Primero, realice una prueba simple para verificar si la fuga se debe a un mal funcionamiento de la lavadora.
Si la causa no está relacionada con un mal funcionamiento, es posible que se apliquen tarifas de servicio, incluso durante el período de garantía.
Cómo realizar la prueba
- 1. Realice un ciclo de enjuague (una vez) con una tina vacía.
- 2. Si hay fugas de agua de la lavadora durante esta operación, solicite servicio.
Nota: Si el agua se filtra por la parte posterior mientras la bañera está drenando, el orificio de drenaje puede estar obstruido.
Consulte la sección titulada "Fugas solo cuando la lavadora está drenando" en esta guía. - 3. Si no nota ninguna fuga inmediata después de realizar un ciclo de enjuague, lea el resto de esta guía.
※ Si no se producen fugas después de realizar un ciclo de centrifugado, es posible que la fuga no provenga de la lavadora.
Vamos a reducir la causa de la fuga.
¿Notas alguno de los siguientes signos?
Si la junta de goma está intacta y, sin embargo, el agua se filtra a través de la puerta, la fuga puede ser causada por cabello o escombros atrapados entre la puerta y la junta.
Si la junta está rota o dañada, solicite servicio.
Prueba esto
Cómo limpiar la junta y la puerta de vidrio
- 1. Retire cualquier cabello o residuo atrapado entre la puerta y la junta.
- 2. Limpie alrededor de la junta con un paño suave.
- 3. Limpie el lado interior de la puerta de vidrio con un paño suave.
¿Gotea agua por el lado interior de la puerta?
➔ Es normal ver gotas de agua goteando desde el lado interior de la puerta después del lavado.
Lo que está viendo es humedad sobrante del ciclo de centrifugado.
Si agrega demasiado detergente o usa un detergente espeso como el lavado de lana, es posible que el detergente no se disuelva completamente en agua.
Esto puede bloquear el suministro de agua a la bañera, causando un desbordamiento del dispensador de detergente.
Prueba esto
Fugas ocasionales en la parte trasera o manchas de agua en la parte trasera.
➔ Agregar demasiado detergente causará espuma excesiva y fugas desde la parte posterior de la unidad.
Solo agregue una cantidad adecuada de detergente.
1. Utilice detergente diseñado para la lavadora de carga frontal. (detergente HE)
Los detergentes hechos específicamente para lavadoras de carga frontal funcionan mejor que los de uso general en máquinas de carga frontal.
2. Para detergente líquido, no llene más allá de la línea MAX.
El uso excesivo de detergente causará un exceso de espuma y fugas.
※ Para el detergente en polvo, el nivel de llenado adecuado es de 5 mm por debajo de la parte superior del dispensador de detergente.
Si quedan residuos de detergente en el dispensador de detergente, el detergente residual se suministrará con agua para enjuagar y causará espuma.
3. Siga siempre la dosis en la etiqueta del detergente. La dosis varía según la marca y el tipo.
La dosis recomendada es suficiente para lavar la ropa.
Para detergente concentrado o espeso, mézclelo con agua antes de usarlo.
Solo agregue detergente para un lavado a la vez.
Si agrega demasiado detergente, los residuos de detergente se acumularán dentro de la lavadora y causarán olores desagradables.
Cómo limpiar el dispensador de detergente
La acumulación de detergente puede bloquear el flujo de agua y causar fugas.
Para evitar esto, es necesaria una limpieza regular.
Desmonte el dispensador, retirando con cuidado cada componente, y use un cepillo/paño suave y agua tibia para limpiar los componentes.
- 1. Presione suavemente la tapa del suavizante de telas y saque la copa.
- 2. Limpie el dispensador de detergente y el compartimento en el que entra con un cepillo de dientes suave.
- 3. Vuelva a colocar el dispensador de detergente en su lugar.
- 4. Limpie el dispensador semanalmente para mantenerlo en buenas condiciones.
➔ Lavadora de carga frontal con el dispensador de detergente en la parte superior.
➔ Lavadora de carga frontal con el cajón dispensador de detergente ubicado en la parte delantera.
Prueba esto
¿Hay un charco de agua alrededor del desagüe?
➔ Un charco cerca del desagüe puede indicar una manguera de drenaje desprendida o un desagüe obstruido que causa reflujo.
¿Hay fugas de agua por la parte trasera de la lavadora?
➔ Si el desagüe y los grifos están ubicados detrás de la lavadora, pueden ser la causa de la fuga por la parte trasera.
El exceso de espuma de demasiado detergente también puede causar fugas.
¿Hay fugas de agua por la manguera de entrada o los grifos?
