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Was ist zu tun, wenn das Gerät plötzlich von selbst auf einen anderen TV-Kanal wechselt?

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  • Letztes Update 22/11/2016

Was ist zu tun, wenn das Gerät plötzlich von selbst auf einen anderen TV-Kanal wechselt?


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Symptom

TV-Kanäle wechseln von selbst


Lösung

Entfernen Sie die Batterien aus der Fernbedienung und prüfen Sie, ob der Fehler dann weiterhin besteht. Wechseln die TV-Kanäle dann nicht mehr von selbst, dann ist eine Fehlfunktion der Fernbedienung Ursache des Fehlers (Schmutz / Fremdkörper zwischen den Tasten, klemmende Tasten).

Lassen Sie die Fernbedienung durch das Servicecenter prüfen.


Bleibt der Fehler bestehen, obwohl die Batterien der Fernbedienung entfernt wurden, versuchen Sie folgendes:

- entnehmen Sie die Batterien auch aus eventuell vorhandenen Fernbedienungen anderer Geräte (Set-Top Box, DVD- / BlueRay-Player, usw.). Diese könnten - wenn defekt - das Gerät beeinflussen.

- drücken Sie jeden Knopf am Gerät selbst.


Sollte dies alles nicht zur Lösung führen, kontaktieren Sie das Servicecenter, um das TV-Gerät durch einen Techniker prüfen zu lassen.


    


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