Si vous n’entendez pas de son après avoir connecté votre PC à votre téléviseur LG avec un câble HDMI, votre ordinateur peut utiliser le mauvais périphérique de sortie audio ou le câble peut être lâche.
Pour résoudre ce problème, sélectionnez votre téléviseur LG comme périphérique de sortie audio dans la barre des tâches de votre ordinateur ou débranchez et reconnectez le câble HDMI.
Pourquoi il n’y a pas de son venant de la télévision ?
S’il n’y a aucun son lorsque vous connectez votre PC à la TV, c’est généralement dû à des réglages incorrects ou à des problèmes de connexion.
- Réglages de volume :Le volume de votre PC ou TV peut être trop bas, ou la fonction de sourdine peut être activée.
- Mauvais réglages de sortie sonore :Sur votre PC, les haut-parleurs du PC peuvent être sélectionnés comme sortie sonore au lieu de votre télévision.
- Connexion HDMI desserrée :Le câble peut ne pas être solidement connecté, ou le fil interne peut être endommagé, l’empêchant d’envoyer correctement le signal audio.
- Problème de pilote sonore :Le pilote sonore, qui gère l’audio sur votre PC, peut ne pas être installé, ou il pourrait y avoir un problème lié à une mise à jour récente de Windows.
Comment restaurer le son de la télévision
Étape 1. Vérifie les réglages de volume et de muet
Vérifie le volume de ta TV et de ton PC. Si l’un ou l’autre appareil est coupé ou si le volume est réglé à 0, désactivez la fonction de sourdine et augmentez le volume.
Étape 2. Reconnectez ou remplacez le câble HDMI
Assurez-vous que le câble HDMI est bien inséré dans les ports du PC et de la TV.
Si le câble est bien connecté mais qu’il n’y a toujours pas de bruit, déconnectez-le et reconnectez-le. Si le problème persiste, essayez un autre câble HDMI.
Étape 3. Sélectionnez la TV comme sortie audio de l’ordinateur
- 1. Sur le côté droit de votre barre des tâches Windows, cliquez sur l’icône Haut-parleur.
- 2. Ensuite, cliquez sur l’icône Sélectionner une sortie sonore à côté du curseur de volume.
- 3. Dans la liste des appareils de sortie, choisissez votre télévision LG ou l’appareil connecté via HDMI.
Étape 4. Autoriser la TV comme périphérique de sortie audio
Si votre téléviseur n’apparaît pas dans la liste des périphériques de sortie, vous devrez peut-être vérifier son statut dans les paramètres sonores de Windows.
- 1. Tapez Paramètres dans la barre des tâches et ouvrez l’application Paramètres.
- 2. Va dans Système, puis Son, et choisis Tous les appareils sonores.
- 3. Dans la section Sortie des appareils, sélectionnez votre télévision connectée.
- 4. Si l’appareil est désactivé, cliquez sur Permettre.
- 5. Retourner au menu Son, sélectionner le téléviseur sous Sortie, et ajuster le volume pour tester le son.
Notez que les noms des menus et les chemins peuvent légèrement varier selon votre version de Windows.
Étape 5. Mise à jour du pilote audio du PC
Si les étapes précédentes ne fonctionnent pas, essayez de mettre à jour votre pilote audio.
- 1. Utiliser le gestionnaire de périphériques :Appuyez sur la touche du logo Windows + X, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
Déployez les manettes Son, vidéo et de jeu, faites un clic droit sur l’appareil audio, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote. - 2. Utiliser Windows Update :Allez dans Paramètres, puis Windows Update, et installez toutes les mises à jour disponibles.
- 3. Utilisez le site de support du fabricant :
Consultez le site officiel de support de votre ordinateur ou du fabricant de votre carte mère pour télécharger et installer le dernier pilote audio compatible pour votre modèle spécifique.
Étape 6. Besoin toujours d’aide ?
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous pouvez obtenir un soutien complémentaire via le chatbot LG sur notre site web ou en demandant la visite d’un technicien.
Remarque : Des frais de service peuvent s’appliquer si votre produit est hors garantie.
Certains câbles ou adaptateurs DVI-à-HDMI ne transmettent que de la vidéo. Si vous avez besoin à la fois de vidéo et d’audio, utilisez une connexion HDMI standard.
Si votre PC n’a pas de port HDMI, assurez-vous que votre adaptateur prend en charge la sortie audio...
Questions fréquemment posées (FAQ)
- Q.Pourquoi n’y a-t-il pas de son lorsque l’on utilise un adaptateur USB-C vers HDMI ?
- A.Votre adaptateur ou hub ne supporte peut-être pas la sortie audio, ou il se peut qu’il ne soit pas compatible avec votre PC. Vérifiez les spécifications du produit pour vérifier qu’il prend en charge l’audio. Si possible, testez la connexion avec un autre adaptateur ou câble USB-C vers HDMI.
- Q.J’ai changé les paramètres audio et réinstallé le pilote, mais il n’y a toujours pas de son. La télévision est-elle défectueuse ?
- A.Si vous connectez un décodeur ou un autre appareil à la télévision et que le son joue normalement via les haut-parleurs, votre télévision fonctionne correctement. Le problème est probablement lié à votre PC, câble ou adaptateur.
Ce guide est basé sur des modèles standards. Le menu des réglages peut varier selon le modèle.
