- Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessous, veuillez contacter l’assistance LG Electronics pour obtenir de l’aide.
- Si la réapparition de la notification de nettoyage des pixels est causée par la fonction SimpLink (HDMI-CEC), le câble HDMI et les périphériques externes connectés doivent être vérifiés.
- Le nettoyage des pixels, également connu sous le nom de rafraîchissement des pixels, est une fonctionnalité conçue pour prévenir les anomalies de l’écran de votre téléviseur OLED en ajustant l’affichage.
- Ce processus s’exécute automatiquement après que le téléviseur n’a pas été utilisé pendant un certain temps. Si un nouveau signal est reçu pendant que le nettoyage des pixels est en cours, le processus s’interrompt
- Si une notification concernant un nettoyage incomplet des pixels s’affiche lorsque vous rallumez le téléviseur, suivez les instructions à l’écran pour poursuivre le processus de nettoyage.
- Vous trouverez ci-dessous les étapes pour trouver les paramètres de la fonctionnalité.
Veuillez vérifier l’année de sortie de votre téléviseur et suivre les étapes correspondantes. - Notez que seuls les téléviseurs OLED disposent de ce paramètre.
Comment effectuer le nettoyage des pixels via le menu du téléviseur.
[2025, 24, 23 ,22] webOS25, 24, 23, 22 : Paramètres[
] sur la télécommande → [Tous les paramètres ] → [Généralités] → [Entretien OLED] → [Entretien des panneaux OLED] → [Nettoyage des pixels][2021] webOS6.0 : Paramètres[
bouton de la télécommande → [Tous les paramètres ] → [Support] → [OLED Care] → [OLED Panel Care] → [Nettoyage des pixels][2020] webOS5.0 : Paramètres[
] sur la télécommande → [Tous les paramètres ] → [Image] → [Économiseur d’écran OLED ] → [Rafraîchissement des pixels][2019] webOS4.5 : Paramètres[
] sur la télécommande → [Tous les paramètres ] → [Image] → [Paramètres supplémentaires] → [Paramètres du panneau OLED] → [Rafraîchissement des pixels][2018, 17, 16] webOS4.0, 3.5, 3.0 : Paramètres[
] sur la télécommande → [Tous les paramètres ] → [Image] → [Paramètres du panneau OLED] → [Rafraîchissement des pixels ou Effacer le bruit du panneau]- Exemple : Comment effectuer manuellement le nettoyage des pixels sur un téléviseur OLED 2024.
Lancez manuellement le nettoyage des pixels en naviguant dans le menu à l’aide du pointeur de la télécommande Magic.
Si vous possédez une télécommande standard, utilisez les boutons directionnels et le bouton OK pour naviguer.
Appuyez sur le bouton Paramètres de la télécommande.
Sélectionnez l’icône « Tous les paramètres » à l’écran et appuyez sur le bouton « OK » ou « Confirmer ».
Sélectionnez le menu [Général].
Sélectionnez le menu [OLED Care].
Sélectionnez le menu [OLED Panel Care].
Sélectionnez [Nettoyage des pixels].
Sélectionnez [Démarrer maintenant].
Le nettoyage des pixels commencera lorsque vous sélectionnerez [Oui].
- Si une notification indiquant que le nettoyage des pixels est incomplet s’affiche, sélectionnez « Redémarrer ».
- Si la notification continue d’apparaître, veuillez suivre les étapes de dépannage fournies.
- Si le problème persiste après avoir suivi ces étapes, veuillez contacter l’assistance LG Electronics pour obtenir de l’aide.
- Ne débranchez pas le cordon d’alimentation du téléviseur de la prise lorsque vous éteignez le téléviseur.
Le nettoyage des pixels ne se poursuivra pas et la notification continuera d’apparaître. - La notification s’affichera également si le téléviseur est allumé pendant le nettoyage des pixels. Suivez les instructions à l’écran pour relancer le nettoyage des pixels.
- Le nettoyage des pixels peut également être interrompu par la fonction SimpLink (HDMI-CEC).
SimpLink (HDMI-CEC) est une fonctionnalité qui allume tous les appareils lorsque l’un des appareils multimédias connectés via un câble HDMI est allumé.
Si un signal d’alimentation/arrêt est transmis au téléviseur à partir d’un appareil connecté via HDMI pendant le nettoyage des pixels, le nettoyage sera interrompu.
Pour éviter cela, désactivez la fonction SimpLink (HDMI-CEC) ou débranchez le câble HDMI avant d’exécuter à nouveau le nettoyage des pixels. Comment désactiver SimpLink :
2025, 24, 23 Sortie webOS 25, 24, 23 Téléviseur OLED : [Bouton Paramètres
sur la télécommande] → [Tous les paramètres ] → [Général] → [Périphérique externe] → [Paramètres HDMI] → SimpLink [HDMI - CEC] → [Non]Sortie en 2022 du téléviseur OLED webOS 22 : [Bouton Paramètres
sur la télécommande] → [Tous les paramètres ] → [Général] → [Appareils] → [Paramètres HDMI] → SimpLink [HDMI-CEC] → [Désactivé]Sortie en 2021 du téléviseur OLED webOS 6.0 : [Bouton Paramètres
sur la télécommande] → [Tous les paramètres ] → [Général] → [Appareils] → [Paramètres HDMI] → SimpLink [HDMI-CEC] → [Désactivé]Sortie en 2020 du téléviseur OLED webOS 5.0 : [Bouton Paramètres
sur la télécommande] → [Tous les paramètres ] → [Connexion] → [Paramètres de connexion de l’appareil] → SimpLink [HDMI-CEC] → [Désactivé]Sortie en 2019 du téléviseur OLED webOS 4.5 : [Bouton Paramètres
sur la télécommande] → [Tous les paramètres ] → [Connexion] → [Paramètres de l’appareil HDMI] → SimpLink [HDMI-CEC] → [Désactivé]Téléviseurs OLED de 2018, 2017 et 2016 : [Bouton Paramètres
sur la télécommande] → [Tous les paramètres ] → [Général] → SimpLink [HDMI-CEC] → [Désactivé]