Si tu frigorífico LG no recibe corriente o se dispara el interruptor automático, comprueba primero estos tres aspectos.
- 1. Comprueba el disyuntor y reinícialo si se ha disparado.
- 2. Enchufa el frigorífico a una toma de corriente de pared exclusiva, en lugar de a una regleta.
- 3. Asegúrate de que el enchufe esté bien enchufado en la toma de corriente.
¿Por qué no funciona el frigorífico?
- Enchufe suelto: Un enchufe suelto puede interrumpir el suministro eléctrico del frigorífico y provocar que los alimentos almacenados se descongelen.
- Regleta sobrecargada: Un frigorífico consume una cantidad considerable de electricidad. Si se utiliza una regleta con otros electrodomésticos, se puede sobrecargar el circuito y hacer que salte el disyuntor.
- Toma de corriente defectuosa: un cableado dañado en el interior de la toma de corriente puede impedir que la corriente llegue al frigorífico.
Cómo solucionar problemas de alimentación eléctrica y de disyuntores en el frigorífico
Paso 1. Comprueba el disyuntor
- 1. Abre la caja de fusibles y reinicia el disyuntor si se ha disparado.
- 2. Desenchufa el frigorífico e intenta volver a restablecer el interruptor automático si no se restablece.
- 3. Si el disyuntor sigue sin restablecerse, ponte en contacto con el administrador de la finca o con un electricista autorizado. Es posible que haya un problema en la instalación eléctrica del edificio.
- 4. Si el disyuntor se dispara únicamente al enchufar o encender el frigorífico, deja de utilizarlo. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de LG para obtener más ayuda.
Paso 2. Utiliza una toma de corriente de pared exclusiva
- 1. Si tu frigorífico está enchufado a una regleta, desenchúfalo.
- 2. Enchufa el frigorífico directamente a una toma de corriente de pared exclusiva para este aparato.
- 3. Las regletas domésticas tienen una capacidad limitada. Un frigorífico puede superar esa capacidad y provocar que salte el interruptor automático.
Paso 3. Comprueba el enchufe y la toma de corriente
- 1. Desenchufa el frigorífico y vuelve a enchufarlo bien en la toma de corriente.
- 2. Si tu frigorífico sigue sin tener corriente, enchufa un pequeño electrodoméstico, como un secador de pelo, en la misma toma de corriente para comprobar si hay corriente.
- 3. Si el pequeño electrodoméstico no funciona, ponte en contacto con el administrador de la finca o con un electricista autorizado para que revise la toma de corriente.
Paso 4. ¿Aún necesitas ayuda?
Si el problema persiste tras seguir los pasos anteriores, puedes obtener más ayuda a través del chatbot de LG en nuestra página web o solicitando la visita de un técnico.
Advertencia
- Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, no toques el enchufe, la toma de corriente ni el interruptor automático con las manos mojadas.
- Asegúrate de que la zona alrededor del cuadro eléctrico esté seca antes de restablecer el disyuntor.
Preguntas frecuentes (FAQ)
- P.¿Qué debo hacer si tengo que utilizar un alargador?
- A.Si necesitas un alargador, utiliza una regleta de alta capacidad con protección de circuitos integrada, apta para electrodomésticos grandes como los frigoríficos. Conecta únicamente el frigorífico a la regleta.
- P.¿Cómo puedo concertar una cita para el servicio técnico?
- A.Concierta una visita de servicio a través de la página web de Atención al Cliente de LG o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de LG.
Esta guía se basa en modelos estándar. El menú de ajustes puede variar según el modelo.
