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Biblioteca de ayuda

Solución de problemas
Transferir archivos de la memoria interna a la memoria externa

* [#tabBody1]Utiliza la memoria externa (tarjeta micro SD) para almacenar archivos multimedia(fotos, música, videos) o documentos, así podrás aprovechar el almacenamientointerno del equipo para descargas.Para transferir archivos desde la m...
Solución de problemas
Por qué puedo escuchar el audio de mi auricular solo por un lado?
Solución de problemas
Registrar huella digital en el celular LG

En este artículo aprenderás paso a paso cómo registrar tu huella digital en tuSmartphone LG.En la pantalla inicial de tu Smartphone, toca en la opción Ajustes.Selecciona la opción Pantalla de bloqueo y seguridad.Toca en la opción Huellas d...
Solución de problemas
Actualización de software vía FOTA

La actualización de software por medio de la tecnología FOTA (Firmware Over TheAir) sirve para mejorar el desempeño de tu quipo en varios aspectos comocorregir posibles fallas del sistema operativo, mejorar la conectividad, agregarnuevas fu...
Solución de problemas
Restablecer la configuración inicial usando el teclado o reseteo usando las teclas

Si tu celular está muy lento, presenta fallas en el sistema, se congela o tieneotros inconvenientes, utilizar la herramienta “Restauración” te permitirárestablecer las configuraciones iniciales y mejorar el desempeño de tu equipo.Ten en cue...
Solución de problemas
Smartphone con problemas en la conexión wifi

* [#tabBody1]Si el dispositivo presenta un error y no permite la conexión wifi, existenalgunos pasos que te ayudarán a solucionar este problema rápidamente.Reinicia el equipo. Si después de este paso el problema persiste, ingresa a:"Ajuste...