Plus vous l’utilisez, plus il fonctionnera de manière optimale

Plus vous l’utilisez, plus il fonctionnera de manière optimale

La technologie LG ThinQ apprend votre mode de vie, vos habitudes et vos préférences pour répondre à tous vos besoins.
Une connectivité fluide avec de nombreux appareils

Une connectivité fluide avec de nombreux appareils

LG ThinQ est intégré dans une vaste gamme de produits, pour vous permettre de vivre totalement connecté. Choisissez de rester connecté partout, toute la journée.
Une plateforme ouverte qui offre la liberté de choisir

Une plateforme ouverte qui offre la liberté de choisir

La plateforme LG ThinQ est ouverte à d’autres assistants numériques comme l’Assistant Google, Amazon Alexa, et d’autres encore.

Une commodité optimale avec la maison intelligente connectée

  • Connexion et contrôle où que vous soyez

    Contrôlez vos appareils où que vous soyez à l’aide d’une connexion internet.

  • Connectez-vous - contrôle plus simple

    Contrôlez simplement vos appareils intelligents grâce à l’application ou aux commandes vocales.

  • Maintenance efficace du produit

    Optimisez les performances du produit pour réduire votre consommation d’électricité et surveillez les statuts des appareils n’importe quand.

Rencontrez votre assistant de maison connectée

Prêt à commencer

L’application ThinQ est remplie de fonctionnalités plus intelligentes pour que vous puissiez profiter au maximum de votre vie connectée. Découvrez comment installer l’application en appuyant sur le bouton plus.
Il y a cinq dessins au trait de l’écran d’un téléphone qui montrent les étapes du téléchargement et de démarrage de l’application LG ThinQ. Le premier dessin montre le logo Apple et le logo Google Play avec une icône de main pointant le logo Google Play. Le deuxième dessin montre l’écran d’accueil de l’application ThinQ avec les options de connexion et le logo Google, le logo Facebook, et le logo Twitter. Le troisième dessin montre l’écran d’accueil de l’application ThinQ après s’être connecté. Il y a une icône représentant un lave-linge, un réfrigérateur, un robot aspirateur et un purificateur d’air avec un signe plus indiquant la possibilité pour l’utilisateur d’enregistrer ses produits. Une icône de main flotte au dessus de l’icône plus. Le quatrième dessin dit « Prêt à connecter » en haut et montre quatre points, les deux premiers en surbrillance indiquant que l’utilisateur est en train de connecter ses appareils. L’icône de main flotte au dessus du bouton Wi-Fi. Le cinquième dessin est intitulé « choix du produit » en haut et l’icône en forme de main flotte au dessus de « réfrigérateur » qui montre la température actuelle et indique que « Express freeze » est activé. On voit d’autres appareils dans la liste sous le réfrigérateur. Il y a cinq dessins au trait de l’écran d’un téléphone qui montrent les étapes du téléchargement et de démarrage de l’application LG ThinQ. Le premier dessin montre le logo Apple et le logo Google Play avec une icône de main pointant le logo Google Play. Le deuxième dessin montre l’écran d’accueil de l’application ThinQ avec les options de connexion et le logo Google, le logo Facebook, et le logo Twitter. Le troisième dessin montre l’écran d’accueil de l’application ThinQ après s’être connecté. Il y a une icône représentant un lave-linge, un réfrigérateur, un robot aspirateur et un purificateur d’air avec un signe plus indiquant la possibilité pour l’utilisateur d’enregistrer ses produits. Une icône de main flotte au dessus de l’icône plus. Le quatrième dessin dit « Prêt à connecter » en haut et montre quatre points, les deux premiers en surbrillance indiquant que l’utilisateur est en train de connecter ses appareils. L’icône de main flotte au dessus du bouton Wi-Fi. Le cinquième dessin est intitulé « choix du produit » en haut et l’icône en forme de main flotte au dessus de « réfrigérateur » qui montre la température actuelle et indique que « Express freeze » est activé. On voit d’autres appareils dans la liste sous le réfrigérateur.
  • Étape 1. Téléchargement de l’application ThinQ

    Recherchez l’application LG ThinQ sur Google Play ou sur l’App Store avec un smartphone.
    Étape 1. Téléchargement de l’application ThinQ1
  • Étape 2. Connexion

    Connectez-vous à votre compte LG si vous en avez un.
    Étape 2. Connexion2
  • Étape 3. Connecter le produit

    Cliquez sur le bouton (+) dans le coin supérieur droit de votre écran de téléphone. Sélectionnez votre appareil dans la liste.
    Étape 3. Connecter le produit3
  • Étape 4. Wi-Fi

    Maintenez le bouton Wi-fi sur votre appareil enfoncé pendant 3 secondes. Sélectionnez le réseau Wi-Fi local.
    Étape 4. Wi-Fi4
  • Étape 5. C’est parti !

