desconectado o a un problema con la placa principal.
※ Si el error persiste después de seguir estos pasos, programe una cita con el servicio técnico para que un profesional realice un diagnóstico.
Error de ciclo (LED encendidos a -15 °C, -18 °C y -23 °C)
- Un error de ciclo puede provocar un enfriamiento deficiente. Este código de error indica que es necesario realizar una inspección.
※ Solicite el servicio para obtener un diagnóstico preciso.
※ Si el error persiste después de seguir estos pasos, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de LG para concertar una cita de servicio técnico y obtener un diagnóstico profesional.
Esta guía se ha creado para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden diferir de su producto.
