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[Aire acondicionado LG] Cómo interpretar los códigos de error

Problemas Comunes

Los códigos de error de los aires acondicionados LG varían según el modelo. En el caso de las unidades de pared, comprueba el LED del mando a distancia, mientras que los modelos de pie los muestran en el panel o en el LED.
Consulte los ejemplos y las instrucciones para leer los códigos.

Cómo comprobar si hay errores en los aires acondicionados LG

Cómo comprobar si hay fallos en los aparatos de aire acondicionado de pared o de suelo

Cómo leer los códigos de error en los aparatos de aire acondicionado de pared o de suelo

El primer LED indica el dígito de las unidades del código de error.
El segundo LED indica la decena.
(Ejemplo: si el primer LED parpadea 5 veces seguidas, significa que se trata del código de error CH05.)

Aire acondicionado de pared con un LED parpadeante que indica un error

Cómo interpretar los códigos de error de los aires acondicionados de suelo

La pantalla muestra un error.
(Ejemplo: si la pantalla muestra CH → 2 → 37 en ese orden, significa que el código de error es CH237.)

Error que aparece en la pantalla de un aire acondicionado de suelo

Cómo interpretar los códigos de error en los aparatos de aire acondicionado portátiles o de ventana

Modelos con pantalla LCD: El código de error se muestra directamente en la pantalla.

Mensaje en la pantalla del aire acondicionado que indica que se compruebe el sensor del conducto interior

Modelos LED: El código de error se muestra en la siguiente secuencia: CH → 02 → CH → 02 (se repite)

Las letras «CH» y «02» aparecen repetidamente en la pantalla del aire acondicionado

Cómo leer los códigos de error en los aparatos de aire acondicionado de casete empotrados en el techo

  • Indicador LED

    El color del indicador es verde o rojo, según el modelo. El número de parpadeos indica el número (1, 2, 3, etc.), y el intervalo entre parpadeos indica el dígito:

    • Intervalo largo: Cifra de cientos
    • Intervalo medio: Dígito de las decenas
    • Intervalo corto: La cifra de las unidades

    Los códigos de error pueden resultar difíciles de interpretar en tiempo real. Prueba a grabar un vídeo con tu teléfono para poder ver fácilmente el patrón de parpadeo repetitivo.

  • Panel de visualización

    Las letras «CH» y el código de error se alternan en la pantalla cada 0,5 segundos.

Modelos unidireccionales(1 salida de aire) con 1 indicador LED

LED rojo parpadeante que indica un error en la pantalla de un aire acondicionado de techo de tipo 1
El LED verde parpadea indicando un error en la pantalla de los aparatos de aire acondicionado de techo de tipo 2 y tipo 3

Modelos de 2 vías / 4 vías(2 o 4 salidas de aire) con 1 indicador LED

Los LED verdes y naranjas parpadeantes indican un error en la pantalla de un aire acondicionado de techo de 4 vías / 2 vías

Modelos de 1 vía / 2 vías / 4 víascon 4 indicadores LED

Los LED de funcionamiento, filtro y temporizador parpadean, lo que indica un error en la pantalla de un aire acondicionado de techo de 4 vías o 2 vías

Modelos unidireccionalessin indicador LED (solo panel de visualización)

Aparecen repetidamente «CH» y «02» en la pantalla de un aire acondicionado de techo

Cómo comprobar si hay errores en la aplicación ThinQ

  1. 1. En la pantalla de inicio, pulsa la pestaña [Menú] situada en la parte inferior y, a continuación, selecciona [Diagnóstico inteligente].
  2. 2. Selecciona tu producto y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para ejecutar [Smart Diagnosis].
  3. 3. Revisa los resultados del diagnóstico para comprobar el estado detallado de tu producto y obtener instrucciones para solucionar problemas.
  4. 4. Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de LG para obtener más ayuda.

※ Nota: Si se produce un error durante el funcionamiento y no se puede resolver reiniciando el producto, aparecerá en la aplicación ThinQ.
(Dependiendo del tipo, es posible que algunos errores aparezcan de inmediato.)

Esta guía se ha elaborado para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden diferir de los de tu producto.

*Pregunta Requerida