Laveuse à chargement frontal LG - Liste des codes d’erreur

Les codes d’erreur sur l’écran d’une machine à laver LG vous avertissent de problèmes potentiels avec votre appareil. La plupart des problèmes de code peuvent être facilement résolus en effectuant quelques étapes de dépannage simples. Essayez ceci Sélectionnez le code d’erreur sur votre écran. Œ IE UE CL LE tcL dE Après Jésus-Christ Sud CD FE PE PF tE dHE IL SE Æ Un code d’erreur OE indique que la machine à laver ne parvient pas à vider l’eau utilisée pendant le cycle de lavage. Un code d’erreur OE peut être causé par un tuyau de vidange plié ou un filtre de pompe de vidange obstrué. 1Vérifiez que le tuyau de vidange n’est pas plié. Vérifiez derrière la laveuse pour vous assurer que le tuyau de vidange n’est pas plié ou bouché. Si l’un des bouchons a été enlevé ou si les plis du tuyau de vidange ont été redressés ; exécutez un cycle d’essorage pour confirmer que l’OE a été résolu. 2Testez la pompe de vidange. Si le tuyau de vidange n’est pas plié, exécutez un cycle d’essorage uniquement pour tester la pompe de vidange. 1. Appuyez sur le bouton POWER pour allumer la laveuse. 2. Appuyez sur la touche SPIN SPEED jusqu’à ce que HIGH soit sélectionné. 3. Appuyez sur le bouton START/PAUSE pour démarrer le cycle SPIN ONLY. 4. Écoutez pour entendre un bourdonnement qui indique que le moteur de la pompe de vidange a commencé à fonctionner. 3Entendez-vous un bourdonnement ? Pendant le test ci-dessus, un bourdonnement, et peut-être le bruit de l’eau qui s’écoule, se feront entendre pendant les 15 premières secondes. 4Nettoyez le filtre de la pompe de vidange. Si vous entendez le bourdonnement, le moteur de la pompe de vidange fonctionne correctement, mais nous devons vérifier si son filtre est bouché. Pour votre commodité, regardez la vidéo ci-dessous ou suivez les instructions étape par étape. 5Exécutez le cycle de nettoyage de la baignoire. Si vous avez enlevé les débris du filtre de la pompe de vidange, effectuez un cycle de nettoyage de la cuve pour voir si le code d’erreur est résolu. Si le filtre de la pompe de vidange est exempt de débris ou de bouchons, une mousse excessive pourrait avoir déclenché le code d’erreur en créant des poches d’air que la pompe de vidange ne peut pas éliminer efficacement. Une fois que la pompe de vidange commence à aspirer de l’air au lieu de l’eau, la pompe signale un problème de vidange à l’appareil. Effectuez unCYCLE DE NETTOYAGE DE LA CUVERÉDUIREet la quantité de détergent utilisée. Une fois le nettoyage de la cuve terminé, exécutez un nouveau cycle pour voir si le code est effacé. Si le code d’erreur OE apparaît à nouveau, l’appareil peut nécessiter un service de réparation. L’erreur [IE] (erreur d’entrée d’eau) se produit si l’eau ne remplit pas la baignoire à un niveau adéquat pendant une période spécifiée. • L’eau est coupée, le robinet est fermé ou le tuyau d’alimentation en eau n’est pas connecté. • Le tuyau d’alimentation en eau est pressé ou plié. • Le tuyau d’alimentation en eau est gelé à cause du froid. Si un niveau d’eau adéquat ne remplit pas la cuve pendant une période spécifiée, le [IE]/Pas d’alimentation en eau apparaît sur l’écran de la machine à laver. Dans ce cas, vérifiez l’état du robinet et du tuyau d’alimentation en eau connecté à la machine à laver. Si l’eau n’est pas fournie pendant l’hiver, il est possible que la conduite d’eau ou le tuyau d’alimentation en eau soit gelé. Si la méthode suivante ne résout pas le problème, il peut y avoir un dysfonctionnement dans la vanne d’alimentation en eau. Essayez ceci L’eau n’est-elle pas fournie parce que l’eau est coupée, que le robinet est fermé ou que le tuyau d’alimentation en eau n’est pas raccordé ? ➔ Vérifiez que le tuyau d’alimentation en eau est connecté au robinet. Si le tuyau d’alimentation en eau est connecté, vérifiez si le robinet est correctement ouvert. S’il est fermé, tournez le robinet dans le sens inverse des aiguilles d’une montre pour l’ouvrir. Le débit d’eau est-il bloqué ou l’eau fuit-elle parce que le tuyau d’alimentation en eau est pressé ou plié ? ➔ Dépliez le tuyau d’alimentation en eau pour assurer un bon débit d’eau. Les opérations de lavage et d’essorage peuvent faire bouger légèrement la machine à laver en raison des vibrations, ce qui peut faire plier le tuyau d’alimentation en eau. Dépliez le tuyau d’alimentation en eau pour assurer un bon écoulement de l’eau à l’intérieur du tuyau. Si le tuyau est