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Comment réparer une laveuse à chargement frontal LG qui ne se vide pas (code d’erreur OE)

Dépannage

Pour résoudre la plupart des problèmes de drainage, nettoyez le filtre de la pompe de drainage au fond de la machine à laver, ou vérifiez si le tuyau de drainage est tordu, gelé ou installé trop haut.

Avertissement

  • L’eau restante dans la machine à laver peut être chaude et provoquer des brûlures. Avant de nettoyer le filtre de la pompe de vidange, placez un bac ou un récipient peu profond sous le tuyau de drainage résiduel pour éviter les déversements.

Pourquoi votre machine à laver ne vide pas ?

1. Le filtre de la pompe de drainage est bouché

Des peluches ou des débris peuvent s’être accumulés dans le filtre de la pompe de drainage, empêchant l’eau de s’écouler.

2. Le tuyau de drainage est plié, pincé ou gelé

Les vibrations du lave-linge peuvent faire plier ou pincer le tuyau de vidange. L’eau ne s’écoulera pas correctement si le tuyau est installé trop haut. Par temps froid, l’eau à l’intérieur de la pompe ou du tuyau peut geler, bloquant le débit.

3. Le drain de votre maison est bouché

Le drain de sol ou le drain de sol relié à la machine à laver peut être bouché. Si c’est le cas, le problème vient de la plomberie de votre maison, pas de la machine elle-même.

Comment réparer une machine à laver qui ne se vide pas

Cas 1. Nettoyez le filtre de la pompe de drainage

Ouvrez le couvercle de service au fond de la machine à laver. Utilisez le tuyau de drainage résiduel pour évacuer l’eau restante.
Ensuite, tournez le bouchon du filtre de la pompe, retirez le filtre de la pompe de drainage, et nettoyez-le soigneusement avec une brosse à dents.

Cas 2. Vérifiez le tuyau de drainage

Redressez le tuyau de drainage pour qu’il ne soit pas plié ou pincé. Placez le tuyau sur une surface plane et stable, et assurez-vous qu’il ne soit pas à plus de 20 pouces (50 cm) du sol afin que l’eau puisse s’écouler correctement.
(Si la machine à laver est gelée) Verser de l’eau tiède (122–140°F / 50–60°C) dans le tambour.
Fermez la porte et attendez 1 à 2 heures avant de décongeler la pompe de drainage. Ensuite, videz l’eau restante.

Cas 3. Vérifiez le drain de votre maison

Retirez le tuyau de drainage de la canalisation de votre maison. Appuyez sur Alimentation, puis effectuez un cycle de rotation uniquement.
Si l’eau s’écoule normalement du tuyau, la machine à laver fonctionne correctement. Vous devrez peut-être déboucher le drain de votre maison.

Cas 4. Besoin d’aide ?

Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous pouvez obtenir un support supplémentaire via LG AI Chat ou en programmant un service.

Questions fréquemment posées (FAQ)

Q.À quoi dois-je garder en tête lors de l’installation du tuyau de drainage ?
A.Assurez-vous que le tuyau de drainage est à plat sur le sol. Cela empêche les vibrations de la machine à laver de plier le tuyau.
Q.Puis-je verser de l’eau bouillante dans un lave-glace pour la décongeler rapidement ?
A.Non. L’eau bouillante peut déformer ou endommager les composants de la lave-linge.

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Ce guide est basé sur des modèles standards. Le menu des paramètres peut varier selon le modèle.

*quéstions requise