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No me puedo conectar a Wi-Fi. ¿Qué debo hacer?

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  • Última actualización. 28/08/2015

No me puedo conectar a Wi-Fi. ¿Qué debo hacer?

 

cause Causa 1

 

             ① Cuando múltiples dispositivos en un espacio están alineados, interferencias de la frecuencia de radio entre los dispositivos pueden causar errores a pesar de la recepción de Wi-Fi normal. Mensajes como "Cargando..." o "Ocurrió un error en la red" pueden aparecer y la conexión puede fallar
             ② Paredes u otros obstáculos entre un router inalámbrico y un smartphone puede disminuir la recepción.

             ③ La entrada de una contraseña incorrecta puede conducir a una recepción de Wi-Fi exitosa pero con falla de conexión.

             ④ El Wi-Fi proporcionado por determinado proveedor puede estar disponible sólo para sus usuarios.

 

how to fix Cómo reparar

 

             ① Si un determinado participante (dispositivo) no se puede conectar, es posible que tenga que actualizar su programa.

             ② Señal débil sólo en algunas zonas: 
             Compruebe si la señal Wi-Fi es débil en otros dispositivos en la misma zona.

                  De ser así, paredes u otros obstáculos entre los dispositivos y el dispositivo inalámbrico son los culpables de una recepción más baja.

                  También observe la fuerza de la señal de otros dispositivos inalámbricos. Si la fuerza de la señal es mayor, el dispositivo necesita ser revisado.

             ③ Señal débil en múltiples zonas:

                  Compruebe la señal de otros dispositivos inalámbricos
                  Si las señales son débiles, compruebe el software del teléfono móvil y actualice a la última versión si es necesario.

                  Cambie la contaseña o los ajustes de contraseña para abrir e intente de nuevo (Algunas veces la conexión falla debido a una contraseña incorrecta).

cause Causa 2

 

              Algunas veces la conexión de internet puede fallar debido a un ajuste incorrecto del dispositivo.

 

how to fix Cómo reparar

 

             Si el icono de límite de datos móviles aparece en la esquina superior izquierda de la pantalla o un icono de datos móviles que muestra la conexión a internet no se observa, no se puede acceder a internet.
        wifi connection icon

 

             2. Arrastre hacia abajo la barra de estado para ver el estado de la conexión de la red.

             3. Si el icono de datos móviles no es mostrado, asegúrese de permitir el acceso de datos en los ajustes del Menú Rápido.

             4. Compruebe si el icono de datos móviles aparece en la barra de estado. De ser así, puede usar el internet
                 ※ Si el icono de datos móviles no es mostrado en la pantalla o el icono de límite de uso de datos es mostrado, verifique si un límite de uso de datos está establecido en Ajustes. 

 

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