Tout d’abord, veuillez effectuer un test simple pour vérifier si la fuite est due à un dysfonctionnement de la machine à laver.
Si la cause n’est pas liée à un dysfonctionnement, des frais de service peuvent s’appliquer, même pendant la période de garantie.
Comment effectuer le test
- 1. Effectuez un cycle de rinçage (une fois) avec une cuve vide.
- 2. Si de l’eau fuit de la laveuse pendant cette opération, veuillez demander un service.
Remarque : Si de l’eau s’échappe de l’arrière pendant que la baignoire se vide, le trou de vidange peut être bouché.
Veuillez vous référer à la section intitulée « Fuites uniquement lorsque la laveuse se vide » dans ce guide. - 3. Si vous ne remarquez pas de fuites immédiates après avoir effectué un cycle de rinçage, veuillez lire le reste de ce guide.
※ Si aucune fuite ne se produit après avoir effectué un cycle d’essorage, la fuite ne provient peut-être pas de la laveuse.
Réduisons la cause de la fuite.
Remarquez-vous l’un des signes suivants ?
Si le joint en caoutchouc est intact et que de l’eau s’échappe par la porte, la fuite peut être causée par des cheveux ou des débris coincés entre la porte et le joint.
Si le joint est déchiré ou endommagé, veuillez demander un service.
Essayez ceci
Comment nettoyer le joint et la porte vitrée
- 1. Retirez tous les cheveux ou débris coincés entre la porte et le joint.
- 2. Essuyez le joint d’étanchéité à l’aide d’un chiffon doux.
- 3. Nettoyez la face intérieure de la porte vitrée avec un chiffon doux.
De l’eau coule-t-elle du côté intérieur de la porte ?
➔ Il est normal de voir des gouttelettes d’eau s’écouler du côté intérieur de la porte après le lavage.
Ce que vous voyez, c’est l’humidité résiduelle du cycle d’essorage.
Si vous ajoutez trop de détergent ou si vous utilisez un détergent épais comme du linge de laine, le détergent peut ne pas se dissoudre complètement dans l’eau.
Cela peut bloquer l’alimentation en eau de la baignoire, provoquant un débordement du distributeur de détergent.
Essayez ceci
Fuites occasionnelles par l’arrière ou taches d’eau à l’arrière.
➔ L’ajout d’une trop grande quantité de détergent provoquera une mousse excessive et des fuites à l’arrière de l’appareil.
N’ajoutez qu’une quantité appropriée de détergent.
1. Utilisez un détergent conçu pour la laveuse à chargement frontal. (détergent HE)
Les détergents spécialement conçus pour les laveuses à chargement frontal sont plus performants que les détergents à usage général pour les machines à chargement frontal.
2. Pour le détergent liquide, veuillez ne pas remplir au-delà de la ligne MAX.
Une utilisation excessive de détergent provoquera un excès de mousse et des fuites.
※ Pour le détergent en poudre, le niveau de remplissage approprié est de 5 mm sous le haut du distributeur de détergent.
S’il reste des résidus de détergent dans le distributeur de détergent, le détergent résiduel sera alimenté en eau pour le rinçage et provoquera de la mousse.
3. Suivez toujours le dosage indiqué sur l’étiquette du détergent. La posologie varie selon la marque et le type.
Le dosage recommandé est suffisant pour laver votre linge.
Pour un détergent concentré ou épais, mélangez-le dans de l’eau avant utilisation.
N’ajoutez de détergent que pour un lavage à la fois.
Si vous ajoutez trop de détergent, les résidus de détergent s’accumuleront à l’intérieur de la machine à laver et provoqueront des odeurs désagréables.
Comment nettoyer le distributeur de détergent
L’accumulation de détergent peut bloquer l’écoulement de l’eau et provoquer des fuites.
Pour éviter cela, un nettoyage régulier est nécessaire.
Démontez le distributeur, en retirant soigneusement chaque composant, et utilisez une brosse/un chiffon doux et de l’eau tiède pour nettoyer les composants.
- 1. Appuyez doucement sur le capuchon de l’assouplissant et retirez-le.
- 2. Nettoyez le distributeur de détergent et le compartiment dans lequel il se trouve à l’aide d’une brosse à dents souple.
- 3. Remettez le distributeur de détergent en place.
- 4. Nettoyez le distributeur chaque semaine pour le garder en bon état.
➔ Laveuse à chargement frontal avec le distributeur de détergent sur le dessus.
➔ Laveuse à chargement frontal avec le tiroir distributeur de détergent situé à l’avant.
Essayez ceci
Y a-t-il une flaque d’eau autour du drain ?
➔ Une flaque d’eau près du drain peut indiquer un tuyau de vidange détaché ou un drain bouché provoquant un refoulement.
De l’eau fuit-elle à l’arrière de la laveuse ?
➔ Si le drain et les robinets sont situés derrière la laveuse, ils peuvent être à l’origine de la fuite par l’arrière.
Un excès de mousse dû à une trop grande quantité de détergent peut également provoquer des fuites.
