Cela peut arriver lorsque le récepteur de la télécommande est bloqué par des obstacles (cadre photo, barre de son, etc.) qui gênent la réception du signal, ou lorsque la batterie de la télécommande est à manquer.
Causes et symptômes
- Ma télécommande ne fonctionne pas.
Essaie ça
La télé ne s’éteint pas avec la télécommande ?
➔ Coupez l’alimentation de la télévision avec le bouton d’alimentation de l’unité principale.
L’emplacement du bouton varie selon le modèle, donc veuillez consulter le manuel d’utilisation.
Si l’invite suivante apparaît lorsque le bouton d’alimentation est pressé, maintenez le bouton pendant plus de 3 secondes.
Cela coupera le courant.
Si le bouton d’alimentation fonctionne bien, vérifiez si la batterie de la télécommande est à bout ou si la télécommande fonctionne normalement.
La télévision ne s’éteint pas avec la télécommande du décodeur ?
➔ Essayez de réassocier la télécommande du décodeur à votre télévision.
Vérifiez si vous pouvez éteindre votre télévision avec la télécommande TV. Si votre télécommande fonctionne bien, réinitialisez la télécommande du décodeur.
Les télécommandes des décodeurs ont différents mécanismes d’appariement selon l’opérateur de communication. Veuillez contacter votre opérateur pour des instructions détaillées.
La télé ne s’éteint pas avec le bouton d’alimentation ?
➔ Débranche le câble d’alimentation de la télévision, attends 1 minute, puis reconnecte-le.
Ce problème peut être causé par un dysfonctionnement temporaire du circuit d’alimentation.
Débranche le câble d’alimentation à l’arrière de la TV puis rebranche-le.
Si le bouton d’alimentation ne fonctionne pas après avoir reconnecté le câble d’alimentation, contactez notre technicien pour un diagnostic et une vérification précise.
Ce guide a été créé pour tous les modèles, donc les images ou le contenu peuvent être différents de ceux de votre produit.
