Los códigos de error en la pantalla de una lavadora LG le alertan sobre posibles problemas con su electrodoméstico.
La mayoría de los problemas de código se pueden resolver fácilmente realizando unos sencillos pasos de solución de problemas.
Si el problema persiste después de seguir los pasos de esta guía, puede indicar un mal funcionamiento de los componentes que requiere inspección por parte de un técnico de LG.
Prueba esto
Seleccione el código de error en la pantalla.
Un código de error OE/E03/E21 indica que la lavadora no puede drenar el agua utilizada durante el ciclo de lavado.
Un código de error OE / E03 / E21 puede deberse a una manguera de drenaje torcida o un filtro de bomba de drenaje obstruido.
1Compruebe si la manguera de drenaje está torcida.
Revise detrás de la lavadora y asegúrese de que la manguera de drenaje no esté doblada u obstruida.
Después de eliminar las obstrucciones y enderezar las mangueras torcidas, realice un ciclo de centrifugado para confirmar que el OE/E03/E21 se ha resuelto.
2Pruebe la bomba de drenaje.
Si la manguera de drenaje no está doblada, ejecute un ciclo de solo centrifugado para probar la bomba de drenaje.
- 1. Presione el botón POWER para encender la lavadora.
- 2. Presione la tecla SPIN SPEED hasta que se seleccione HIGH.
- 3. Presione el botón INICIO / PAUSA para iniciar el ciclo SPIN ONLY.
- 4. Escuche para escuchar un zumbido que indica que el motor de la bomba de drenaje ha comenzado a funcionar.
3¿Escuchas un zumbido?
Durante la prueba anterior, se escuchará un zumbido y posiblemente el sonido del agua drenando durante los primeros 15 segundos.
4Limpie el filtro de la bomba de drenaje.
Si puede escuchar el zumbido, el motor de la bomba de drenaje está funcionando correctamente, pero debemos verificar si su filtro está obstruido.
Para su comodidad, vea el video a continuación o siga las instrucciones paso a paso.
- Al drenar el agua residual con el tubo de drenaje, asegúrese de que el tubo no esté dentro de la unidad.
- Vuelva a enroscar la tapa en el tubo de drenaje para evitar fugas.
5Ejecute el ciclo de limpieza de la bañera.
Si limpió los residuos del filtro de la bomba de drenaje, realice un ciclo de limpieza de la bañera para ver si se resuelve el código de error.
Si el filtro de la bomba de drenaje está libre de escombros u obstrucciones, la espuma excesiva podría haber activado el código de error al crear bolsas de aire que la bomba de drenaje no puede eliminar de manera efectiva.
Una vez que la bomba de drenaje comienza a succionar aire en lugar de agua, la bomba señala un problema de drenaje a la unidad.
Realice un
CICLO DE LIMPIEZA DE LA BAÑERAREDUCIRy la cantidad de detergente utilizado.
Una vez que se complete la limpieza de la bañera, ejecute un nuevo ciclo para ver si se borra el código.
Si el código de error OE vuelve a aparecer, es posible que la unidad requiera un servicio de reparación.
El error [IE,E02,E10] (Error de entrada de agua) ocurre si la tina no se llena a un nivel adecuado dentro de un período específico.
- El agua está cortada, el grifo está cerrado o la manguera de suministro de agua no está conectada.
- La manguera de suministro de agua se presiona o dobla.
- La manguera de suministro de agua está congelada debido al clima frío.
Si el nivel de agua en la bañera sigue siendo insuficiente durante un período específico, aparecerá el código de error [IE, E02, E10] / Sin suministro de agua en la pantalla de la lavadora.
En este caso, verifique el estado del grifo y la manguera de suministro de agua conectada a la lavadora.
Si no se suministra agua durante el invierno, existe la posibilidad de que la tubería de agua o la manguera de suministro de agua se congelen.
Si el siguiente método no resuelve el problema, puede haber un mal funcionamiento en la válvula de suministro de agua.
Prueba esto
¿No se suministra el agua porque se corta el agua, se cierra el grifo o no se conecta la manguera de suministro de agua?
