Si les sous-titres codés ne s’affichent pas sur votre télévision LG, vérifiez d’abord votre connexion d’antenne, votre décodeur, et si le diffuseur fournit des sous-titres.
Pour les diffusions hertziennes standard, vous pouvez activer les sous-titres dans le menu Accessibilité de votre télévision.
Si vous utilisez un appareil externe comme un décodeur ou une application de streaming comme Netflix, vous devez activer les sous-titres directement dans cet appareil ou application, plutôt que dans les paramètres de la télévision.
Pourquoi les sous-titres ne s’affichent-ils pas sur votre téléviseur LG ?
- Connexion directe à l’antenne
- Le diffuseur ne fournit pas de sous-titres
- Utilisation d’un appareil externe ou d’une application de streaming
Comment activer les sous-titres codés
Sur la télécommande de votre télévision, appuyez trois fois de suite sur le bouton [Paramètres] (icône d’engrenage) ou [Couper].
Étape 1. Dans les paramètres de votre télévision
- Téléviseurs de 2026 et plus récents (webOS 26 ou ultérieur) : Appuyez sur [Paramètres] sur la télécommande, puis sélectionnez [Tous les paramètres], [Général], [Accessibilité], [Fonctions auditives], [sous-titres], puis réglez-le sur On/Off.
- Téléviseurs 2021 et plus récents (webOS 6.0 ou ultérieur) : Appuyez sur [Paramètres] sur la télécommande, puis sélectionnez [Tous les paramètres], [Général], [Accessibilité], [Sous-titres fermés], puis réglez-le sur On/Off.
- Téléviseurs de 2020 et antérieurs (webOS 5.0 ou antérieur) : Appuyez sur [Paramètres] sur la télécommande, puis sélectionnez [Tous les paramètres], [Accessibilité], [Sous-titres codés], puis réglez-le sur On/Off.
Étape 2. Sur un décodeur ou un appareil externe
Lorsque vous utilisez un décodeur ou un appareil externe, utilisez la télécommande de cet appareil pour activer les sous-titres codés.
Étape 3. Dans une application de streaming
Ouvre l’application de streaming comme Netflix et active les sous-titres directement depuis le menu des paramètres de l’écran de lecture vidéo.
Étape 4. Vous avez toujours besoin d’aide ?
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous pouvez obtenir un support complémentaire via LG Chatbot sur notre site web ou en demandant la visite d’un technicien.
FAQ
- Q.Ma télécommande n’a pas de bouton Paramètres.
- A.Si votre télécommande ne possède pas de bouton Paramètres en forme d’engrenage, appuyez sur le bouton Home, puis sélectionnez l’icône Paramètres dans le menu de l’écran de votre TV.
- Q.J’ai activé les sous-titres dans les paramètres, mais ils n’apparaissent toujours pas.
- A.Le diffuseur peut ne pas fournir de sous-titres pour l’émission que vous regardez actuellement. Essaie de changer de chaîne pour voir si des sous-titres apparaissent.
Ce guide est basé sur des modèles standards. Le menu des réglages peut varier selon le modèle.
