Une personne utilise un outil rectangulaire rouge connecté à un ordinateur portable pour diagnostiquer une unité extérieure LG ouverte, dont le câblage interne est entièrement exposé.

Une personne utilise un outil rectangulaire rouge connecté à un ordinateur portable pour diagnostiquer une unité extérieure LG ouverte, dont le câblage interne est entièrement exposé.

Maintenance annuelle VRF

Optimisez votre Multi V et économisez de l'énergie grâce à une maintenance régulière

Le forfait de maintenance VRF efficace de LG

Le forfait de base comprend l'inspection, le nettoyage et le service de remplacement. Le forfait Premium comprend l'inspection, le nettoyage, le remplacement et le service BECON cloud. Le forfait de gestion de l'énergie comprend le service BECON cloud et la gestion de l'énergie (la composition des forfaits varie selon les pays et peut être personnalisée selon la demande du client).

La pompe à chaleur à absorption LG, présentée dans une teinte grise, se compose d'une série d'assemblages de tuyaux linéaires et cylindriques.
Un expert portant l'uniforme LG inspecte les composants et les performances du système CVC à l'aide d'outils électroniques permettant de détecter les anomalies.

Inspection

Service d'inspection spécialisé pour les clients

Un expert effectue une inspection qui vérifie les défauts des composants et les anomalies de performance de votre système CVC. Détecter ces problèmes tôt évite d'endommager davantage l'unité et des frais d'exploitation inutiles grâce à la reconnaissance précoce des pannes et anomalies. Préparez-vous pour la saison de chauffage et de climatisation en sélectionnant le service approprié.

Un service fiable

Les équipements durables peuvent être rénovés pour prolonger leur durée de vie, rafraîchir l'environnement intérieur et améliorer la qualité de l'air.

Méthodes

Inspection par instrument / LGMV.

Périodes

Mensuelle, semestrielle et annuelle.

Cible

Unité intérieure, unité extérieure.

Un homme portant un casque de sécurité recouvre soigneusement une unité intérieure ouverte fixée au plafond avec une housse plastique de protection.

Nettoyage

Améliorez l'efficacité du système

Il élimine la poussière et maintient un environnement intérieur confortable en nettoyant le système de flux d'air. Il est également possible de maintenir l'efficacité et de réduire la consommation d'énergie en nettoyant l'échangeur de chaleur. Le niveau de pression et le débit d'air diminuent en raison des contaminants. Améliorez l'efficacité du chauffage et de la climatisation en éliminant les polluants du filtre et de l'échangeur de chaleur.

Produits chimiques et équipements de nettoyage utilisés par des experts certifiés

Unité intérieure

Grille, panneau avant, ventilateur, bac de vidange, échangeur de chaleur.

Unité extérieure

Échangeur de chaleur.

Portant des gants, une personne extrait un composant, entrelacé de câblages complexes, d'un boîtier métallique rectangulaire.

Remplacement

Fourniture de pièces d'origine dans un budget fixe

Il est possible de choisir un niveau de service adapté à votre situation, avec un coût d'exploitation maîtrisé selon le contrat de service. Les équipements de climatisation peuvent tomber en panne de manière aléatoire en raison de changements dans l'environnement et les conditions de fonctionnement. Lorsque les pièces vieillissent, les pannes augmentent. En cas de réparation suite à une panne soudaine, il est difficile de répondre aux urgences en raison de coûts excessifs.

Des experts expérimentés et qualifiés

Des programmes de formation d'experts sont mis en œuvre, et des équipes d'experts possédant l'expertise et l'expérience des systèmes de chauffage et de climatisation sont présentes dans chaque région.

Remplacement avec des pièces d'origine

Des experts assurent le service de remplacement avec des pièces d'origine en cas de panne aléatoire et lorsque le remplacement de pièces est nécessaire après un diagnostic régulier sur site ou à distance.

Trois cercles à gauche, représentant la vapeur, l'eau chaude et le gaz, sont reliés à une pompe à chaleur à absorption, elle-même connectée à des lignes courbes à droite.

Diagnostic et analyse

L'analyse spécialisée des big data de LG sur les signes anormaux des équipements et des appareils détecte et prévient les risques potentiels. Il est possible de suggérer le moment de remplacement des pièces en analysant les informations de marche/arrêt de l'appareil, les données de fonctionnement et les informations environnementales du lieu d'installation et de ses environs.

Une loupe au centre zoome sur un objet mêlant un écran et une base de données, entouré des mots « IA » à gauche et « Big Data » à droite.

Gestion de l'énergie

Proposer un plan d'économie d'énergie basé sur l'analyse d'experts

La fonction de gestion de l'énergie est un système basé sur le cloud (BECON cloud). Elle offre une gestion de l'énergie de chauffage et de climatisation intégrée à la maintenance hors ligne. Le programme d'économie d'énergie personnalisé selon vos besoins vous permet plus facilement d'économiser de l'argent et de préserver l'environnement. Après qu'un expert a analysé votre consommation d'énergie, LG peut proposer un plan d'économie d'énergie optimisé selon vos besoins et votre CVC. Ce plan est mis en œuvre par un algorithme d'IA qui contrôle la consommation d'énergie et gère les performances de votre CVC.

Image d'un document avec un tampon de garantie prolongée.

Garantie prolongée

Service de réparation sans coût imprévisible

Même si votre produit n'est plus sous garantie, vous pouvez souscrire à une « garantie prolongée » adaptée et bénéficier de services de réparation à coût fixe. Deux options sont proposées : « pièces uniquement » ou « pièces + main-d'œuvre », et vous pouvez choisir la durée de la garantie prolongée (en années).

Muni de gants, une personne manie avec expertise un pulvérisateur, appliquant de l'eau sur un filtre de purification d'air noir et rectangulaire.

Careship de purification de l'air

Un kit de purification d'air entretenu en continu

Maintenez l'efficacité du filtre de purification d'air grâce au cycle de nettoyage recommandé. LG Careship suit un processus professionnel en 12 étapes. Les 12 étapes de LG Careship se déroulent comme suit : Préparation → Nettoyage (préfiltre, filtre PM 1.0, filtre de désodorisation) → Vérification. Des produits chimiques et des équipements de nettoyage sont utilisés.

L'absence de nettoyage du filtre génère des problèmes

Ne pas nettoyer le filtre (préfiltre/PM1.0/désodorisation) entraîne des problèmes tels que des odeurs, une efficacité réduite et des risques pour la santé.

Les 12 étapes de LG Careship

LG Careship se compose de la préparation (vérification/mise hors tension/séparation), du nettoyage (préfiltre/filtre PM1.0/filtre de désodorisation) et de la vérification (réassemblage/mesure/rapport).

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