➔ Compruebe que la manguera de suministro de agua esté conectada al grifo.
Si la manguera de suministro de agua está conectada, verifique si el grifo está bien abierto. Si está cerrado, gire el grifo en sentido contrario a las agujas del reloj para abrirlo.
¿Está bloqueado el flujo de agua o hay fugas de agua porque la manguera de suministro de agua está presionada o doblada?
➔ Despliega la manguera de suministro de agua para asegurar un buen flujo de agua.
Las operaciones de lavado y centrifugado pueden hacer que la lavadora se mueva ligeramente debido a la vibración, lo que puede hacer que la manguera de suministro de agua se doble.
Despliega la manguera de suministro de agua para asegurar un buen flujo de agua dentro de la manguera.
Si la manguera está muy doblada, cerrar el grifo, separarlo de la lavadora y desplegarlo bien podría ser una solución.
¿La lavadora está congelada y no funciona debido al clima frío?
➔ ¿La lavadora está congelada y no funciona debido al clima frío?
Si la manguera de drenaje o el grifo están congelados, el agua no puede entrar en la bañera.
En ese caso, primero verifique si el grifo está congelado.
Desconecte la manguera de suministro de agua de la lavadora y abra el grifo para verificar si sale agua.
Si no sale agua, empape una toalla con agua caliente y luego envuélvala alrededor del grifo durante 5 minutos para descongelar el grifo.
Descongele la manguera de suministro de agua desconectada con agua tibia de 50ºC o menos.
Vuelva a conectar la manguera de suministro de agua a la lavadora cuando esté completamente libre de hielo.
Busque el filtro y sáquelo con los dedos o pinzas, y elimine cualquier objeto extraño, como óxido, arena o piedras.
※ Asegúrese de volver a montar el filtro antes de volver a conectar la manguera de suministro de agua.
¿Se muestra el código de error [UE]?
- La ropa no se distribuye uniformemente en el tambor debido, por ejemplo, al uso incorrecto de una red de lavandería.
- Los artículos que no son apropiados para lavar a máquina están en el tambor.
- La lavadora no está nivelada.
Echemos un vistazo más de cerca
[UE] o un "error desequilibrado" ocurre cuando la ropa se apila en un lado del tambor, causando un desequilibrio, a pesar de los movimientos del tambor para distribuir uniformemente la carga.
Este problema también puede surgir si el volumen de la ropa es demasiado grande o demasiado pequeño, lo que provoca un desequilibrio en la distribución del peso.
Prueba esto
¿Está lavando artículos que no deben lavarse a máquina?
➔ Para artículos como almohadas y cojines, retire el relleno y lave solo la funda.
Los artículos no aptos para el lavado a máquina pueden causar una distribución desigual del peso dentro del tambor y extender la duración del ciclo de centrifugado.
Además, lavar a máquina artículos como tapetes de baño, alfombras, mantas eléctricas, cortinas y tapetes de goma puede dañar los artículos.
Artículos como ropa impermeable y muñecas también pueden dañar la lavadora, así que no los lave en la máquina.
➔ Lave las mantas con el ciclo [Edredón] y las chaquetas acolchadas con el ciclo [Ropa deportiva].
Las mantas a menudo hacen que el peso se concentre en un lado, lo que resulta en un secado por centrifugado menos efectivo.
Para lavar mantas, seleccione el ciclo [Edredón] y elija [medio] para la velocidad de centrifugado.
Para chaquetas acolchadas y de plumas, seleccione el ciclo [Ropa deportiva] y elija [medio] para la velocidad de centrifugado.
¿La carga es demasiado grande o demasiado pequeña?
➔ La lavadora funciona mejor cuando la carga es de aproximadamente 2/3 de la capacidad del tambor, así que ajuste la carga en consecuencia.
La lavadora mantiene el equilibrio y funciona de manera óptima cuando el tambor está lleno en 2/3.
¿La ropa no se distribuye uniformemente dentro del tambor?
➔ Pausa la lavadora. Saca la ropa y distribúyela uniformemente dentro del tambor.
