Essaie ça
La machine à glace est-elle éteinte ?
➔ Cause
La glace ne sera pas fabriquée si la machine à glace est éteinte.
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Allumez la machine à glace pour qu’elle fonctionne.
Si la fonction « Verrouiller » est activée, appuyez et maintenez le bouton « Verrouiller » pendant 3 secondes pour débloquer.
Une fois le panneau de contrôle déverrouillé, le bouton Glace On et Off peut être pressé pour activer le fonctionnement de la machine à glace.
La machine à glace ne fabrique-t-elle pas de glace alors que cela fait 3-4 jours depuis son installation ?
Il faut entre 12 heures et deux jours pour fabriquer les premiers glaçons. La durée dépend de la température des aliments stockés dans le congélateur.
Il faut deux à trois jours pour que la boîte à glace soit remplie.
※ Si la glace n’est pas fabriquée après les trois à quatre premiers jours, une inspection du produit est nécessaire. Merci de contacter le service client.
La vanne d’arrêt est-elle fermée ou la vanne reliant l’alimentation en eau ?
➔ Assurez-vous que la vanne sous l’évier, qui relie l’alimentation en eau, est ouverte.
La vanne doit être tournée de façon à s’aligner avec le tuyau connecté.
L’eau est fournie au distributeur et à la machine à glaçons une fois que la vanne d’alimentation est ouverte.
La glace dans le bac de stockage de glace s’agglutine ?
➔ Cause
Si les glaçons dans le bac à glace ne sont pas utilisés longtemps, la glace rétrécira ou s’agglutinera, empêchant une bonne distribution.
Cela se produit en raison du phénomène normal de la glace qui sublime (évaporation) et de l’eau entre les glaçons qui les fait coller ensemble.
➔ Essaie ça
Si la glace à l’intérieur du bac à glace colle, retirez la boîte et secouez-la pour séparer la glace.
Les amas de glace qui ne se séparent pas doivent être jetés. Nettoyez la boîte à glace et utilisez-la une fois qu’elle est complètement sèche.
(La glace à l’intérieur du bac à glace peut s’agglutiner si vous laissez le bac à glace à l’extérieur du congélateur ou si vous laissez la porte du réfrigérateur ouverte.)
Si vous ne prévoyez pas d’utiliser la machine à glace longtemps, retirez la glace à l’intérieur du bac à glace et éteignez la machine à glaçons.
➔ Déverrouillez le panneau de contrôle et appuyez longuement sur le bouton Glace Marche, Éteint pendant trois secondes pour éteindre la machine à glaçons.
Si vous comptez utiliser à nouveau de la glace, allumez la machine à glace un ou deux jours avant utilisation.
Baissez les réglages de température du réfrigérateur en été et assurez-vous que les portes sont bien fermées.
➔ Surtout en été ou en saison des pluies, laisser les portes du congélateur ouvertes longtemps ou ne pas les fermer correctement peut permettre à la chaleur et à l’air humide d’entrer dans le réfrigérateur. Cela peut provoquer la fonte ou l’accumulation de glace.
- Les appartements ou maisons hautes en altitude peuvent connaître une faible pression d’eau.
- Lorsque de grandes quantités d’eau sont utilisées simultanément dans différentes unités d’une résidence multifamiliale, la pression d’eau instantanée peut chuter.
- Un écoulement faible sera observé dans les endroits où la pression de l’eau est inférieure à la pression minimale de 1,5 kgf/cm²
- Cette question concerne les réfrigérateurs branchés. Le filtre UF est utilisé.
- Pour les réfrigérateurs plombés, le volume d’eau distribué dépend de la pression de l’eau dans l’environnement d’installation. Ainsi, si la pression de l’eau est basse, le volume dispensé sera réduit.
- Le volume délivré est de 1,4 litre par minute à une pression d’eau de 4,5 kgf/cm². La plage garantie de pression d’eau pour nos appareils est de 1,5~8,5 kgf/cm².
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Il n’est pas conseillé d’installer le réfrigérateur distributeur d’eau dans un environnement où la pression de l’eau est inférieure à 1,5 kgf/cm². Si une installation dans un tel environnement est nécessaire, veuillez acheter une pompe d’amplification à membrane.
Est-ce que des gouttes d’eau tombent après avoir utilisé le distributeur d’eau ?
Quelques gouttes d’eau peuvent tomber du distributeur après utilisation.
C’est le même phénomène que l’eau qui goutte après avoir fermé le robinet.
Attendez une ou deux secondes avant de déplacer votre gobelet du distributeur pour éviter que l’eau résiduelle ne s’infiltre sur le plateau.
Est-ce que des gouttes d’eau tombent après avoir utilisé le distributeur de glace ?
- La glace laissée dans le passage du distributeur de glace peut fondre et goutter.
- Lorsque vous distribuez de la glace en cubes, utilisez une tasse à large ouverture et placez la tasse près du distributeur pour éviter que la glace ne s’échappe.
➔ Cause
En raison des substances minérales présentes dans l’eau, un précipité blanc peut se former lorsque l’eau s’évapore ou gèle.
C’est le même phénomène qui se produit lorsque l’eau minérale est congelée ou bouillie.
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Utilisez un chiffon propre pour essuyer les substances blanches sur la sortie du distributeur.
Les substances blanches sont des minéraux qui sont restés après l’évaporation de l’eau purifiée.
Gestion du réservoir d’eau interne
- N’utilisez que de l’eau purifiée et distillée pour remplir le réservoir d’eau interne.
