Fehlerbehebung
• Schalten Sie das Gerät aus und anschließend wieder ein.
• Schalten Sie das Gerät aus, und entfernen Sie die SIM-Karte. Schalten Sie das Gerät wieder ein, und überprüfen Sie den Betriebszustand der Dienste.
Die Mobilfunksender-Daten werden aktualisiert, und die normalen Dienste sollten verfügbar sein.
• Führen Sie ein Upgrade auf die neueste Softwareversion durch.
• Möglicherweise wird das Problem durch einen Ort oder zu einer bestimmten Zeit ausgelöst. Begeben Sie sich an einen anderen Ort,
und überprüfen Sie, ob das Problem auch dort auftritt.
• Rufen Sie den Kundenservice des Mobilfunkanbieters an, und überprüfen Sie den Servicestatus im betreffenden Gebiet.
Hinweise
• Wenn das Netzsignal instabil ist, insbesondere in der U-Bahn oder in einem Aufzug, kann der Dienst vorübergehend unterbrochen werden.
• Wenn bei einem Telefonanruf oder bei einer Datenübertragung zu einer bestimmten Zeit oder an einem bestimmten Ort ein Problem auftritt,
kann das Problem durch einen bestimmten Mobilfunksender verursacht werden.
• Die Anrufverbindung wird möglicherweise an bestimmten Orten oder zu bestimmten Uhrzeiten nicht aufgebaut, wenn die Zahl der Benutzer sehr groß ist.
• Die Anrufverbindung kann instabil sein, wenn Sie sich in einem Bereich bewegen, an dem sich Mobilfunksender überschneiden.
• Die Datennutzung ist eingeschränkt, wenn die Nutzungsbeschränkung für mobile Daten aktiviert ist.