Asegúrese de que la ropa dentro del tambor esté distribuida uniformemente. A continuación, seleccione un ciclo de centrifugado adecuado para la carga.
➔ Uso de una red de lavandería: elija la red de lavandería adecuada para el tamaño y el volumen de la ropa.
Se recomienda llenar la red solo hasta 2/3 de su capacidad.
Evite lavar una sola red de lavandería por sí sola. Se aconseja lavar dos o tres mosquiteros a la vez junto con algo de ropa.
El uso incorrecto de la red de lavandería puede dañar la ropa o la lavadora y causar vibraciones y ruidos excesivos.
¿La lavadora no está nivelada y hace ruidos de golpes o golpes?
➔ Si nota que la lavadora tiembla durante el centrifugado, nivele la lavadora.
La lavadora vibra durante el centrifugado debido a la rotación del tambor.
Puede ocurrir un error de UE durante este tiempo si la lavadora no está nivelada.
Mueva la lavadora desde el frente, la parte posterior y los lados para verificar si hay irregularidades.
Con una llave, ajuste la altura de la pata ubicada en la dirección en que se inclina la unidad.
Asegúrese de que las patas estén en contacto firme con el piso.
➔ Coloque un nivel encima de la lavadora para verificar si está nivelado.
Verifique colocando un nivel en la parte frontal de la placa superior.
Luego, verifique colocando el nivel verticalmente en el medio de la placa superior.
※ La unidad está nivelada cuando la burbuja dentro de la barra de nivel se coloca en el medio.
CLno es un código de error, sino un indicador de que la función de bloqueo para niños está activa. Cuando la función de bloqueo para niños está activa, el panel de control está desactivado y la configuración no se puede ajustar.
Para activar o desactivar el bloqueo para niños:
- Asegúrese de que la unidad esté encendida.
- Mantenga presionado el botón de bloqueo para niños durante 3 segundos.
UnLESe muestra un código de error cuando la bañera no gira.
El código de error indica que el motor no puede funcionar correctamente porque ha sobrecargado la lavadora o un objeto extraño está atascado en la bañera.
Prueba esto
Si aparece un código de error LE en la pantalla, realice las siguientes acciones.
Si el código de error apareció debido a un error temporal, los siguientes pasos pueden ayudar.
- Desenchufe el cable de alimentación, espere 5 minutos y vuelva a intentar el ciclo.
- Cuando sobrecarga su lavadora, es posible que la bañera no gire porque el motor está tensado.
➔ Reduzca las cargas de lavado y seleccione el ciclo de ropa de cama para una carga pesada o mantas de gran tamaño.
- ¿Hay una moneda u objeto extraño atascado en la bañera?
➔ Si ve alguno, elimínelo.
Apague la alimentación y descargue la lavadora.
Compruebe si hay una moneda u objeto extraño atascado en la bañera.
Use una herramienta como alicates, pinzas, etc. para quitarlo.
※ Si su lavadora sigue mostrando el código de error, desenchufe el cable de alimentación y comuníquese con el centro de servicio de LG Electronics.
UntCLsignifica que ya es hora de ejecutar el ciclo de limpieza de la bañera.
- Vacíe la tina y vierta el limpiador de lavadoras en polvo. (Disponible cerca del detergente en la mayoría de las tiendas minoristas).
- Encienda la máquina y gire la perilla a Tub Clean. si esa no es una opción, busque el botón Limpieza de bañera y presiónelo, luego inicie el ciclo.
- Para omitir el ciclo de limpieza de la bañera, gire la perilla selectora de ciclo o presione los botones de opción para seleccionar el ciclo deseado.
- El mensaje tCL puede seguir apareciendo durante algunos ciclos. Hacer funcionar la limpieza de la bañera mensualmente evitará esto al mantener limpios los componentes internos de la lavadora.
Un código de error dE en su lavadora de carga frontal LG indica que la puerta de la lavadora no se pudo bloquear. Este problema normalmente se puede resolver realizando un simple reinicio de la lavadora.