fortement plié, fermer le robinet, le séparer de la machine à laver et bien le déplier pourrait être une solution. La machine à laver est-elle gelée et ne fonctionne pas à cause du froid ? ➔ La machine à laver est-elle gelée et ne fonctionne pas à cause du froid ? Si le tuyau de vidange ou le robinet est gelé, l’eau ne peut pas pénétrer dans la baignoire. Dans ce cas, vérifiez d’abord si le robinet est gelé. Débranchez le tuyau d’alimentation en eau de la machine à laver et ouvrez le robinet pour vérifier si de l’eau sort. Si aucune eau ne sort, trempez une serviette avec de l’eau chaude, puis enroulez-la autour du robinet pendant 5 minutes pour décongeler le robinet. Décongelez le tuyau d’alimentation en eau débranché avec de l’eau chaude à 50 °C ou moins. Rebranchez le tuyau d’alimentation en eau à la machine à laver lorsqu’elle est complètement exempte de glace. Nettoyage du filtre d’alimentation en eau Fermez d’abord le robinet et séparez l’extrémité du tuyau d’alimentation en eau comme indiqué sur l’illustration. Trouvez le filtre et retirez-le à l’aide de vos doigts ou de vos pinces, et retirez tout objet étranger, comme la rouille, le sable ou les pierres. ※ Assurez-vous de remonter le filtre avant de rebrancher le tuyau d’alimentation en eau. Certains types de charge peuvent ne pas répartir uniformément le poids de la charge, ce qui entraîne une charge déséquilibrée et le code uE/UE. 1PETITES CHARGES • Le poids de la charge doit être réparti uniformément sur la surface du tambour. • Sur les petites charges, la distribution uniforme ne se produit pas aussi facilement que sur les charges normales. Les vêtements s’agglutineront et rejetteront le poids du tambour pendant le cycle d’essorage. •Réorganisez les éléments dans le tambour et redémarrez le cycle. 2ARTICLES UNIQUES ET ENCOMBRANTS • Les charges de tissus mélangés (comme les jeans et les t-shirts) peuvent provoquer une rotation déséquilibrée du tambour. • Par exemple : lors du lavage des jeans et des t-shirts, les jeans peuvent être d’un côté du tambour et les t-shirts de l’autre. •Réorganisez les éléments dans le tambour et redémarrez le cycle. 3ARTICLES VOLUMINEUX • Les gros articles individuels tels que les draps, les couvertures ou les couettes peuvent provoquer l’erreur UE ou Ub en raison d’une répartition inégale sur la surface du tambour. •Réorganisez les éléments dans le tambour et redémarrez le cycle. CLn’est pas un code d’erreur, mais un indicateur que la fonction de verrouillage enfant est active. Lorsque la fonction de sécurité enfant est active, le panneau de commande est désactivé et les paramètres ne peuvent pas être ajustés. Pour activer ou désactiver la sécurité enfant : • Assurez-vous que l’appareil est sous tension. •Appuyez sur le bouton de verrouillage enfant et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes. Note La serrure enfant/commande peut ne pas être un seul bouton, mais plutôt une combinaison de deux boutons nécessaires pour activer/désactiver la fonction. UnLe code d’erreur LE s’affiche lorsque la baignoire ne tourne pas.Le code d’erreur indique que le moteur ne peut pas fonctionner correctement parce que vous avez surchargé la machine à laver ou qu’un corps étranger est coincé dans la cuve. Essayez ceci Si un code d’erreur LE apparaît à l’écran, effectuez les actions suivantes.Si le code d’erreur est apparu en raison d’une erreur temporaire, les étapes suivantes peuvent vous aider. •Débranchez le cordon d’alimentation, attendez 5 minutes et réessayez le cycle. •Lorsque vous surchargez votre machine à laver, la cuve peut ne pas tourner car le moteur est tendu. → Réduisez les charges de lavage et sélectionnez le cycle de literie pour une charge lourde ou des couvertures de grande taille. •Y a-t-il une pièce de monnaie ou un objet étranger coincé dans la baignoire ? → Si vous en voyez, supprimez-les.Coupez l’alimentation et déchargez la laveuse.Vérifiez s’il y a une pièce de monnaie ou un objet étranger coincé dans la baignoire.Utilisez un outil tel qu’une pince, une pince à épiler, etc. pour le retirer. ※ Si votre lave-linge continue d’afficher le code d’erreur, débranchez le cordon d’alimentation et contactez le centre de service LG Electronics. UntCLsignifie qu’il est grand temps d’exécuter le cycle de nettoyage de la baignoire. • Videz la cuve et versez la poudre nettoyante pour machine à laver. (Disponible près du détergent dans la plupart des magasins de détail). • Allumez la