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¿Se cuelga cuando está conectado por cable o inalámbrico?

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  • Última actualización. 08/11/2016

¿Se cuelga cuando está conectado por cable o inalámbrico?


Síntoma

Su intento de conexión de red cableada o inalámbrica ha fallado y el Internet no está conectado o muestra un error.

- Compruebe la disponibilidad de enrutador si desea conectarse directamente al enrutador a través de LAN cableada.

- Compruebe la disponibilidad del terminal si desea conectarse a través del terminal LAN en la pared.

- Para la red inalámbrica (WI-FI), compruebe si hay contraseña e ingrese el válido correctamente.

- Si la barra de señal para la red inalámbrica es dos o inferior:

① Vuelva a colocar el enrutador lo más cerca posible del televisor.

② Apagado → En TV y enrutador para volver a conectarse a la red.

③ Instale el enrutador al nivel del televisor, no en el suelo.

④ En caso de que tenga que instalar el enrutador y el televisor en una habitación separada, instale el enrutador cerca de la puerta.

⑤ La antena inalámbrica no debe superponerse entre sí.






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 Como proceder


[Inicio] o [Inteligente] → [Configuración] → [Red] → [Estado de la red]



※ Para la conexión de la red inalámbrica, compruebe la fuerza de la señal del ranurador en el lado derecho.



 


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