Prueba esto
Elija su código de error
Un código de error dE/dE1/E01 indica que la puerta no está cerrada correctamente.
Esto puede deberse a que la ropa quede atrapada entre la puerta de la lavadora y la junta de goma de la puerta.
Para resolver:
1. Abra y vuelva a cerrar la puerta.
2. Reinicie la lavadora.
- Apague la lavadora.
- Desenchufe la lavadora de la toma de corriente o gire el disyuntor para apagar la unidad.
- Con la alimentación desactivada, mantenga presionado el botón INICIO / PAUSA durante 5 segundos.
- Vuelva a enchufar la lavadora o vuelva a encender el disyuntor y vuelva a intentarlo.
Un código de error dE2/E30 indica que la puerta está cerrada pero no bloqueada.
Esto puede ocurrir cuando la secadora está sobrecargada, los artículos quedan atrapados entre la puerta y la junta de goma, o cuando el pestillo de la puerta está doblado o roto.
Para resolver:
1. Revise el área de la puerta para asegurarse de que no haya nada que impida que se cierre de forma segura.
2. Abra y vuelva a cerrar la puerta.
3. Reinicie la lavadora
- Apaga la lavadora
- Desenchufe la lavadora de la toma de corriente o gire el disyuntor para apagar la unidad.
- Con la alimentación desactivada, mantenga presionado el botón INICIO / PAUSA durante 5 segundos.
- Vuelva a enchufar la lavadora o vuelva a encender el disyuntor y vuelva a intentarlo.
ElDespués de CristoEl código de error indica que ha habido una sobrecorriente en el circuito eléctrico del motor. Es causado por un cortocircuito, conexión suelta, falla a tierra o sobretensión.
Para solucionar esto:
- 1. Desenchufe la lavadora durante 10 segundos.
- 2. Vuelva a enchufar la lavadora e intente ejecutar un ciclo.
Si elDespués de Cristoel código de error persiste, cierre el grifo de agua; y desenchufe la lavadora. La unidad requerirá un servicio de reparación.
Si la lavadora detecta demasiada espuma, muestra este código de error y agrega unCiclo de reducción de espuma. Esto agrega aproximadamente 2 horas al tiempo del ciclo. Si se detecta demasiada espuma durante el centrifugado, la lavadora se detiene para ayudar a evitar fugas.
Solución recomendada:No agregue más de la cantidad de detergente recomendada por el fabricante. Reduzca la cantidad de detergente utilizado hasta que no haya más espuma.
Usar detergente líquido
1. Agregue el detergente a la línea Max.
- Asegúrese de usar detergente de alta eficiencia (HE) con su lavadora.
- Siga las recomendaciones del fabricante sobre la cantidad de detergente líquido que se debe usar.
- Al agregar detergente líquido, asegúrese de que la taza de detergente líquido ubicada en el compartimiento principal del detergente líquido de lavado esté en su lugar para evitar que el detergente de lavado principal se dispense con un detergente de prelavado.
- Exceder la línea Max hará que el detergente se dispense temprano.
Usar detergente en polvo
1. Asegúrese de quitar la taza para detergente líquido cuando esté usando un detergente en polvo.
- Asegúrese de usar detergente de alta eficiencia (HE) con su lavadora.
- Siga las recomendaciones del fabricante sobre la cantidad de detergente que se debe usar.
2. Si agrega detergente en polvo a la taza para detergente líquido, el detergente no se dispensará correctamente. La entrada puede obstruirse y el agua puede desbordarse de la máquina.
- 1. Coloque una cápsula directamente en el tambor de la lavadora antes de cargar la ropa en la máquina.
- 2. No se debe usar más de 1 cápsula por carga.
- 3. No coloque las cápsulas en un cajón del dispensador.
CDno es un código de error, sino un indicador de que el ciclo de secado se ha completado, en realidad significa "enfriar" cuando se muestra en la pantalla múltiple.
- El enfriamiento se establece automáticamente cuando se completa el ciclo de secado.