machine et tournez le bouton sur Tub Clean. si ce n’est pas une option, recherchez le bouton Tub Clean et appuyez dessus, puis démarrez le cycle. • Pour sauter le cycle de nettoyage de la cuve, tournez le bouton de sélection de cycle ou appuyez sur les boutons d’option pour sélectionner le cycle souhaité. • Le message tCL peut continuer à s’afficher pendant quelques cycles. L’exécution mensuelle du nettoyage de la cuve empêchera cela en gardant les composants internes de la laveuse propres. Un code d’erreur dE sur votre lave-linge à chargement frontal LG indique que la porte de la laveuse n’a pas pu se verrouiller. Ce problème peut normalement être résolu en effectuant une simple réinitialisation de la machine à laver. Essayez ceci Choisissez votre code d’erreur Dépannage du code d’erreur DE/DE1 Un code d’erreur dE1 indique que la porte n’est pas correctement fermée. Cela peut être causé si le linge est coincé entre la porte de la machine à laver et le joint de porte en caoutchouc. À résoudre : 1. Ouvrez et refermez la porte. 2. Réinitialisez la laveuse. • Éteignez la laveuse. • Débranchez la laveuse de la prise de courant ou basculez le disjoncteur pour éteindre l’appareil. • Lorsque l’alimentation est désactivée, appuyez sur le bouton START/PAUSE et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes. • Rebranchez la laveuse ou rallumez le disjoncteur et réessayez. Note Si le code d’erreur dE1 persiste, une réparation sera nécessaire. Dépannage du code d’erreur DE2 Un code d’erreur dE2 indique que le tiroir est fermé, mais pas verrouillé. Cela peut être causé s’il y a trop de linge dans la sécheuse, si des articles sont coincés entre la porte et le joint de porte en caoutchouc, ou si le loquet de la porte est plié ou cassé. À résoudre : 1. Vérifiez la zone de la porte pour vous assurer que rien ne l’empêche de se fermer en toute sécurité. 2. Ouvrez et refermez la porte. 3. Réinitialisez la laveuse • Éteignez la laveuse • Débranchez la laveuse de la prise de courant ou basculez le disjoncteur pour éteindre l’appareil. • Lorsque l’alimentation est désactivée, appuyez sur le bouton START/PAUSE et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes. • Rebranchez la laveuse ou rallumez le disjoncteur et réessayez. Note Si le code d’erreur dE2 persiste, une réparation sera nécessaire. LeAprès Jésus-ChristLe code d’erreur indique qu’il y a eu une surintensité dans le circuit électrique du moteur. Il est causé par un court-circuit, une connexion desserrée, un défaut à la terre ou une surtension. Pour résoudre ce problème : 1. Débranchez la laveuse pendant 10 secondes. 2. Rebranchez la laveuse et essayez d’exécuter un cycle. Si leAprès Jésus-Christle code d’erreur persiste, fermez le robinet d’eau ; et débranchez la laveuse. L’unité nécessitera un service de réparation. Si la machine à laver détecte trop de mousse, elle affiche ce code d’erreur et ajoute uncycle de réduction de la mousse. Cela ajoute environ 2 heures au temps de cycle. Si trop de mousse est détectée pendant l’essorage, la machine à laver s’arrête pour éviter les fuites. Solution recommandée :N’ajoutez pas plus que la quantité de détergent recommandée par le fabricant. Réduisez la quantité de détergent utilisée jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de mousse. Utilisation d’un détergent liquide 1. Ajoutez le détergent à la ligne Max. Note • Assurez-vous d’utiliser un détergent à haute efficacité (HE) avec votre machine à laver. • Suivez les recommandations du fabricant sur la quantité de détergent liquide à utiliser. • Lorsque vous ajoutez du détergent liquide, assurez-vous que le gobelet de détergent liquide situé dans le compartiment principal du détergent liquide de lavage est en place pour éviter que le détergent de lavage principal ne soit distribué avec un détergent de prélavage. • Le dépassement de la ligne Max entraînera une distribution anticipée du détergent. Utilisation d’un détergent en poudre 1. Assurez-vous de retirer le gobelet pour le détergent liquide lorsque vous utilisez un détergent en poudre. Note • Assurez-vous d’utiliser un détergent à haute efficacité (HE) avec votre machine à laver. • Suivez les recommandations du fabricant sur la quantité de détergent à utiliser. 2. Si vous ajoutez du détergent en poudre dans la tasse pour détergent liquide, le détergent ne sera pas distribué correctement. L’entrée peut se boucher et l’eau peut déborder de la machine. Utilisation des pods 1. Placez une dosette directement dans le tambour de la laveuse avant de charger le linge dans la machine. 