Vous pouvez généralement trouver le modèle et les numéros de série de votre produit LG sur une étiquette attachée à l’emballage.
Si vous n’avez plus l’emballage, vérifiez l’étiquette argentée à l’arrière ou au bas du produit, ou à l’intérieur de la porte.
Si votre produit est connecté à l’application LG ThinQ, vous pouvez aussi trouver le modèle et les numéros de série dans les Informations produit dans les Paramètres.
Pour les téléviseurs, vous pouvez aussi trouver les numéros de modèle et de série dans le menu Paramètres.
L’emplacement varie selon le produit, suivez donc les instructions ci-dessous.
Comment trouver les numéros de modèle et de série par type de produit
TV
Informations TV dans les réglages des modèles récents
Généralités
Dispositifs
TV
Vous pouvez consulter des informations telles quemodèle, numéro de série et nom de l’appareil ONMUTE. De plus, avec la télévision tournée, appuyez trois fois de suite sur le bouton de la télécommande et les informations sur le modèle s’afficheront à l’écran.
Sur certains autres modèles récents (webOS5.0 2020), l’accès au modèle et au numéro de série de vos informations spécifiques sur le téléviseur ou le support produit a été déplacé selon les instructions suivantes :
Support TV
Informations
Voir les informations TV dans les réglages des modèles vintage (En dessous de 2020)
SettingsMenu général
rd À propos de la télévision
Informations TV
Numéro de série
Écouteurs et casques
Écouteurs : Retirez les écouteurs de la coque de charge, puis vérifiez l’arrière ou le dessous de l’étui.
Casques : Vérifiez le dessous du côté gauche du casque.
Audio domestique
Barres de son, plaques d’enregistrement, systèmes home cinéma, enceintes et caisses de basses : Vérifiez le dessous ou l’arrière de l’appareil.
Lecteurs Blu-ray / DVD
Vérifiez le dessous ou l’arrière de l’appareil.
Machine à laver
- Rondelle à chargement frontal : Ouvrez la porte et vérifiez l’étiquette argentée en haut de l’ouverture de la porte.
- Rondelle à chargement supérieur : Vérifiez l’arrière ou le côté droit de la lave, ou le dessus du placard sous le couvercle ouvert.
Sèche-linge
Ouvrez la porte et vérifiez l’étiquette argentée en haut de l’ouverture.
Sidekick
Ouvrez complètement le tiroir et vérifiez le côté arrière droit à l’intérieur du tiroir. L’étiquette peut aussi se trouver en haut à gauche ou à droite de l’unité.
WashTower
Vérifiez à l’intérieur des portes de la machine à laver et du sèche-linge.
Styler
Vérifiez le panneau latéral droit ou près du bas à l’intérieur de la porte.
Ordinateur portable
Vérifiez à l’arrière ou en bas de l’ordinateur portable.
Moniteur
Vérifie à l’arrière de l’écran.
Cuisinière à gaz et électrique
- Vérifiez le côté gauche de la porte du four lorsqu’elle est ouverte.
- Vérifiez le côté gauche du tiroir quand il est ouvert.
- Vérifie à l’arrière du panneau de contrôle.
- Regarde sous le panneau de contrôle. Regarde vers le haut pour trouver l’étiquette.
Four mural
- Regarde sous le panneau de contrôle. Regarde vers le haut pour trouver l’étiquette.
Micro-ondes
- Ouvrez la porte et vérifiez le cadre autour de l’ouverture de la porte et l’arrière du produit.
Plaque de cuisson
- Vérifiez l’avant ou le côté de la base de la plaque de cuisson.
- Vérifiez le dessous de la plaque de cuisson.
- Ouvrez le placard sous la plaque de cuisson pour trouver l’étiquette.
Hotte
- Retirez le filtre et vérifiez à l’intérieur de la hotte de cuisinière.
Ouvre la porte et vérifie le bord droit de la porte.
Sur les modèles plus récents
- Vérifiez le mur intérieur gauche du réfrigérateur ou du compartiment supérieur du congélateur.
Sur la plupart des modèles plus anciens
- Vérifiez le mur intérieur droit du compartiment du réfrigérateur.
Climatiseurs
Unité intérieure : Vérifiez le côté droit.
Unité extérieure : Vérifiez le côté droit.
Climatiseurs portables et de fenêtre
Vérifie le côté de l’unité.
- Aspirateur à bâtons : Retirez la batterie et vérifiez à l’intérieur du compartiment à piles.
- Aspirateur robot : Vérifiez le dessous de l’unité principale.
Purificateurs d’air : Vérifiez le dessus de l’unité, ou retirez le couvercle du filtre et vérifiez à l’intérieur.
Déshumidificateurs : Vérifiez le côté gauche ou droit de l’appareil.
Vérifiez le côté supérieur gauche de l’unité.
Vérifiez l’étiquette sur le bas du dossier de la chaise.
Ouvrez l’application LG ThinQ et allez dans les paramètres de votre appareil. Sélectionnez Informations produit pour trouver le numéro de modèle.
Questions fréquemment posées
- Q.Comment puis-je trouver le numéro de modèle si l’étiquette du produit est endommagée ou illisible ?
- A.Si l’étiquette est endommagée, vous pouvez peut-être trouver le numéro de modèle sur le reçu d’achat, le certificat de garantie ou la notification de livraison reçue par e-mail ou SMS.
- Q.Quelle est la différence entre un numéro de modèle et un numéro de série ?
- A.Le numéro de modèle identifie le type de produit, la couleur, les caractéristiques et d’autres spécifications. Le numéro de série, ou numéro de série, est un identifiant unique attribué au produit individuel.
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Ce guide est basé sur des modèles standards. Le menu des paramètres peut varier selon le modèle.