- Cuando la ropa no se quita rápidamente cuando finaliza el ciclo de secado, se pueden formar arrugas. La función de enfriamiento gira, reorganiza y esponja periódicamente la carga para evitar la formación de arrugas hasta 4 horas.
- El mensaje continuará mostrándose hasta que se quite la ropa o seINICIO/PAUSA.
ElFE/E04/E12El error indica un problema con el sobrellenado de agua. Durante el funcionamiento normal, la bomba de drenaje se activa para evitar fugas. Es posible que haya entrado agua adicional en el tambor, posiblemente a través del dispensador de detergente.
Para resolver:
- 1. Compruebe si se suministra agua (extra) a través del dispensador de detergente.
- 2. Desenchufe el aparato, espere 60 segundos y reinícielo.
- 3. Inicie un programa Quick 30. Si el programa no se inicia con una acción de drenaje, detenga el programa y apague el aparato.
Si el
FE/E04/E12persiste, la unidad requerirá una inspección.
Si elFEEl código de error persiste, la unidad requerirá un servicio de reparación.
ElPEIEl código de error indica que el sensor de nivel de agua no funciona correctamente.
Para solucionar esto:
- 1. Desenchufe la lavadora durante 10 segundos.
- 2. Vuelva a enchufar la lavadora y reinicie el ciclo nuevamente.
Si elPEIEl código de error persiste, la unidad requerirá un servicio de reparación
ElPFindica un corte de energía. Esto puede ocurrir si la fuente de alimentación de la lavadora se interrumpe durante un ciclo debido a un corte de energía.
Para solucionar esto:
- 1. Desenchufe la lavadora o apague el disyuntor que suministra energía a la lavadora.
- 2. Mientras la lavadora no tiene energía, mantenga presionado el botón INICIO / PAUSA durante 5 segundos.
- 3. Restaure la energía e intente ejecutar un ciclo.
Si elPFEl código de error persiste, la unidad requerirá un servicio de reparación.
EltEEl código de error indica un error de calentamiento, generalmente causado por un termistor defectuoso.
Para solucionar esto:
- 1. Desenchufe la lavadora durante 10 segundos.
- 2. Vuelva a enchufar la lavadora y presione el botón de encendido. Presione el botónvelocidad de girosin girohasta que esté resaltado.
- 3. Una vez que se drene la lavadora, reinicie el proceso del ciclo de lavado.
Si eltEEl código de error persiste, cierre los grifos de agua y desenchufe la lavadora.
ÉLEl código de error es causado por un error temporal de función seca.
Cómo resolver el error:
- Apague y desenchufe la lavadora.
- Deje reposar la unidad durante 10 segundos y restablezca la energía.
- Vuelva a encender la unidad y reinicie el ciclo de lavado.
Si elÉLel código de error persiste, cierre el grifo de agua; y desenchufe la lavadora. La unidad requerirá un servicio de reparación.
Calentador temporalerror es el resultado de un error.
Cómo resolver el error:
- Apague y desenchufe la lavadora.
- Deje reposar la unidad durante 10 segundos y restablezca la energía.
- Vuelva a encender la unidad y reinicie el ciclo de lavado.
Si el código de error persiste, la unidad requerirá el servicio de un técnico profesional.
Error del sensorEl código de error indica un .
Cómo resolver el error:
- Apague y desenchufe la lavadora.
- Deje reposar la unidad durante 10 segundos y restablezca la energía.
- Vuelva a encender la unidad y reinicie el ciclo de lavado.
Si el problema persiste, la unidad requerirá el servicio de un técnico profesional.
ElÆindica un problema con una fuga dentro del dispositivo.
Nota: el aparato tiene instalado un mecanismo de seguridad para evitar que se inunde el suelo.
Si se produce una fuga de agua, se activa el interruptor de seguridad.
Posibles causas
- 1. Fuga de agua
- 2. Manguera de entrada dañada
- 3. Interruptor de seguridad defectuoso
Lista de verificación
- Revise la manguera de entrada en busca de conexiones sueltas o cortes.
- Desenchufe el aparato. Espere 60 segundos y reinicie el dispositivo.
