Si votre réfrigérateur LG ne fabrique pas ni ne distribue de glace, commencez par baisser la température du congélateur et assurez-vous que la machine à glaçons est bien allumée.
Gardez à l’esprit qu’un réfrigérateur fraîchement installé peut mettre jusqu’à deux jours pour commencer à faire de la glace.
Vérifiez également que la vanne d’alimentation est complètement ouverte et remplacez le filtre à eau si vous l’utilisez depuis plus de six mois.
Pourquoi votre réfrigérateur ne fabrique-t-il pas ou ne distribue-t-il pas de glace ?
Si votre réfrigérateur produit moins de glace que d’habitude ou ne distribue pas de glace, l’une des causes suivantes peut en être la cause :
- Le réfrigérateur a été installé récemment et n’est pas encore assez froid pour fabriquer de la glace.
- La température du congélateur est réglée trop haute, ou la porte est ouverte fréquemment et de l’air froid s’échappe.
- La machine à glaçons est éteinte.
- La vanne d’alimentation en eau est fermée, ou un vieux filtre à eau limite le débit.
- Le bac à glace est plein, mais de la glace en grumeaux bloque l’ouverture du distributeur.
- Sur les modèles équipés de Craft Ice, le bac à glace peut ne pas être installé correctement.
Comment réparer une machine à glaçons qui produit trop peu de glace ou pas de glace
Attendez de 12 heures à deux jours que votre réfrigérateur prépare la première fournée de glace.
Lorsque vous le connectez pour la première fois à l’alimentation, il refroidit les compartiments et les aliments stockés avant de fabriquer de la glace. Laissez deux à trois jours que la boîte à glace se remplisse complètement.
Appuyez et maintenez le bouton Verrouillage pendant trois secondes pour déverrouiller le panneau de contrôle s’il est verrouillé.
Appuyez sur les boutons Glace marche/Éteint, Glace intérieure, Glace en cubes ou Fabrication de glace pour activer la machine à glaçon. Sur certains modèles, il faut appuyer et maintenir le bouton pendant trois secondes.
Baissez la température du congélateur de 1 à 2 degrés et surveillez la production de glace pendant 24 heures. L’eau met plus de temps à geler si la température est trop élevée.
Déplacez toute nourriture qui empêche la fermeture complète de la porte. Essuyez tout résidu sur le joint de la porte pour que l’air froid ne puisse pas s’échapper par un interstice.
Si votre réfrigérateur dispose de la fonction Express Freeze ou Ice Plus, appuyez sur le bouton du panneau de contrôle pour augmenter temporairement l’air froid et accélérer la glace.
Assurez-vous que votre congélateur est réglé à une température suffisamment basse avant d’utiliser cette fonctionnalité.
Assurez-vous que le réservoir contient suffisamment d’eau si votre réfrigérateur en a un à l’intérieur du compartiment.
Assurez-vous que la vanne d’alimentation en eau sous l’évier ou derrière le réfrigérateur est complètement ouverte si votre réfrigérateur est relié à une conduite d’eau.
Vérifiez que le tuyau d’alimentation en eau n’est pas plié ou comprimé.
Remplacez le filtre à eau si vous l’utilisez depuis six mois ou plus. Un filtre ancien ou bouché réduit le débit d’eau, ce qui entraîne des glaçons plus petits ou moins nombreux.
Distribuez suffisamment d’eau après avoir remplacé le filtre pour enlever l’air piégé de la conduite d’eau.
Retirez soigneusement le bac à glace et secouez-le doucement pour séparer la glace. La glace peut s’agglutiner si elle reste longtemps dans le bac, empêchant ainsi la nouvelle glace de s’écouler.
Jetez les gros amas qui ne se séparent pas.
Nettoyez la boîte à glace, laissez-la sécher complètement, puis réinstallez-la.
Si votre réfrigérateur a de la glace artisanale, installez la boîte à glace à la bonne position pour ramasser la glace ronde.
Installez le bac avec la poignée orientée vers l’avant et assurez-vous qu’il s’ajuste correctement dans les rainures sous le tiroir supérieur.
Ne stockez rien d’autre que de la glace dans le bac à glace.
Appuyez et maintenez le bouton de test ou l’interrupteur encastré en bas à gauche ou à l’avant de la machine à glace pendant 3 secondes pour résoudre des problèmes temporaires du système.
Si vous ne trouvez pas le bouton de test, débranchez le réfrigérateur ou coupez l’alimentation au disjoncteur. Attendez au moins 3 minutes, puis rétablissez l’alimentation pour redémarrer le système.
Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous pouvez obtenir un support complémentaire via LG Chatbot sur notre site web ou en demandant la visite d’un technicien.
La quantité de glace produite chaque jour peut varier selon le modèle du réfrigérateur, la température ambiante et la fréquence à laquelle vous ouvrez la porte.
Si votre maison utilise de l’eau de puits, les minéraux et autres particules peuvent boucher le filtre à eau plus rapidement.
Si un code d’erreur apparaît sur le panneau de contrôle, vérifiez d’abord les instructions de dépannage pour ce code d’erreur spécifique.
Questions fréquemment posées (FAQ)
- Q.Pourquoi la glace ne se distribue-t-elle pas correctement après que je ne l’ai pas utilisée depuis longtemps ?
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A.La glace a peut-être partiellement fondu et gelé à nouveau, ce qui fait coller les morceaux ensemble. Retirez la boîte à glace et secouez-la doucement pour séparer la glace. Jetez les amas qui ne se séparent pas.
Laissez le bac sécher complètement avant de le réinstaller. Éteignez la machine à glaçons si vous ne prévoyez pas de l’utiliser longtemps.
- Q.Pourquoi le réfrigérateur ne produit-il toujours pas de glace après que j’aie remplacé le filtre à eau ?
- A.L’air piégé dans la conduite d’eau immédiatement après le remplacement du filtre peut interrompre l’approvisionnement en eau. Distribuez environ 2,5 gallons (9,5 litres) d’eau pour éliminer l’air piégé de la conduite.
Ce guide est basé sur des modèles standards. Le menu des paramètres peut varier selon le modèle.