2. Pas plus de 1 dosette ne doit être utilisée par charge. 3. Ne mettez pas les dosettes dans un tiroir distributeur. CDn’est pas un code d’erreur, mais un indicateur que le cycle de séchage est terminé, cela signifie en fait « refroidir » lorsqu’il est affiché sur le multi-écran. • Le refroidissement est réglé automatiquement lorsque le cycle de séchage est terminé. • Lorsque les vêtements ne sont pas retirés rapidement à la fin du cycle de séchage, des plis peuvent se former. La fonction de refroidissement culbute, réorganise et gonfle périodiquement la charge pour éviter la formation de plis jusqu’à 4 heures. • Le message continuera à s’afficher jusqu’à ce que les vêtements soient enlevés, ou que leDÉMARRER/PAUSEest enfoncé. LeFELe code d’erreur indique que la laveuse se remplit trop. C’est généralement le résultat d’une vanne d’eau défectueuse. Pour résoudre ce problème : 1. Fermez les deux robinets d’eau. 2. Afin d’évacuer toute eau emprisonnée, rallumez la laveuse et appuyez sur levitesse d’essoragepas d’essorageSTART/PAUSEjusqu’à ce que soit sélectionné, puis appuyez sur le bouton . 3. Une fois la laveuse vidangée, redémarrez le cycle de lavage. Si leFELe code d’erreur persiste, l’appareil nécessitera un service de réparation. LePELe code d’erreur indique que le capteur de niveau d’eau est défectueux. Pour résoudre ce problème : 1. Débranchez la laveuse pendant 10 secondes. 2. Rebranchez la laveuse et redémarrez le cycle. Si lePELe code d’erreur persiste, l’appareil nécessitera un service de réparation LePFLe code d’erreur indique une panne de courant. Cela peut se produire si l’alimentation électrique de la laveuse est interrompue pendant un cycle de panne de courant. Pour résoudre ce problème : 1. Débranchez la laveuse ou déclenchez le disjoncteur alimentant la laveuse. 2. Lorsque la laveuse est hors tension, appuyez sur le bouton START/PAUSE et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes. 3. Rétablissez le courant et essayez d’exécuter un cycle. Si lePFLe code d’erreur persiste, l’appareil nécessitera un service de réparation. LetELe code d’erreur indique une erreur de chauffage, généralement causée par une thermistance défectueuse. Pour résoudre ce problème : 1. Débranchez la laveuse pendant 10 secondes. 2. Rebranchez la laveuse et appuyez sur le bouton d’alimentation. Appuyez sur le boutonvitesse d’essoragepas d’essoragejusqu’à ce qu’il soit mis en surbrillance. 3. Une fois la laveuse vidangée, redémarrez le processus du cycle de lavage. Si letELe code d’erreur persiste, fermez les robinets d’eau et débranchez la laveuse. dHELe code d’erreur est causé par une erreur de fonction temporaire de dry. Comment résoudre l’erreur : • Éteignez et débranchez la laveuse. • Laissez l’appareil reposer pendant 10 secondes et rétablissez le courant. • Rallumez l’appareil et redémarrez le cycle de lavage. Si ledHEle code d’erreur persiste, fermez le robinet d’eau ; et débranchez la laveuse. L’unité nécessitera un service de réparation. HEchauffage temporaireerreur est le résultat d’une erreur. Comment résoudre l’erreur : • Éteignez et débranchez la laveuse. • Laissez l’appareil reposer pendant 10 secondes et rétablissez le courant. • Rallumez l’appareil et redémarrez le cycle de lavage. Si le code d’erreur persiste, l’appareil nécessitera le service d’un technicien professionnel. Erreur du capteur SEcode d’erreur sont indique un . Comment résoudre l’erreur : • Éteignez et débranchez la laveuse. • Laissez l’appareil reposer pendant 10 secondes et rétablissez le courant. • Rallumez l’appareil et redémarrez le cycle de lavage. Si le problème persiste, l’appareil nécessitera l’intervention d’un technicien professionnel. LeÆindique un problème de fuite à l’intérieur de l’appareil. Remarque : l’appareil dispose d’un mécanisme de sécurité installé pour éviter d’inonder le sol. En cas de fuite d’eau, l’interrupteur de sécurité est activé. Causes possibles 1. Fuite d’eau 2. tuyau d’arrivée endommagé 3. Interrupteur de sécurité défectueux Liste de contrôle • Vérifiez que le tuyau d’arrivée n’est pas desserré ou coupé. • Vérifiez le verrou Aqua. • Débranchez l’appareil. Attendez 60 secondes et redémarrez l’appliance. • Si les problèmes persistent, planifiez une demande de service. Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.

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