- Si los problemas persisten, programe una solicitud de servicio.
El error vS(u5, uS) indica un problema potencial con el sensor de vibración. Esto puede deberse a un problema de contacto o a un mal funcionamiento del sensor.
Prueba esto
Si el error se debe a una falla temporal, intente los siguientes pasos:
- 1. La unidad está actualmente en pausa. Para reanudar, presione el botón de inicio / parada.
- 2. Si el error vuelve a ocurrir después de presionar el botón de inicio/pausa, apague la unidad y luego reinícielo.
Si estos pasos no resuelven el problema, el sensor de vibración requerirá inspección. Póngase en contacto con el soporte de LG para obtener ayuda.
El error vS puede aparecer como u5 o uS en la pantalla, como se muestra en la imagen.
El error FF significa Error de congelación. Este error puede ocurrir cuando la temperatura dentro de la lavadora cae por debajo de 1 grado centígrado.
Cuando el clima frío continúa, el agua en el desagüe o las mangueras de entrada puede congelarse.
La unidad no arrancará (todos los controles están desactivados) hasta que la temperatura de la máquina supere los 4 grados centígrados.
Para resolver el problema, es necesario descongelar la lavadora.
Si el error ocurre a pesar de que el clima no es frío, solicite servicio.
Prueba esto
Descongele la tina de la lavadora y la manguera de drenaje con agua tibia.
➔ Una vez que el hielo dentro del tambor y la manguera de drenaje se haya derretido, pruebe la lavadora para confirmar el funcionamiento normal.
Cómo descongelar la bañera y la manguera de drenaje
- ① Abra la puerta de la lavadora y retire toda la ropa.
- ② Vierta agua tibia (50-60ºC) en el tambor, cierre la puerta y espere de 1 a 2 horas a que la bomba de drenaje se descongele.
- ③ Abra la tapa de acceso en la parte inferior de la lavadora.
Retire la tapa del tubo de drenaje, drene el agua y cierre bien la tapa.
Si no sale agua, es posible que el hielo no se haya derretido por completo, así que espere un poco más e inténtelo de nuevo. - ④ Encienda la lavadora y realice un ciclo [Enjuague x1] para comprobar que funciona sin problemas.
- ⑤ Si aparece el código de error [IE] (Error de entrada de agua) en la pantalla y el tambor no se llena, siga los pasos a continuación para descongelar la manguera de entrada.
Use solo agua tibia.
Descongele las mangueras de entrada y los grifos con agua tibia.
➔ Después de descongelar las mangueras de entrada y los grifos, pruebe la lavadora para confirmar el funcionamiento normal.
Pasos para descongelar
- ① Separe las mangueras de entrada de la lavadora. Abra los grifos para probar si el agua fluye de los grifos.
- ② Si no hay agua de los grifos, humedezca un paño con agua caliente y déjelo envuelto alrededor de los grifos durante cinco minutos.
- ③Descongele las mangueras de entrada en agua tibia (por debajo de 50ºC).
Una vez que se hayan descongelado, vuelva a conectarlos a la lavadora. - ④ Para probar si la lavadora funciona sin problemas, enciéndala y realice un ciclo de enjuague (una vez) + centrifugado.
Cómo evitar que la lavadora se congele
Si no planea usar la lavadora durante los meses de invierno, es esencial eliminar toda el agua restante de la unidad para evitar que se congele.
- ① Abra la tapa de acceso en la parte inferior de la lavadora.
Retire la tapa del tubo de drenaje y drene toda el agua residual.
Vuelva a enroscar la tapa y cierre la tapa de acceso. - ② Sostenga la manguera de drenaje hacia abajo para eliminar el agua que queda dentro de la manguera.
Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté doblada, ya que el agua puede quedar atrapada dentro de la curva, lo que aumenta el riesgo de congelación. - ③ Elimine también el agua residual de las mangueras de entrada.
Recuerde cerrar los grifos antes de desconectar las mangueras de entrada de la lavadora.