- Des substances étrangères peuvent pénétrer dans le réservoir lors des remplissages, il est donc recommandé de nettoyer le réservoir et ses composants une fois par semaine.
- Même si de l’eau purifiée et distillée est utilisée, si la glace n’est pas souvent dispensée ou si les composants internes ne sont pas nettoyés, des substances étrangères peuvent être observées dans l’eau.
- Démontez le réservoir d’eau, y compris le couvercle et les composants internes, et lavez-les à l’eau tiède.
- Utiliser le réservoir d’eau sans nettoyage n’est pas une pratique hygiénique et des résidus de saleté peuvent apparaître.
- Remplir le réservoir d’eau interne avec un liquide autre que de l’eau distillée purifiée, en particulier celles contenant des additifs (comme le jus, le soda), entraînera la formation de substances indésirables ou un dysfonctionnement de l’appareil.
※ Non Tubage : Un système d’alimentation en eau où le réfrigérateur est rempli manuellement à l’aide du réservoir d’eau interne, au lieu d’être directement connecté à la plomberie. L’eau dans le réservoir sert à fabriquer de la glace intérieure ou est distribuée par le distributeur.
L’eau pourrait avoir un goût différent de celle de votre distributeur utilisé auparavant.
Si vous avez utilisé auparavant un purificateur d’une autre entreprise, vous pourriez remarquer une différence de goût d’eau par rapport à votre purificateur actuel.
Différentes entreprises utilisent différentes matières premières dans leurs filtres à eau, ce qui peut influencer le goût.
Si vous utilisez de l’eau souterraine, vous pouvez remarquer une odeur dans l’eau due à des substances présentes dans les nappes phréatiques.
Les composants nitrates, azote et algues présents dans les eaux souterraines peuvent provoquer une odeur dans l’eau. L’eau souterraine n’est pas recommandée car elle peut rapidement boucher le filtre à eau.
Si vous n’avez pas utilisé le distributeur depuis longtemps, vous pourriez remarquer une odeur étrange.
Si vous n’avez pas utilisé le distributeur d’eau depuis longtemps et que vous recommencez à l’utiliser, remplacez le filtre à eau par un nouveau.
Après avoir remplacé le filtre à eau, évacuez de l’eau froide et de l’eau ambiante pendant 5 à 10 minutes chacune.
En été, vous pouvez sentir une odeur de désinfectant.
En été, si un excès de chlore est utilisé pour la désinfection à l’usine de traitement de l’eau, il peut y avoir une odeur temporaire de désinfectant.
※ Si vous rencontrez des désagréments pour d’autres raisons que celles mentionnées ci-dessus, veuillez contacter le service client.
Vérifie si le bouton Craft Ice sur le panneau de contrôle est allumé.
Si l’indicateur LED est éteint, appuyez longuement sur le bouton Craft Ice pendant trois secondes pour activer la fonctionnalité.
Sélectionnez le mode désiré (6 ICE, 3 ICE). Après cinq secondes de temps d’inactivité, le mode change et l’indicateur LED s’allume.
Le Craft Ice Maker fabrique automatiquement trois balles de glace à la fois et les range dans le bac à glace.
Le nombre total de balles de glace artisanales fabriquées par jour peut être fixé à trois ou six. (Le mode 6 ICE est le mode par défaut.)
- En mode 6 ICE, un total de six sphères sont fabriquées par jour. (Trois à la fois, deux fois par jour)
- En mode 3 ICE, un total de trois sphères sont fabriquées par jour.
Si vous souhaitez plus de glace, sélectionnez le mode 6 ICE. La glace apparaîtra plus claire si vous sélectionnez le mode 3 ICE.
La glace fabriquée par la machine à glace artisanale est stockée dans la boîte à glace. Le bac à glace contient environ 20 à 25 glaces rondes. Lorsque la boîte à glace est pleine, avec une couche complète de sphères de glace et une partie d’une seconde, la machine à glace cesse de produire plus de glace. Il continuera à produire de la glace à nouveau une fois que la quantité de glace dans la boîte diminuera.
Assurez-vous que le bac à glace est correctement assemblé.
La poignée de la boîte à glace doit faire face à l’avant. Si la boîte à glace est mal insérée, il se peut que la glace ne soit pas produite.
Du bruit peut se produire lorsque la glace fabriquée par la machine à glace artisanale tombe dans la boîte à glace.
Retirer le coussin en caoutchouc à l’intérieur du bac à glace amplifie ce bruit.
Lors du nettoyage du tampon en caoutchouc, utilisez un détergent neutre et assurez-vous qu’il est complètement sec avant de le remettre dans le bac à glace.
Le réfrigérateur a-t-il été installé très récemment ?
➔ Il faut un certain temps au réfrigérateur pour produire un air assez froid pour produire de la glace.
La glace sera fabriquée après un certain temps. L’air froid est généré dans les 1 à 2 heures suivant la branche du câble d’alimentation.
Après son installation initiale, le réfrigérateur fonctionne pour refroidir le contenu à l’intérieur.
Une fois la température suffisamment basse, le réfrigérateur commencera à fabriquer de la glace.
Il faut généralement environ 3 heures pour geler l’eau à 20°C (68°F), mais lors de l’installation initiale, il peut falloir jusqu’à deux jours pour que le réfrigérateur commence à produire de la glace. S’il vous plaît, soyez patients.
Ce guide a été créé pour tous les modèles, donc les images ou le contenu peuvent être différents de ceux de votre produit.


