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Aide & Conseils

Trouver des informations utiles pour votre produit LG

[Réfrigérateur LG] Dépannage des aliments surgelés dans le compartiment réfrigérateur

Dépannage

Essayez ceci.

La température du réfrigérateur est-elle trop basse (Forte/0\~1°C) ?

Pour éviter que les aliments ne gèlent, réglez la température du réfrigérateur à un niveau plus élevé (Moyenne ou Faible/3\~6°C).

1. Déverrouillez les commandes en appuyant sur le bouton [Verrouiller/Déverrouiller] sur le panneau d’affichage du réfrigérateur.
2. Augmentez la [Température du réfrigérateur] d’un ou deux niveaux.
3. L’emplacement des boutons de contrôle de la température peut varier selon le modèle. Référez-vous à votre manuel du propriétaire si nécessaire.

Les aliments sont-ils stockés sur l’étagère supérieure du réfrigérateur ?

Rangez les aliments sur les étagères inférieures ou dans les bacs à légumes, à l’abri de la bouche d’aération froide.

L’arrière de l’étagère supérieure se trouve près de la bouche d’aération froide, où la température peut être proche de 0°C. Les aliments stockés près de cet évent peuvent geler. Rangez les fruits, les légumes et les autres articles susceptibles de geler sur les étagères inférieures ou dans les bacs à légumes. Idéalement, le réfrigérateur doit être rempli à environ 60 %.

Si des aliments bloquent la bouche d’aération froide, réorganisez les articles pour assurer une bonne circulation de l’air.

Si votre réfrigérateur est équipé d’un tiroir réfrigérant personnalisé, réglez-le sur le mode [Réfrigérateur]. Le réglage [Viande/Poisson] utilise une température plus basse que le réglage [Fruits/Légumes], qui peut congeler des aliments à forte teneur en eau. Pour modifier le réglage, appuyez sur le bouton Custom Chill, puis appuyez sur le bouton Gauche (<) ou Droit (>) pour sélectionner le mode souhaité. Appuyez sur le bouton OK pour confirmer.
Le paramètre ne sera pas appliqué si vous n’appuyez pas sur le bouton OK ou si vous appuyez sur le bouton Retour.

Le réfrigérateur est-il surchargé ?

Réorganisez les aliments pour vous assurer qu’ils ne bloquent pas le capteur de température.

Si les aliments bloquent le capteur de température, le réfrigérateur peut trop refroidir et congeler les aliments. Cela peut également augmenter la consommation d’énergie. Assurez-vous que les aliments ne bloquent pas le capteur de température, qui se trouve généralement à l’intérieur du compartiment supérieur du réfrigérateur.

Si le problème persiste, cela peut indiquer un dysfonctionnement du produit. Contactez le service client LG pour obtenir de l’aide et un diagnostic.

L’emplacement du capteur de température peut varier selon le modèle.

Réfrigérateurs encastrables

Aliments bloquant le capteur de température



Comparaison par type de modèle (congélateur supérieur, porte française, côte à côte)

Emplacements des capteurs de température : Congélateur supérieur (plafond du compartiment réfrigérateur, compartiment congélateur intérieur de la paroi arrière), porte française (compartiment réfrigérateur intérieur de la paroi arrière, paroi latérale droite du compartiment réfrigérateur, paroi arrière du compartiment congélateur), côte à côte (compartiment réfrigérateur intérieur de la paroi arrière, pas de capteur dans le compartiment congélateur)



Réfrigérateurs 4 portes

Emplacement du capteur de température dans un réfrigérateur 4 portes

Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.

*quéstions requise