De l’eau fuit-elle du tuyau d’arrivée ou des robinets ?
➔ Détachez le tuyau d’arrivée et rebranchez-le.
Si le robinet fuit, le problème peut provenir du robinet lui-même, et non de la machine à laver.
De l’eau fuit-elle de la porte ?
➔ De l’eau peut s’écouler de la porte s’il y a des cheveux et des débris coincés dans le joint.
Veuillez nettoyer le joint en caoutchouc.
De l’eau fuit-elle du couvercle d’accès (pompe de vidange, filtre, tuyau d’eau résiduelle) ?
➔ Après avoir nettoyé le filtre de la pompe de vidange, assurez-vous que les capuchons du tuyau résiduel et du filtre de la pompe sont bien fermés.
Des fuites peuvent se produire si ces composants ne sont pas correctement remontés.
Si de l’eau s’écoule sur le sol pendant la vidange, le problème peut provenir d’un tuyau de vidange desserré ou d’un drain bouché provoquant un refoulement.
Voici quelques étapes pour résoudre le problème.
Essayez ceci
Le tuyau de vidange a-t-il glissé hors de l’orifice de vidange ?
➔ Fixez le tuyau de vidange au drain.
Si le tuyau de vidange n’est pas correctement fixé au drain, l’eau peut se déverser sur le sol pendant la vidange.
Assurez-vous de vérifier cela si vous remarquez une fuite importante pendant que la laveuse se vide.
L’eau reflue-t-elle du drain ?
➔ Un refoulement peut se produire si le drain est bouché par des débris, ce qui est souvent confondu avec une fuite de la laveuse.
Nettoyez régulièrement le drain pour éviter cela.
Assurez-vous que le tuyau de vidange est solidement fixé ; Des tuyaux desserrés peuvent faire déverser de l’eau sur le sol.
Si vous avez installé un piège à odeurs, il peut ralentir le drainage de l’eau, provoquant un léger débordement. L’eau devrait encore s’écouler au bout d’un moment.
Si le drain et les robinets sont situés derrière la laveuse, ils pourraient être la source de la fuite par l’arrière.
Veuillez inspecter le drain et les robinets en suivant les étapes ci-dessous.
Un excès de mousse dû à l’utilisation d’une trop grande quantité ou d’un mauvais détergent peut également provoquer des fuites à l’arrière.
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Y a-t-il une fuite importante par l’arrière lors de la vidange ?
➔ Cela peut être causé par un drain bouché provoquant un refoulement ou un tuyau de vidange desserré.
Nettoyez régulièrement le drain pour éviter les refoulements.
Assurez-vous que le tuyau de vidange est solidement fixé au drain.
La partie du tuyau d’arrivée reliée au robinet fuit-elle ?
➔ Détachez le tuyau du robinet et rebranchez-le.
Fuites occasionnelles par l’arrière ou taches d’eau à l’arrière.
➔ L’ajout d’une trop grande quantité de détergent provoquera une mousse excessive et des fuites à l’arrière de l’appareil.
N’ajoutez qu’une quantité appropriée de détergent.
- 1. Utilisez un détergent conçu pour la laveuse à chargement frontal. (détergent HE)
Les détergents spécialement conçus pour les laveuses à chargement frontal sont plus performants que les détergents à usage général pour les machines à chargement frontal. - 2. Pour le détergent liquide, veuillez ne pas remplir au-delà de la ligne MAX.
Pour le détergent en poudre, le niveau de remplissage approprié est de 5 mm en dessous du haut du distributeur de détergent.
- 3. Suivez toujours le dosage indiqué sur l’étiquette du détergent.
Le dosage varie selon la marque et le type de détergent.
Le dosage recommandé est suffisant pour laver votre linge.
Si vous ajoutez trop de détergent, les résidus de détergent s’accumuleront à l’intérieur de la machine à laver et provoqueront des odeurs désagréables.
Essayez ceci
Voyez-vous des fuites entre le robinet et le raccord du tuyau ?
➔ Retirez le tuyau d’arrivée du robinet et rebranchez-le.
Si la fuite persiste, le problème peut provenir du robinet.
Le robinet fuit-il ?
➔ Un robinet endommagé ou une pression d’eau élevée peut provoquer des fuites.
Remplacez le robinet s’il est défectueux ou réduisez la pression de l’eau s’il est trop élevé.
De l’eau fuit-elle de la soupape d’admission ?
➔ Fermez le robinet, puis retirez et rebranchez le tuyau d’arrivée au niveau de la laveuse.
Le tuyau d’arrivée fuit-il ?
➔ Si le tuyau d’arrivée est endommagé, veuillez le remplacer par un nouveau tuyau.
La fuite provient-elle du raccord du tuyau d’arrivée de votre WashTower ou de votre laveuse sur pied ?
➔ Débranchez les raccords du tuyau d’arrivée, puis reconnectez-les en toute sécurité.
Ce guide a été créé pour tous les modèles, de sorte que les images ou le contenu peuvent être différents de votre produit.