    Désormais, vous pouvez facilement contrôler vos appareils !
    Étape 5. C’est parti !5
  • Connection optionnelle à l’enceinte IA - Connexion à Google Home

    1. Ouvrez l’application Google Home et appuyez sur « Ajouter ».
    2. Appuyez sur + pour ajouter vos appareils.
    3. Cherchez LG ThinQ ET connectez-vous avec votre compte ThinQ.
  • Connexion optionnelle à une enceinte IA - Connexion Amazon Alexa

    1. Ouvrez l’application Amazon Alexa et allez dans le menu.
    2. Sélectionnez « Skills & Games ».
    3. Cherchez LG ThinQ ET connectez-vous avec votre compte ThinQ.
*Google, Google play et le logo Google sont des marques de commerce de Google Inc. * Apple et le logo Apple sont des marques de commerce d’Apple Inc., enregistrée aux États-Unis et dans d’autres pays.* App Store est une marque de service d’Apple Inc., enregistrée aux États-Unis et dans d’autres pays. *Amazon, Alexa, Echo et tout les logos et marques animées connexes sont des marques de commerce d’Amazon.com, Inc ou de ses affiliés. *LG SmartThinQ s’appelle désormais LG ThinQ. *La disponibilité du service LG ThinQ et la compatibilité des enceintes IA de tierces parties peut varier selon le modèle du produit et la région.

Découvrez les produits intelligents.

Il ny a pas de produit disponible.

Foire aux questions

Appuyez sur le bouton plus pour voir les réponses.
Foire aux questions1 Foire aux questions2
  • Q. Quels appareils et téléviseurs LG fonctionnent avec l’application LG ThinQ, l’assistant Google et Alexa ?

    A. Tous les appareils et téléviseurs avec le Wi-Fi intégré sont compatibles avec l’application LG ThinQ, l’assistant Google et Alexa. (le service d’assistance vocale varie selon les pays)
    Q. Quels appareils et téléviseurs LG fonctionnent avec l’application LG ThinQ, l’assistant Google et Alexa ?1
  • Q. Comment connecter mes appareils LG à l’application LG ThinQ ?

    A. Veuillez noter que les réseaux 5 GHz peuvent ne pas être pris en charge.
    Assurez vous que l’appareil est situé près du routeur, sans aucun obstacle entre les deux.
    Assurez vous que le nom du réseau Wi-Fi ne contient pas de caractères non-anglais ou spéciaux, par ex. « [!@#$%^&*()_+?}{|\] ».
    Désactivez l’option « UTILISER LES DONNÉES MOBILES » sur votre téléphone avant d’ajouter un appareil.
    Q. Comment connecter mes appareils LG à l’application LG ThinQ ?2
  • Q. Est-ce que je peux utiliser les surnoms de mes produits pour contrôler les appareils LG avec l’application LG ThinQ, l’assistant Google ou Alexa ?

    A. Oui. Vous pouvez utiliser les surnoms de vos appareils LG.
    Pour utiliser la commande vocale (Si disponible), si vous avez appelé votre climatiseur « Clim salon » dans l’application LG ThinQ,
    dites « Ok Google, allume la Clim salon » à l’assistant google ou « Alexa dis à LG d’allumer la Clim salon ».
    Assurez vous d’avoir configuré le surnom du produit avec le lieu où il est situé,
    comme Purificateur chambre ou sèche-linge couloir, pour qu’il puisse être mémorisé et contrôlé.
    Pour le téléviseur, vous pouvez choisir le surnom quand vous enregistrez le téléviseur depuis l’application de l’assistant Google sur votre téléviseur, dans la section Configurer le téléviseur.
    Vous pouvez enregistrer plusieurs téléviseurs avec le même compte LG, mais chaque téléviseur devra alors avoir un surnom différent.
    Q. Est-ce que je peux utiliser les surnoms de mes produits pour contrôler les appareils LG avec l’application LG ThinQ, l’assistant Google ou Alexa ?3
  • Q. Que signifie « Désolé, impossible de trouver le bon produit. Veuillez lancer l’application LG ThinQ et vérifier votre liste d’appareils et le surnom du produit » ?

    A. Cela arrive quand l’assistant Google ou Alexa n’arrive pas à comprendre le surnom du produit ou le type d’appareil.
    Vérifiez que le surnom du produit est compatible avec le service d’assistance vocale.
    Q. Que signifie « Désolé, impossible de trouver le bon produit. Veuillez lancer l’application LG ThinQ et vérifier votre liste d’appareils et le surnom du produit » ?4
  • Q. Que signifie « Désolé, cet appareil n’est pas enregistré ou n’est pas compatible avec LG ThinQ » ?

    A. Votre produit n’est pas pris en charge par LG ThinQ ou n’est pas enregistré dans l’application.
    Q. Que signifie « Désolé, cet appareil n’est pas enregistré ou n’est pas compatible avec LG ThinQ » ?5
  • Q. Que signifie « Désolé, cette fonction n’est pas pris en charge par cette plage d’action » ?

    A. Votre produit n’est pas pris en charge par LG ThinQ ou n’est pas enregistré dans l’application.
    Q. Que signifie « Désolé, cette fonction n’est pas pris en charge par cette plage d’action » ?6

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