OPn
La lavadora se operó sin el cajón completamente insertado, o el cajón se abrió mientras la lavadora estaba funcionando.
Resolución
Asegúrese de que el cajón de detergente esté completamente insertado.
Si los problemas persisten, solicite servicio.
Ed1
La cantidad de detergente líquido en el depósito de detergente no disminuyó.
Se detecta una bomba de detergente defectuosa.
Resolución
Verifique el tipo de detergente utilizado.
Elimine los residuos de detergente de la bandeja que puedan estar bloqueando el flujo.
Si los problemas persisten, solicite servicio.
Ed2
La cantidad de detergente líquido en el depósito de detergente no disminuyó.
Se detecta un circuito abierto en la bomba de detergente.
Resolución
Verifique el tipo de detergente utilizado.
Elimine cualquier residuo de detergente de la bandeja que pueda estar obstruyendo el flujo.
Si los problemas persisten, solicite servicio.
Ed3
La cantidad de ablandador líquido en el depósito del ablandador no disminuyó.
Se detecta una bomba de descalcificación defectuosa.
Resolución
Verifique el tipo de suavizante utilizado.
Solo se puede usar suavizante de líquidos en este tipo de dispensador.
El suavizante de polvo debe agregarse manualmente al tambor.
Retire cualquier residuo de suavizante de la bandeja que pueda estar obstruyendo el flujo.
Si los problemas persisten, solicite servicio.
Ed4
La cantidad de ablandador líquido en el depósito del ablandador no disminuyó.
Se detecta un circuito abierto en la bomba de ablandador.
Resolución
Verifique el tipo de suavizante utilizado.
Solo se puede usar suavizante de líquidos en este tipo de dispensador.
El suavizante de polvo debe agregarse manualmente al tambor.
Elimine cualquier residuo de detergente de la bandeja que pueda estar obstruyendo el flujo.
Si los problemas persisten, solicite servicio.
Ed5
PCB no funciona debido a una mala comunicación. Se detecta un problema de comunicación.
Resolución
Desenchufe el aparato, espere 60 segundos y reinícielo.
Si los problemas persisten, solicite servicio.
Dcl
Limpieza de boquillas ezDispense
dcL aparece cuando se activa la función ezDispense Nozzle Clean.
Esta función es un programa de mantenimiento para limpiar las boquillas y la manguera ezDispense.
Utilice esta función cuando cambie el tipo de detergente o suavizante, pero también cuando ezDispense no se haya utilizado durante algún tiempo.
Puede optar por limpiar un solo compartimento o ambos compartimentos ezDispense.
Para utilizar esta función, consulte primero el manual del propietario.
Es importante que no haya detergente/suavizante en la(s) bandeja(s) que necesiten limpieza de boquillas.
Vacíe y limpie los compartimentos, luego llénelos con agua hasta la línea máxima.
No se requieren más acciones
E80
El error de control E80 indica una falla de comunicación entre la PCB de la pantalla y la PCB principal
Resolución
Desenchufe el aparato, espere 60 segundos y reinícielo. Si los problemas persisten, solicite servicio.
Nc
El error nC se muestra cuando la conexión entre la PCB de la pantalla y el módulo de PCB NFC está defectuosa.
Resolución
Desenchufe el aparato, espere 60 segundos y reinícielo.
Si los problemas persisten, solicite servicio.
Ne
El error nE indica un problema de conexión entre la PCB de la pantalla y el módulo Wi-Fi.
Resolución
Desenchufe el aparato, espere 60 segundos y reinícielo.
Si los problemas persisten, solicite servicio.
Nf
El error nF indica un problema con el módulo Wi-Fi.
Resolución
Desenchufe el aparato, espere 60 segundos y reinícielo.
Si los problemas persisten, solicite servicio.
P.D
El error de PS indica un problema de fuente de alimentación. El aparato se detendrá ya que no puede continuar con el programa.
Resolución
No use una regleta. Enchufe el cable de alimentación directamente a un tomacorriente de pared.
Desenchufe el aparato, espere 60 segundos y reinícielo.
Si los problemas persisten, solicite servicio.
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
