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Je ne peux pas contrôler le volume.

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  • Dernières mises à jours 01/09/2015

Je ne peux pas contrôler le volume.

 

 

*Modèles concernés: Enceinte intelligente(Music Flow)_NP8*40/NP8350, Barre de son_LAS*50

 

                 

image Problèmatique


            Lorsque l'application est sur le fond, (l’appareil est verrouillé, ou l'écran d'accueil est activé) le volume

            ne peut pas être contrôlé.

 

 

image Vérifications


            Vérifiez si le produit est un appareil Android ou iOS.

 

 

image Dépannage


            Lorsque l'application est sur le fond (l’appareil est verrouillé, ou l'écran d'accueil est activé), le volume

            peut être contrôlé uniquement sur quelques appareils.


            1)
Pour les appareils Android


                -
Le volume peut être contrôlé avec les touches +/- pour Lollipop (Android 5.x) ou des versions

                  ultérieures. (Indisponible pour Kitcat (Android 4.4.x) ou des versions antérieures.)

 

 

            2) Pour les appareils iOS


                - Les
touches +/- peuvent être utilisées.
          
        (
Le contrôle du volume de l’enceinte sur l'écran de verrouillage et l'écran d'alarme ne fait pas

                    beaucoup de différence)

 

                image        image

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