➔ Separe la manguera de entrada y vuelva a conectarla.
Si el grifo tiene fugas, el problema puede estar en el grifo en sí, no en la lavadora.
¿Hay fugas de agua por la puerta?
➔ El agua puede filtrarse por la puerta si hay pelo y residuos atrapados en la junta.
Por favor, limpie la junta de goma.
¿Hay fugas de agua por la tapa de acceso (filtro de la bomba de drenaje, manguera de agua residual)?
➔ Después de limpiar el filtro de la bomba de drenaje, asegúrese de que las tapas de la manguera residual y el filtro de la bomba estén bien cerradas.
Pueden producirse fugas si estos componentes no se vuelven a ensamblar correctamente.
Si el agua se filtra al piso durante el drenaje, el problema puede ser una manguera de drenaje suelta o un desagüe obstruido que causa reflujo.
Estos son algunos pasos para resolver el problema.
Prueba esto
¿Se ha salido la manguera de drenaje del orificio de drenaje?
➔ Asegure la manguera de drenaje al desagüe.
Si la manguera de drenaje no está bien asegurada al desagüe, el agua puede derramarse sobre el piso durante el drenaje.
Asegúrese de verificar esto si nota una fuga grande mientras la lavadora está drenando.
¿El agua refluye desde el desagüe?
➔ El reflujo puede ocurrir si el desagüe está obstruido con escombros, esto a menudo se confunde con una fuga de la lavadora.
Limpie el desagüe regularmente para evitar esto.
Asegúrese de que la manguera de drenaje esté bien conectada; Las mangueras sueltas pueden hacer que el agua se derrame en el piso.
Si tiene una trampa de olores instalada, puede ralentizar el drenaje del agua, causando un ligero desbordamiento. El agua aún debe drenar después de un momento.
Si el desagüe y los grifos están ubicados detrás de la lavadora, podrían ser la fuente de la fuga por la parte trasera.
Inspeccione el desagüe y los grifos, siguiendo los pasos a continuación.
El exceso de espuma por usar demasiado o el detergente incorrecto también puede causar fugas traseras.
Prueba esto
¿Hay una gran fuga en la parte trasera durante el drenaje?
➔ Esto puede deberse a un desagüe obstruido que causa reflujo o una manguera de drenaje suelta.
Limpie el desagüe con regularidad para evitar reflujos.
Asegúrese de que la manguera de drenaje esté bien conectada al desagüe.
¿La parte de la manguera de entrada conectada al grifo tiene fugas?
➔ Separe la manguera del grifo y vuelva a conectarla.
Fugas ocasionales en la parte trasera o manchas de agua en la parte trasera.
➔ Agregar demasiado detergente causará espuma excesiva y fugas desde la parte posterior de la unidad.
Solo agregue una cantidad adecuada de detergente.
- 1. Utilice detergente diseñado para la lavadora de carga frontal. (detergente HE)
Los detergentes hechos específicamente para lavadoras de carga frontal funcionan mejor que los de uso general en máquinas de carga frontal. - 2. Para detergente líquido, no llene más allá de la línea MAX.
Para el detergente en polvo, el nivel de llenado adecuado es de 5 mm por debajo de la parte superior del dispensador de detergente.
- 3. Siga siempre la dosis en la etiqueta del detergente.
La dosis varía según la marca y el tipo de detergente.
La dosis recomendada es suficiente para lavar la ropa.
Si agrega demasiado detergente, los residuos de detergente se acumularán dentro de la lavadora y causarán olores desagradables.
Prueba esto
¿Ve fugas entre el grifo y el conector de la manguera?
➔ Retire la manguera de entrada del grifo y vuelva a conectarla.
Si la fuga continúa, el problema puede estar en el grifo.
¿Tiene fugas en el grifo?
➔ Un grifo dañado o una presión de agua alta pueden causar fugas.
Reemplace el grifo si está defectuoso o reduzca la presión del agua si es demasiado alta.
¿Hay fugas de agua de la válvula de entrada?
➔ Cierre el grifo, luego retire y vuelva a conectar la manguera de entrada en la lavadora.
¿Tiene fugas la manguera de entrada?
➔ Si la manguera de entrada está dañada, reemplácela por una manguera nueva.
¿La fuga proviene de la conexión de la manguera de entrada de su lavadora de torre de lavado o de pedestal?
➔ Desconecte las conexiones de la manguera de entrada y luego vuelva a conectarlas de forma segura.
Esta guía se creó para todos los modelos, por lo que las imágenes o el contenido pueden ser diferentes de su producto.
